公开(公告)号：EP0883306A2

公开(公告)日：1998-12-09

申请号：EP98103278.2

申请日：1998-02-25

Applicant: AT&T Corp.

Inventor： Reit, Robert E. ,  Sun, Chaochen J. ,  West, Earle H.

IPC: H04Q3/00

CPC classification number: H04M3/567 ,  H04M3/42221 ,  H04M3/562 ,  H04M7/1205 ,  H04M2201/42 ,  H04M2203/5063 ,  H04M2207/203 ,  H04Q2213/1307 ,  H04Q2213/13103 ,  H04Q2213/13106 ,  H04Q2213/13175 ,  H04Q2213/13204 ,  H04Q2213/1324 ,  H04Q2213/13389 ,  H04Q2213/13405

Abstract: A system and method for teleconferencing between conferees connected through a connectionless network and conferees connected through a connection-oriented network having a bridge. A call server connects to a bridge hosting a teleconference among connection-oriented conferees and joins the teleconference. The connection-oriented signal received by the call server is converted into a connectionless signal and sent to authorized, authenticated conferees connected through the connectionless network. The call server receives a connectionless signal from a conferee through the connectionless network, converts the signal to a connection-oriented signal and sends the connection-oriented signal to the bridge. Connectionless signals are stored in a database to be analyzed or sent to other conferees, such as those who were unavailable to join the teleconference as it occurred. The call server provides multimedia interfaces to conferees by which the conferees can monitor and join an ongoing teleconference, access a stored teleconference, or configure a new teleconference. The call server can also bridge teleconferences hosted on two or more bridges, expanding the audience for a given teleconference beyond the capacity of a single bridge.

Abstract translation: 一种用于通过具有桥面向连接的网络连接通过一个无连接网络连接的与会者和与会者之间的电话会议的系统和方法。 呼叫服务器连接到主机面向连接的与会者之间的电话会议的桥梁和加入电话会议。 由呼叫服务器接收到的面向连接的信号被转换成一个无连接信号并且发送到通过所述连接网络连接的授权，认证与会者。 呼叫服务器通过无连接网络从与会者接收一个无连接信号时，信号转换为面向连接的信号和面向连接的信号发送到桥梁。 无连接信号被存储在数据库中进行分析或发送到其他与会者，：比如那些是无法获得参加电话会议，因为它发生。 呼叫服务器提供的多媒体接口，与会者通过与会者可以监控和正在进行的电话加入，访问存储的电视电话会议，或配置一个新的电话会议。 因此，呼叫服务器可以弥补远程会议托管在两个或两个以上的桥梁，扩大了观众超越单桥的容量给定的电话会议。

公开(公告)号：EP0817451A2

公开(公告)日：1998-01-07

申请号：EP97110407.0

申请日：1997-06-25

Applicant: AT&T Corp.

Inventor： Bruno, Richard Frank ,  Markowitz, Robert Edward ,  Nurenberg, Steven Howard ,  O'Neil, Joseph Thomas ,  Rosen, Kenneth H.

IPC: H04M3/42 ,  H04M3/50

CPC classification number: H04L29/1216 ,  H04L29/06 ,  H04L29/06027 ,  H04L61/157 ,  H04L65/1069 ,  H04L65/4007 ,  H04L65/4046 ,  H04M3/4931 ,  H04M3/4935 ,  H04M3/567 ,  H04M7/003 ,  H04M7/0036 ,  H04M7/12 ,  H04M7/128 ,  H04M2201/42

Abstract: A communications system is provided in which a calling party can retrieve directory information for placing multimedia calls from a World Wide Web server. The calling party selects the parties to be called by highlighting selected parties on displayed Web pages of directory information. The calling party can initiate a point-to-point multimedia call or a multiple party multimedia conference using the highlighted directory information.

Abstract translation: 提供了一种通信系统，其中呼叫方可以检索用于从万维网服务器放置多媒体呼叫的目录信息。 主叫方通过突出显示目录信息的显示网页上的选定方选择要呼叫的各方。 呼叫方可以使用突出显示的目录信息发起点对点多媒体呼叫或多方多媒体会议。

公开(公告)号：WO2019045963A1

公开(公告)日：2019-03-07

申请号：PCT/US2018/045607

申请日：2018-08-07

Applicant: T-MOBILE USA, INC.

