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公开(公告)号：KR1020080052280A
公开(公告)日：2008-06-11
申请号：KR1020070074629
申请日：2007-07-25
CPC classification number: H04L41/5003 , H04L41/5061 , H04M3/38 , H04M3/42
Abstract: An apparatus and a method for processing a service level agreement are provided to improve satisfaction of a user by performing a management of a differentiated service level agreement. An apparatus for processing a service level agreement includes a storing unit(110), a receiving unit(120), a level setting unit(130), and a reference applying unit(140). The storing unit stores a quality indication as a service quality list for a management level and a quality reference value for the quality indication based on a speed of a cable to secure a quality between a cable service provider and a customer. The receiving unit receives user service information corresponding to the quality indication for each of users of the cable service. The level setting unit sets a management level based on a speed of the cable for each of the users. The reference applying unit determines whether the quality reference of the management level is satisfied by comparing the received user service information with the stored quality indication and the quality reference value based on the management level which is set to the each of the users.
Abstract translation: 提供了一种用于处理服务水平协议的装置和方法，以通过执行差分服务级别协议的管理来提高用户满意度。 一种用于处理服务水平协议的装置包括存储单元（110），接收单元（120），级别设置单元（130）和参考应用单元（140）。 存储单元基于电缆的速度将质量指示作为用于管理级别的服务质量列表和质量指示的质量参考值存储以确保有线服务提供商和客户之间的质量。 接收单元接收与电缆服务的每个用户的质量指示对应的用户服务信息。 电平设定单元基于每个用户的电缆的速度来设定管理级别。 参考应用单元通过基于设置给每个用户的管理级别来比较接收到的用户服务信息与所存储的质量指示和质量参考值来确定是否满足管理级别的质量参考。
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公开(公告)号：KR100809394B1
公开(公告)日：2008-03-05
申请号：KR1020050119575
申请日：2005-12-08
Abstract: 통신품질 서비스수준협약 위반 회피 장치 및 그 방법이 개시된다. 본 발명에 따른 SLA 위반 회피 장치는 소정 주기 단위로 수집되는 상기 가입자 단말기와 상기 서버 단말기간의 데이터 전송 성능정보를 가입자별 SLA 정보와 비교하고, 비교 결과에 따라 SLA 위반이 예상되는 가입자를 판정하여 SLA 판정 정보를 생성하는 SLA 관리기, SLA 관리기로부터 제공되는 상기 SLA 판정 정보와 가입자별 망 구성정보를 비교하고, 비교 결과에 따라 SLA 위반 회피를 위한 데이터 전송 처리 우선순위를 변경하는 구성 명령을 생성하는 망 구성 관리기 및 상기 소정 주기 단위로, 가입자 및 SLA 지표별로 상기 성능 정보를 수집하여 상기 SLA 관리기로 제공하며, 상기 망 구성 관리기로부터 제공되는 상기 구성 명령에 따라 가입자별 데이터 전송 처리 우선순위를 변경하고, 변경된 우선순위에 따라 상기 가입자 단말기 및 상기 서버 단말기 간 데이터 전송을 수행하는 데이터 전송기를 포함하는 것을 특징으로 하며, 따르면 사업자는 통신망의 시설장비의 증설 없이 SLA위반으로 지불하는 위반금액을 감소시킬 수 있으며, 가입자는 통신망을 공평하게 사용할 수 있는 환경을 제공받을 수 있다.
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公开(公告)号：KR1020070060883A
公开(公告)日：2007-06-13
申请号：KR1020050121032
申请日：2005-12-09
IPC: H04B17/00
Abstract: A method and an apparatus for measuring sound quality are provided to allow a telephone service provider to provide a high quality service by removing a cause of quality degradation through a sound quality measurement result obtained by a direct participation of a subscriber. A call connection unit(200) receives a call requesting measurement of sound quality from a subscriber terminal, and establishes a call connection with the subscriber terminal. A signal receiving unit(220) receives a signal including a voice inputted by a user of the subscriber terminal from the subscriber terminal. A quality measuring unit(230) obtains the voice included in the received signal and measures sound quality. A quality information transmitting unit(240) transmits information about the measured quality to the subscriber terminal.
