本申请提供的处理方法及装置，预先构建了一修复信息集合，在设备系统出现缺陷的情况下，通过从该修复信息集合中确定出对应于缺陷数据的目标修复信息来进行缺陷修复。应用本申请方案，可通过将不同产品/部门的用于解决缺陷的修复信息归集到修复信息集合中，来实现将各产品/部门间的除错、纠错机制相互打通或进行关联，从而除错人员不必再独立地执行解决方案的研究、制定及调试，而是可以直接基于修复信息集合中对应于缺陷数据的目标修复信息进行缺陷修复，为除错人员修复系统缺陷提供了便利，相应可提升缺陷的修复效率，且本申请通过运行目标修复信息使得在设备系统运行中进行缺陷纠正，实现了对系统缺陷的热修复，进一步提升了修复效率。