Inventor： REDDY, Ravikiran

IPC: G08B27/00 ,  G08B25/10 ,  G08B25/01 ,  G08B3/10

CPC classification number: H04M3/5116 ,  G06F17/2765 ,  G06F17/2785 ,  G10L15/265 ,  H04M3/5235 ,  H04M3/53333 ,  H04M2201/40 ,  H04M2201/42 ,  H04M2242/04

Abstract: A method of prioritizing emergency calls received at a public safety answering point (PSAP) management system. New emergency calls can be placed on hold and added to a call queue. An audio emergency description message can be recorded from the caller while the emergency call is on hold, and a transcript of the audio emergency description message can be generated using automatic speech recognition. The transcript can be displayed to users in a dashboard while the emergency call is on hold, and a priority level of the emergency call can be adjusted within the call queue based on the transcript, such that urgent emergency calls can be prioritized and answered before less urgent emergency calls.

公开(公告)号：WO2016090338A9

公开(公告)日：2017-03-30

申请号：PCT/US2015064135

申请日：2015-12-04

Applicant: SOMOS INC

Inventor： SHARMA SRIRAM ,  CARTER WILLIAM ,  BHAT MANISHA ,  CARTER PAMELA J ,  CHAUHAN SANJEEV ,  KARNAS RYAN ,  KIMMEL MICHAEL ,  WONG SUK YEE

IPC: H04M15/00 ,  H04M3/42 ,  H04M15/24

CPC classification number: H04M3/42306 ,  H04M3/367 ,  H04M3/42161 ,  H04M15/24 ,  H04M2201/42

Abstract: A Toil-Free Management Platform (TFMP) includes methods and systems for number administration, customer administration, call management services, texting services and text registry, and a smart services registry. The TFMP may allow users to search for, receive recommendations for, and make reservations of toll-free numbers. A user interface may allow activating a toll-free number, through a one-click activation function and users may access the TFMP to create and access existing templates of toll-free call routing templates, and utilize a routing tree engine to create customized call routing trees for the toll-free numbers of interest to the user. Predictive analytic services may be provided that allow a user through a customizable user interface, or dashboard, to access third party data sources and other information derived from toll-free telecommunications networks.

Abstract translation: 无害化管理平台（TFMP）包括数字管理，客户管理，呼叫管理服务，发短信服务和文本注册表以及智能服务注册表的方法和系统。 TFMP可能允许用户搜索，接收免费电话​​号码的建议和预订。 用户界面可以允许通过一键式激活功能激活免费电话号码，并且用户可以访问TFMP以创建和访问免费呼叫路由模板的现有模板，并利用路由树引擎来创建定制的呼叫路由 树木为用户免费感兴趣的数字。 可以提供预测分析服务，其允许用户通过可定制的用户界面或仪表板来访问第三方数据源和从免费电信网络得到的其他信息。

公开(公告)号：WO2016197784A1

公开(公告)日：2016-12-15

申请号：PCT/CN2016/082179

申请日：2016-05-16

Applicant: 北京橙鑫数据科技有限公司

Inventor： 赵晔 ,  高中英 ,  万应伟

IPC: H04M3/42 ,  H04L12/58

CPC classification number: H04M3/42 ,  G06F3/04812 ,  H04L29/06176 ,  H04L51/00 ,  H04M1/7253 ,  H04M7/0027 ,  H04M2201/42 ,  H04W4/02 ,  H04W4/16

Abstract: 本发明实施例提供一种信息交换方法及装置。该方法包括：从信息源集合中选取至少两个信息源；将所述信息源显示在同一个图形界面中；识别用户对所述图形界面的操作指令，所述操作指令用于指示信息源中的交换双方实现信息交换，所述交换双方包括起始信息源和目标信息源；将所述起始信息源的信息发送给所述目标信息源，和/或将所述目标信息源的信息发送给所述起始信息源。本发明实施例将至少两个信息源显示在同一个图形界面中，并依据用户对图形界面中信息源的操作指令实现信息交换，即用户通过可视化的图形界面操作信息源，以使信息源之间共享信息，相比于重复勾选或点击信息源，操作简单，能够减少重复工作，避免错误选择信息源或漏选信息源。