Abstract translation: 提供了用于测量声音质量的方法和装置，以允许电话服务提供商通过通过用户的直接参与获得的声音质量测量结果消除质量下降的原因来提供高质量服务。 呼叫连接单元（200）从用户终端接收请求测量音质的呼叫，并建立与用户终端的呼叫连接。 信号接收单元（220）从用户终端接收包括由用户终端的用户输入的语音的信号。 质量测量单元（230）获得接收信号中包含的声音并测量声音质量。 质量信息发送单元（240）向用户终端发送关于测量质量的信息。
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公开(公告)号：KR1020070054390A
公开(公告)日：2007-05-29
申请号：KR1020050112331
申请日：2005-11-23
Abstract: TCP/IP 망의 패킷 캡쳐를 통한 망 품질 측정 방법 및 장치가 개시된다. 이 방법은 (a) 송수신되는 패킷을 캡쳐하여 상기 캡쳐된 패킷의 프로토콜을 판단하는 단계; (b) 상기 (a) 단계에서 TCP 프로토콜로 판단되면, 상기 캡쳐된 패킷의 데이터량, 승인번호, 시퀀스번호 및 타임 스탬프 중 적어도 하나를 이용하여, 상기 캡쳐된 패킷이 속하는 세션의 망 품질 관련 변수들을 갱신하는 단계; 및 (c) 상기 갱신된 망 품질 관련 변수들을 이용하여, 망의 품질을 산출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다. 본 발명에 따르면, 부가적인 트래픽을 발생시키지 않고, 망에서 송수신되는 패킷을 캡쳐하여 망의 통신 품질을 측정할 수 있다.
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15.发明授权
公开(公告)号：KR100706611B1
公开(公告)日：2007-04-11
申请号：KR1020040101403
申请日：2004-12-03
Abstract: 1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 동적 분류정보ㆍ처리 정보 분류 모듈을 이용한 대량 데이터 처리 기능을 가지는 서비스 수준 보장 시스템 및 그 방법에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은 외부 관리 시스템(예 : 개통/고장 관리 시스템)으로부터 전달받는 대량의 데이터(예 : 개통 정보, 고장 정보)를 동적으로 생성되는 다수의 처리 정보 분류 모듈이 시스템 중단 없이 수정 가능한 분류정보를 이용하여 다중 작업(분류 및 문서 형식 변환 작업)하여 실제 데이터 처리 모듈로 보다 신속히 전달할 수 있도록 함으로써, 가입자와의 계약에 따른 통신 서비스의 품질을 보다 완벽하게 보장하기 위한, 동적 분류정보ㆍ처리 정보 분류 모듈을 이용한 대량 데이터 처리 기능을 가지는 서비스 수준 보장 시스템 및 그 방법을 제공하는데 그 목적이 있음.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 동적 분류정보ㆍ처리 정보 분류 모듈을 이용한 대량 데이터 처리 기능을 가지는 서비스 수준 보장 시스템에 있어서, XML(eXtensible Markup Laguage) 형식의 분류정보를 파일의 형태로 저장하기 위한 분류정보 저장 수단; 외부로부터의 요청에 따라 상기 분류정보 저장 수단에 저장되어 있는 분류정보의 각 계층별 분류 항목에 대한 등록, 변경, 삭제 작업을 시스템의 중단없이 수행하기 위한 분류정보 관리 수단; 외부 시스템으로부터 수신되는 처리 정보를 전달하기 위한 연동 인터페이싱 수단; 상기 분류정보 저장 수단에 저장되어 있는 분류정보에 따라 상기 연동 인터페이싱 수단을 제어하기 위한 연동 인터페이스 관리 수단; 및 상기 분류정보 저장 수단에 저장되어 있는 분류정보에 따라 상기 연동 인터페이싱 수단으로부터 전달받는 다수의 처리 정보를 병렬적으로 분류하고, 상기 분류한 처리 정보를 각각 내부 처리 형식으로 병렬적으로 변환하여 전달하기 위한 다수의 처리 정보 분류 수단을 포함함.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 서비스 수준 보장 시스템 등에 이용됨.
