本发明公开了一种基于柔性判处策略的配电台区故障支援方法及装置，适用于基于柔性台区控制器的柔性配电台区互联系统，该方法包括：根据上级断路器状态、交流母线电压、上级交流电流及AC/DC变流器故障状态，识别非交流母线近端故障，启动故障支援，分配各非故障站AC/DC变流器的有功指令并下发，最后根据故障配电台区故障状态判定故障配电台区运行方式。本发明在判断为台区进线侧失电时，通过非故障AC/DC变流器从直流互联系统为交流负荷稳定母线供电电压及提供功率需求，实现了负荷的持续供电，提升用户用电体验及供电质量。