公开(公告)号：WO2016116000A1

公开(公告)日：2016-07-28

申请号：PCT/CN2016/070879

申请日：2016-01-14

Applicant: 浙江吉利控股集团有限公司 ,  浙江吉利汽车研究院有限公司

Inventor： 李书福

IPC: G06F3/14 ,  G06F9/44

CPC classification number: G06F3/1446 ,  G06F3/04842 ,  G06F3/04886 ,  G06F3/14 ,  G06F9/44 ,  G06F2203/04803 ,  H04M1/0256 ,  H04M1/72527 ,  H04M1/72569 ,  H04M2201/38 ,  H04M2201/42 ,  H04M2250/16 ,  H04R5/02 ,  H04R5/04 ,  H04W72/048

Abstract: 移动终端（20），特别是移动终端（20）、组合式终端设备（30）及移动终端（20）的拼接控制方法。可拼接的移动终端（20）根据状态确定指令使得移动终端（20）选择性地进入主机工作状态或从机工作状态；显示分割单元（a2）在移动终端（20）作为主机工作时，按照组合式终端设备（30）内各移动终端（20）的显示屏资源将主机的显示内容进行分割，以获得与所述组合式终端设备（30）内的多个所述移动终端（20）对应的多个分割显示数据，并向从机发送对应的分割显示数据；显示切换单元（a3）在移动终端（20）作为从机的情况下，在接收到来自主机的分割显示数据时，显示接收到的分割显示数据。主机显示的内容能被从机显示，当从机数量较多时，该内容能以较大的由多个从机组成的屏幕显示给用户，满足了人们对大显示面积的需求。

公开(公告)号：WO2015194907A1

公开(公告)日：2015-12-23

申请号：PCT/KR2015/006247

申请日：2015-06-19

Applicant: (주) 맑은생각

Inventor： 정한욱 ,  이용환

IPC: G08G1/14 ,  B60W40/02 ,  B60W50/14

CPC classification number: G01C21/3661 ,  B60W40/02 ,  B60W50/14 ,  G01C21/3685 ,  G01C21/3697 ,  G01S19/45 ,  G06K9/00671 ,  G08G1/005 ,  H04M1/72525 ,  H04M2201/42 ,  H04M2250/04 ,  H04W4/025 ,  H04W4/04 ,  H04W4/21 ,  H04W4/80

Abstract: 주차장에 차량을 주차해둔 사용자가 차량을 주차한 주차 구획의 위치를 기억하고 있지 않더라도 주차 위치를 신속하고 용이하게 찾을 수 있으며, 사용자에게 주차 위치를 안내함과 동시에 스마트폰을 통해 각종 정보나 광고를 실행시켜 사용자에게 각종 정보나 광고 내용까지도 전달할 수 있는 주차 위치 확인시스템 및 이를 이용한 주차 위치 확인방법이 개시된다. 상기 주차 위치 확인시스템 및 이를 이용한 주차 위치 확인방법은 사용자가 차량을 주차해 놓은 주차장의 위치를 기억하고 있지 않더라도 스마트폰을 NFC 태그에 근접시키거나 접촉시키는 것만으로 신속하고 용이하게 차량이 주차되어 있는 주차 구획을 찾을 수 있으므로 사용자의 편익을 대폭 향상시킬 수 있으며, 주차 위치 확인시스템을 사용하면서 광고의 개제를 통한 추가 이익까지 창출할 수 있는 효과가 있다.

Abstract translation: 公开了一种停车位置检查系统和使用该停车位置检查系统的停车位置检查方法，即使在停车场停放汽车的用户不记得停车位置的位置，也可以快速容易地找到停车位置 汽车停放，并且可以将用户引导到停车位置，并且通过通过智能电话执行各种类型的信息或广告，同时甚至向用户发送各种类型的信息或广告内容。 停车位置检查系统和使用该停车位置检查方法的停车位置检查方法可以通过允许智能电话接近或接触NFC标签来快速容易地找到停车区域，即使用户不 记住用户车停放的停车场的位置，从而显着提高用户的便利性，甚至通过在使用停车位置检查系统的同时发布广告来创造额外的利润。