동적 분류정보, 처리 정보 분류 모듈, 서비스 수준 보장 시스템-
Patent Agency Ranking
公开(公告)号：KR100691260B1
公开(公告)日：2007-03-12
申请号：KR1020040097715
申请日：2004-11-25
IPC: H04L12/24
Abstract: 본 발명은 성능수집 정보 관리를 위한 가입자 망 관리 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 가입자 정보를 구축하기 위한 정보 구축수단; 교환기에 대한 장애 이벤트를 수신하여 이를 처리하기 위한 장애 관리수단; 가입자의 회선 설정에 대하여, 성능수집 설정/해지 이벤트(P1)가 수신되면, 성능 구성 정보를 분석하고, 상기 성능구성 정보와 상기 망 관리 시스템의 가입자 회선에 대한 정보 불일치 시, 데이터베이스 연동을 통하여 성능 동기화를 수행하며, 망 관리 시스템을 통해 성능수집 설정/해지 이벤트(S1)가 수신되면, 이벤트 성공 여부에 따라 웹 인터페이스를 통해 전달되는 성능 수집 결과에 대한 정보를 상기 데이터베이스에 저장하고 분석하여 운용자에게 실시간으로 통보하며, 망 관리 시스템으로부터 전달받은 이벤트 타입이 설정일 경우 현재의 연결식별자에 대하여 성능정보를 주기적으로 수집하고, 이벤트 타입이 해지일 경우 수집하고 있는 가입자의 성능정보의 수집을 해지하는 성능 관리수단; 및 상기 성능수집 정보를 상기 데이터베이스에 저장 혹은 업데이트하기 위한 데이터 처리수단을 포함한다.
망 관리, 장애, 성능, 메시지, 통보, 이벤트, 데이터베이스-
公开(公告)号：KR100682850B1
公开(公告)日：2007-02-16
申请号：KR1020040105074
申请日：2004-12-13
IPC: H04L12/26
Abstract: 1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 전용회선 서비스 품질 감시 장치 및 그 방법에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은 고장 품질 및 통신 품질 정보를 수집하여 품질 감시 관리 프로세스를 수행함으로써 품질 보장이 이루어지게 하고, 개통 품질 관리의 운용 인터페이스를 제공함으로써 가입자 개통 처리절차의 진행 여부 및 단대단(end-to-end) 품질보장에 대한 진행상황을 알 수 있도록 하기 위한 전용회선 서비스 품질 감시 장치 및 그 방법을 제공하는데 그 목적이 있음.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 전용회선 서비스 품질 감시 장치에 있어서, 가입자로부터의 전용회선 가입 요청에 따라 상기 가입자의 전용회선 개통 처리절차의 진행 상태를 상기 가입자에게 알리기 위한 개통 품질 관리 처리 수단; 전용회선 서비스의 고장 처리 상태를 해당 가입자에게 알리고, 전용회선 서비스의 고장 발생 가능성을 감지하여 전용회선 서비스 고장을 방지하기 위한 고장 품질 관리 처리 수단; 전용회선 서비스의 통신 품질 정보를 수집하여 현재 제공되는 전용회선 서비스의 통신 품질 상태를 해당 가입자에게 알리기 위한 통신 품질 관리 처리 수단; 및 상기 각 구성요소를 통한 처리 결과를 저장하기 위한 저장 수단을 포함한다.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 전용회선 서비스 품질 감시 장치 등에 이용됨.
전용회선 서비스 품질 감시 장치, 전용회선 서비스, 개통 품질 관리, 고장 품질 관리, 통신 품질 관리-
公开(公告)号：KR100608897B1
公开(公告)日：2006-08-04
申请号：KR1020030091593
申请日：2003-12-15
IPC: H04L12/24
Abstract: 본 발명은 디지털 가입자 회선(xDSL) 망에서 발생하는 장애에 대한 귀책 판단과 장애 발생 시간 및 복구 시간에 대하여 명확한 판단 기준을 제공하여 품질 보증 제도를 적용할 수 있도록 하는 디지털 가입자 회선 망에서의 서비스 품질 보증을 위한 장애 관리 방법에 관한 것이다.
