本申请公开了一种就餐资源信息的处理方法、装置及设备，涉及互联网技术领域，实体对象能够向用户提供精准的服务指引，提高就餐资源信息的服务效果。其中方法包括：获取就餐过程中各个服务环节关联的视频关键帧，所述视频关键帧为覆盖服务环节内资源特征的视频帧；对所述视频关键帧内的资源特征进行关联识别，提取各个服务环节内资源特征映射在不同属性维度上的就餐资源信息；将所述资源特征映射在不同属性维度上的就餐资源信息与预先配置的就餐指引信息进行匹配，形成就餐资源信息在调度服务上的预判结果；利用所述预判结果对所述就餐资源信息进行加工，得到包含有就餐指引的服务线索，传输所述服务线索。