公开(公告)号：WO2015063531A1

公开(公告)日：2015-05-07

申请号：PCT/IB2013/002420

申请日：2013-10-31

Applicant: SONY CORPORATION

Inventor： SANDBLAD, Andreas ,  SZASZ, Pal ,  NOVAK, Lars

IPC: H04M3/436 ,  H04M3/42 ,  H04L29/06

CPC classification number: H04L65/1059 ,  H04L65/1006 ,  H04L65/1016 ,  H04L65/1069 ,  H04L65/1076 ,  H04L65/1096 ,  H04M3/4365 ,  H04M7/1275 ,  H04M2201/42 ,  H04M2203/554 ,  H04M2203/6009

Abstract: A network device receives, via a user interface, a selection to call a contact's mobile device. The mobile device detects a feature, on the contact's mobile device, that supports presenting a priority call notification and initiates, via a first communication protocol, a pending call to the contact's mobile device. The mobile device presents, prior to the pending call being connected and based on the detecting the feature set, a user interface to solicit a priority indicator option. The mobile device receives, via the user interface, a selection of the priority indicator option and sends, via a second communication protocol, a priority indication flag for the pending call.

Abstract translation: 网络设备经由用户界面接收呼叫联系人的移动设备的选择。 移动设备检测在联系人的移动设备上的支持呈现优先呼叫通知的特征，并且经由第一通信协议发起对联系人的移动设备的未决呼叫。 移动设备在等待呼叫被连接之前并且基于检测到特征集合呈现用于征求优先级指示符选项的用户界面。 移动设备经由用户界面接收优先级指示符选项的选择，并且经由第二通信协议发送用于待决呼叫的优先级指示标志。

公开(公告)号：WO2014035983A1

公开(公告)日：2014-03-06

申请号：PCT/US2013/056830

申请日：2013-08-27

Applicant: CISCO TECHNOLOGY, INC.

Inventor： REDDY, Nagendra Devalla

IPC: H04M3/493 ,  G06F3/0489

CPC classification number: H04M3/493 ,  H04M2201/42 ,  H04M2203/254

Abstract: In an example embodiment, a visual map of an Interactive voice response (IVR) system is provided to a client device such as a smartphone. The IVR map includes destinations and/or paths. When a user selects a destination and/or path, a client running on the client device generates the appropriate dual-tone multi-frequency (DTMF) tones for the selected destination and/or path, and sends the DTMF tones to the IVR system.

Abstract translation: 在示例实施例中，将交互式语音响应（IVR）系统的视觉地图提供给诸如智能电话的客户端设备。 IVR地图包括目的地和/或路径。 当用户选择目的地和/或路径时，在客户端设备上运行的客户端为所选择的目的地和/或路径生成适当的双音多频（DTMF）音，并将DTMF音发送到IVR系统。

公开(公告)号：WO2013130728A1

公开(公告)日：2013-09-06

申请号：PCT/US2013/028193

申请日：2013-02-28

Applicant: TELETECH HOLDINGS, INC.

Inventor： TUCHMAN, Kenneth D. ,  SHARPE, Bruce A. ,  TRUONG, Henry D. ,  BLATHERWICK, David

IPC: H04M3/523

CPC classification number: H04L41/22 ,  G06F3/0482 ,  G06F3/04842 ,  G06F3/0485 ,  H04M3/5141 ,  H04M3/523 ,  H04M2201/38 ,  H04M2201/42 ,  H04M2201/54 ,  H04M2203/2038 ,  H04M2203/252 ,  H04M2203/408

Abstract: A service center receives a command from a remote device over a network, where the service center provides support services to users on products on behalf clients. Based on the command, a context element of a route sequence map associated with a user of the remote device is identified, where the identified context element is one of context elements of the route sequence map in a hierarchical structure. Each context element having one or more property values specifying at least one of an action to be performed by the service center and a link to one or more child context elements. It is determined whether the identified context element is an action context element or a navigation context element based on one or more property values associated with the identified context element. If so, an action specified by the identified context is performed.

Abstract translation: 服务中心通过网络从远程设备接收命令，服务中心为用户代表客户端的产品提供支持服务。 基于该命令，识别与远程设备的用户相关联的路由序列映射的上下文元素，其中所标识的上下文元素是分层结构中的路由序列映射的上下文元素之一。 每个上下文元素具有一个或多个属性值，其指定要由服务中心执行的动作中的至少一个以及指向一个或多个子上下文元素的链接。 基于与所识别的上下文元素相关联的一个或多个属性值来确定所识别的上下文元素是动作上下文元素还是导航上下文元素。 如果是，则执行由所识别的上下文指定的动作。