一种任务型多轮对话中的复杂意图识别方法
Abstract:
本发明提供一种任务型多轮对话的复杂意图的识别方法,属于自然语言处理领域。该方法定义了多意图追踪识别的任务,引入了一整套意图转移模式集合;设计了一个门结构控制器来更好地利用对话中的信息,并在对话进行过程中识别对话当前轮次的意图。此外,该方法还可以在当前的对话意图结束时,预测出用户的下一个可能的意图,并提前提供出有用的信息。这种前摄预测的机制可以通过从其它相关意图里借取信息,一定程度上避免了冗长的对话轮次。在得到当前轮次与潜在的下一轮次的对话意图后,该方法根据人工预定义好的模板库,结合意图及信息槽进行回复生成,从而得到更加自然的对话回复结果。
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