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公开(公告)号：CN100502441C
公开(公告)日：2009-06-17
申请号：CN200380101518.4
申请日：2003-10-08
Applicant: 皇家飞利浦电子股份有限公司
CPC classification number: H04M3/4931 , G10L15/1822 , G10L15/22 , H04M3/4936 , H04M2201/40
Abstract: 被公开的是一种用于大规模自动对话电信系统的号码簿助理方法和设备。所述号码簿助理方法和设备使用自然语言对话系统要求用户描述想要的号码簿登录项，随后使用相关知识数据库来分析和理解这些描述并且翻译它们的意义。最后，所述号码簿助理方法和设备从几个对话、号码簿数据库和相关知识数据库综合全部可用的信息，随后提供用户想要的号码簿登录项信息。
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公开(公告)号：CN101341482A
公开(公告)日：2009-01-07
申请号：CN200680048127.4
申请日：2006-11-17
Applicant: 微软公司
CPC classification number: H04M3/4938 , G10L15/30 , H04L65/1016 , H04L65/4061 , H04M2201/40 , H04M2201/60
Abstract: 本文提供声音启动的网络操作的实施例。
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公开(公告)号：CN101086776A
公开(公告)日：2007-12-12
申请号：CN200610156638.X
申请日：2006-12-29
Applicant: 富士施乐株式会社
CPC classification number: H04M3/567 , H04L12/1831 , H04L51/00 , H04M3/42221 , H04M2201/40
Abstract: 本发明提供了浏览管理装置、浏览管理方法及其程序产品。该浏览管理装置包括：位置信息产生部，其产生唯一位置信息，该唯一位置信息包括会议中使用的内容的位置和识别会议的参加者的识别信息；发送部，向会议的参加者发送唯一位置信息；和识别部，接收来自会议的参加者所使用的终端装置的指定唯一位置信息的访问，并利用唯一位置信息识别会议的参加者。
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公开(公告)号：CN1894984A
公开(公告)日：2007-01-10
申请号：CN200480037254.5
申请日：2004-02-29
Applicant: ATM移动有限公司
Inventor： 亨里克·库拉科斯基
CPC classification number: H04M7/0036 , H04M3/42 , H04M3/42102 , H04M3/493 , H04M2201/38 , H04M2201/40 , H04M2203/2066 , H04W4/18
Abstract: 一种电信网络业务接入方法，其可从用户终端来同时访问该业务，采用二个补充界面：一个语音界面，一个配用USSD指令的文本终端界面，其中，当用户接入业务访问数码后，便开始业务服务，在语音界面的情况下，该数码被作为所选择业务的电信码，而在文本界面的情况下，该数码便被作为USSD指令，由相同的数字序列组成，唯一的不同是其中所含的字符“*”及“#”，这种差异用于选择电信网络信道及其附属内容，还用于选择用户与业务的连接界面，该连接的最佳处理方式由业务根据涉及呼入连接的信息来决定，该信息可从电信网络来直接接收，或者也可以从电信运营商来间接接收。
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公开(公告)号：CN1894946A
公开(公告)日：2007-01-10
申请号：CN200480037436.2
申请日：2004-05-06
Applicant: 国际商业机器公司
Inventor： L·D·科默福德
CPC classification number: H04M3/493 , H04M2201/40 , H04M2203/254
Abstract: 本发明的原理提供了用于在电话菜单系统中自动导航的技术。本发明的示例性技术允许电话菜单系统(例如，IVR系统)的用户记录导航到所述电话菜单系统的菜单树中的特定点所需的操作，并且在该菜单点收集信息或执行事务。可以向所述用户报告所述信息或事务状态。训练操作的一部分可以是将命令与导航操作关联，其后，当所述用户说出该命令时，本发明的自动电话菜单导航系统将与电话菜单服务正确同步并且重复所述过程。此外，本发明的技术将检测电话菜单中的故障、同步失败或更改。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN1838694A
公开(公告)日：2006-09-27
申请号：CN200610009316.2
申请日：2006-02-23
Applicant: 微软公司
CPC classification number: H04M3/4931 , G10L15/26 , H04M3/42204 , H04M3/5307 , H04M3/533 , H04M3/53333 , H04M2201/39 , H04M2201/40 , H04M2203/254 , H04M2203/4509
Abstract: 一种并发地提供便于控制应用程序状态机(例如，统一消息系统)的多个用户接口(UI)的机制的系统。更具体地，本发明可创建两个相对不同的用户体验，一个通过使用双音多频(DTMF)导航，一个通过语音识别导航。以此为依据，可使用一单个底层状态机。可由活动地并存的多个UI机制利用状态机中的导航和流程控制(例如，状态转移)。本发明引入语音识别特征以及其它输入机制，用于驱动应用程序状态机(例如，统一消息通信系统)的UI。语音识别UI可被设计成提供独立于DTMF UI的对应用程序的自然导航。
