Invention Publication
CN110119966A 银行客户异常行为分析方法
无效 - 驳回
- Patent Title: 银行客户异常行为分析方法
- Patent Title (English): Bank customer abnormal behavior analysis method
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Application No.: CN201910419056.3Application Date: 2019-05-20
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Publication No.: CN110119966APublication Date: 2019-08-13
- Inventor: 刘云翔 , 唐泽莘 , 原鑫鑫 , 李晓丹
- Applicant: 上海应用技术大学
- Applicant Address: 上海市徐汇区漕宝路120-121号
- Assignee: 上海应用技术大学
- Current Assignee: 上海应用技术大学
- Current Assignee Address: 上海市徐汇区漕宝路120-121号
- Agency: 上海汉声知识产权代理有限公司
- Agent 胡晶
- Main IPC: G06Q30/02
- IPC: G06Q30/02 ; G06Q40/02 ; G06K9/62

Abstract:
本发明提供了一种银行客户异常行为分析方法,该方法包括:通过结合现代信息技术与专业领域发展技术,将所有客户行为数据整合处理,对行为影响的范围进行研究,基于SVM算法和粗糙集实现对客户行为信息进行科学建模,发现行为异常的客户可以及时提醒。通过上述方式,本发明能够对客户行为数据进行动态科学管理,从而显著提高客户服务水平,增强银行业快速反应和适应能力,降低银行业的运行成本和风险,带来间接经济效益和社会效益巨大。
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