본 발명은 디지털 가입자 회선 망의 장애 관리 방법에 있어서, 가입자로부터 장애 발생 신고가 접수되면, 상기 장애를 접수한 가입자 측과 디지털 가입자 회선 연결점 사이의 가입자 구간과, 망관리시스템에 의해 관리되는 네트워크 관리 구간별로 장애 발생 여부를 체크하여, 장애위치를 검출하고, 상기 장애 발생 시간 및 복구 시간을 기록하여 수집함으로서, 서비스 수준 협약서(SLA)에 따른 귀책 판단에 대한 객관적인 기준을 마련한다.
xDSL, SLA, 망 관리, 장애, 네트워트, 접속 회선-
公开(公告)号：KR100597593B1
公开(公告)日：2006-07-06
申请号：KR1020040100913
申请日：2004-12-03
IPC: H04L12/26
Abstract: 1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 집단 주택 환경에서의 네트워크 품질 측정 방법에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은 집단 주택 환경에서 네트워크 품질 측정 장치와의 통신 방법을 통해 집단 주택 환경의 개별 시스템과 측정 장치간의 정보 시스템 환경을 구축할 수 있으며, 네트워크 품질 측정 장치의 분석 결과를 효과적으로 조회하고 서브넷의 개별 시스템에 유용한 정보를 효과적으로 제공하기 위한 집단 주택 환경에서의 네트워크 품질 측정 방법을 제공하는데 그 목적이 있음.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 집단 주택 환경에서의 네트워크 품질 측정 방법에 있어서, 서브넷 단위의 네트워크에 네트워크 품질 측정 장치를 설치하고 관재서버에 이를 등록하는 설치 및 등록 단계; 상기 관재서버로부터 수신한 동작 명령에 따라, 멀티캐스트 그룹에 속한 유효한 개별 시스템을 대상으로 패킷 감시를 수행하는 패킷 감시단계; 상기 관재서버로부터 패킷 유형 정보 및 상기 개별 시스템에 유용한 경보/통지/업데이트 정보를 획득하여 멀티캐스트 통신 방법을 통해 상기 개별 시스템으로 전달하는 정보 전달단계; 및 상기 전달받은 정보를 바탕으로, 상기 네트워크 품질 측정 장치 및 상기 관재서버에 대한 IP 주소 정보를 이용하여 네트워크 품질 수준을 조회하는 품질 수준 조회단계를 포함한다.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 주택 환경에서의 네트워크 품질 측정 및 네트워크 관리 등에 이용됨.
네트워크, 집단 주택, 품질, 개별 시스템, 멀티캐스트 그룹, 패킷, 감시-
公开(公告)号：KR1020060068544A
公开(公告)日：2006-06-21
申请号：KR1020040107263
申请日：2004-12-16
IPC: H04L12/26
CPC classification number: H04W24/06 , H04L41/5038 , H04L43/50
Abstract: 1. 청구범위에 기재된 발명이 속하는 기술분야
본 발명은, 통신 품질 측정 시스템 및 그 방법에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은, 이전의 통신 품질 측정 결과를 기반으로 하여 측정용 트래픽의 발생 빈도 및 크기를 유동적으로 변화시키면서 통신 품질을 측정함으로써, 측정용 트래픽이 통신 품질에 미치는 영향을 최소화하고, 측정용 트래픽으로 인한 통신 품질의 왜곡 현상을 최소화하기 위한, 통신 품질 측정 시스템 및 그 방법을 제공하는데 그 목적이 있음.
3. 발명의 해결 방법의 요지
본 발명은, 통신 품질 측정 시스템에 있어서, 제 2 통신 품질 측정 수단으로 측정용 트래픽 전송을 요청하여 그 결과로 수신한 측정용 트래픽으로부터 통화 품질을 측정하고, 상기 측정한 통화 품질을 분석하여 다음 측정에 사용할 측정용 트래픽의 발생 빈도 및 크기를 조정하도록 제어하기 위한 제 1 통신 품질 측정 수단; 및 상기 제 1 통신 품질 측정 수단의 요청에 따라 발생 빈도 및 크기를 조정하여 측정용 트래픽을 발생시키기 위한 상기 제 2 통신 품질 측정 수단을 포함함.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 통신 품질 측정 시스템 등에 이용됨.
통신 품질 측정, 이벤트 빈도, 이벤트 크기, 측정용 트래픽
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