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公开(公告)号：CN1631045A
公开(公告)日：2005-06-22
申请号：CN01817318.7
申请日：2001-03-29
Applicant: 摩托罗拉公司
IPC: H04Q1/00
CPC classification number: H04M3/42204 , H04M1/271 , H04M1/6075 , H04M1/6505 , H04M3/487 , H04M2201/40 , H04M2207/18 , H04Q2213/13034 , H04Q2213/13096 , H04Q2213/13098 , H04Q2213/13103 , H04Q2213/1319 , H04Q2213/13199 , H04Q2213/1332 , H04Q2213/13377 , H04Q2213/13378
Abstract: 本发明公开了一种无线通信装置(100)和通信方法，其提供音频呼叫连接操作。例如，一种方法包括：接收接入呼叫消息(108)，并且响应该接入呼叫消息(108)，接收诸如用户语音的输入音频应答信号(120)。该方法包括：检测所述输入音频应答信号(120)的幅度或者特征，并且根据所述输入音频应答信号(120)的已检测的幅值来发送应答呼叫消息(126)。在另一个实施例中，该方法包括：存储所述输入音频应答信号(120)作为预连接音频信息(304b)，然后发送所述预连接音频信息(304b)作为前连接问候语。例如，用户说出“哈罗”，而无需任何附加的问候语就完成所述呼叫。在另一个实施例中，使用诸如关键词模板的预存储的音频问候信息来与所述输入音频应答信号(120)进行比较以确定是否发送所述应答呼叫消息(126)，从而完成所述呼叫连接。
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公开(公告)号：CN1554179A
公开(公告)日：2004-12-08
申请号：CN02817871.8
申请日：2002-08-21
Applicant: 皇家飞利浦电子股份有限公司
CPC classification number: H04M3/53333 , H04M1/6505 , H04M3/53358 , H04M2201/40 , H04M2203/301
Abstract: 电话消息应答机和语音邮件消息系统是本领域公知的技术。如果出于某些原因，用户不能或不希望应答一个输入电话呼叫，应答机或语音邮件系统应答该电话呼叫并存储或记录消息。应答机和语音邮件系统一般仅仅就所接收到的呼叫的总数来通知用户。在极大程度上，用户必须按照所接收的顺序来收听这些消息。用户不能另外接收在消息中包含的重要信息的摘要并以用户可能感兴趣的任何顺序来有选择地收听这些消息。因此，提供一种用于向用户展示来自电话消息的信息的方法。所述方法包括如下步骤：接收输入电话消息；通过在输入电话消息中搜索至少一个预定类别的信息来识别输入电话消息中的语音；以及如果在识别出的语音中找到所述至少一个预定类别的信息，向用户展示所述至少一个预定类别的信息。
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公开(公告)号：CN1160700C
公开(公告)日：2004-08-04
申请号：CN99811616.5
申请日：1999-10-01
Applicant: 国际商业机器公司
Inventor： 斯蒂芬·H·梅斯 , 波纳尼·格帕拉克里世南
CPC classification number: H04M3/50 , G06F3/167 , G06F16/957 , G10L15/22 , G10L15/285 , G10L2015/228 , H04L67/02 , H04M1/72561 , H04M3/42204 , H04M3/44 , H04M3/493 , H04M3/4931 , H04M3/4936 , H04M3/4938 , H04M7/00 , H04M2201/40 , H04M2201/60 , H04M2203/355 , H04M2250/74
Abstract: 一个在网络连接的服务器和设备及它们相应的应用程序之间提供自动和协同共享会话资源，例如功能和主目的系统和方法。一方面，一个提供自动和协同共享会话资源的系统包含：包含第一(100)和第二(106)网络设备的网络；此第一(100)和第二(106)网络设备每个包含一组会话资源(102、107)、一对话管理器(103、108)用来管理一会话和执行调用请求会话服务，以及一通信栈(111、115)用以使用会话协议在网络上传递消息，其中会话协议在第一和第二设备的对话管理器之间建立协同的网络通信来自动地共享第一和第二网络设备的一组会话资源，在需要时，执行它们各自所请求的会话服务。
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公开(公告)号：CN1158644C
公开(公告)日：2004-07-21
申请号：CN99805540.9
申请日：1999-03-25
Applicant: 摩托罗拉公司
CPC classification number: H04M3/533 , H04M2201/40 , H04M2201/60
Abstract: 一个无线通信系统，包括一个语音识别系统(218)，一个发送器(202)，和一个处理系统(210)。这个语音识别系统用于接收被主叫所发起的消息，这个发送器用于将消息发送到这个无线通信系统的多个SCR(选择性呼叫无线电装置)(122)。这个处理系统，连接到这个语音识别系统，和发送器，被调节成促使这个语音识别系统将从这个无线通信系统的一个主叫发起的、表示一个语音消息的语音信号转换为一个文本消息(401，417)，其中这个文本消息是需要被发送到一个SCR的，然后产生这个语音信号被无误地转换到一个文本消息的成功概率，以提示这一个人听表示这个语音信号的一个可听的表示，并且促使这个发送器将本消息发送到这个SCR(432)。转换步骤包括傅立叶变换的自相关，测量每一个带的语音度，将这个语音度应用到相应的多个音素模型，并且通过搜寻一个音素库来推断出一个等价的文本。
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