一种显示陌生来电/去电号码相关信息的方法及装置

    公开(公告)号:CN103607498B

    公开(公告)日:2016-11-09

    申请号:CN201310538368.9

    申请日:2013-11-04

    Inventor: 权小周

    CPC classification number: H04M3/42042 H04M1/56 H04M1/575 H04M2201/18 H04W4/16

    Abstract: 本发明公开了一种显示陌生来电/去电号码相关信息的方法及装置,其中,所述方法包括:监测IOS系统的来电/去电事件,并获取陌生来电/去电号码,其中,所述陌生来电/去电号码是IOS系统的通讯录数据库中不存在的号码;在号码相关信息数据库中查找所述来电/去电号码的相关信息,并按照查找到的所述号码的相关信息生成联系人信息;将所述生成的联系人信息添加到所述通讯录数据库中,使得所述陌生来电/去电号码的相关信息在来电/去电呼叫界面上显示,本发明解决了非越狱IOS系统在显示陌生来电/去电号码的相关信息时,影响用户使用通话功能的问题,使得用户体验更流畅。

    来电转接方法和用户设备
    35.
    发明公开

    公开(公告)号:CN105474613A

    公开(公告)日:2016-04-06

    申请号:CN201480036842.0

    申请日:2014-07-29

    Abstract: 本发明实施例提供一种来电转接方法和用户设备,涉及通信领域,该方法具体包括:获取第一用户设备的当前来电的电话号码;确认当前来电的电话号码是否为触发号码;若当前来电的电话号码为触发号码,则确定来电号码对应的响铃参数是否满足预设条件;若所述来电号码对应的响铃参数满足所述预设条件,则向服务器发送呼叫转移指令。实现了当确定来电号码为触发号码,并且通过确认该来电号码对应的响铃参数满足预设条件时,将第一用户设备的来电进行转接,提高了来电转接的准确性,增强了用户设备的交互能力。

    来电原因的判定方法及装置

    公开(公告)号:CN102694895B

    公开(公告)日:2015-10-28

    申请号:CN201110071181.3

    申请日:2011-03-23

    Inventor: 杜学明

    CPC classification number: H04M3/02 H04M2201/18 H04M2201/40 H04M2203/2038

    Abstract: 本发明提供了一种来电原因的判定方法及装置,该方法包括:查找需判定来电原因的通话的业务内容属性;从业务内容属性中分拣出关键词;将分拣出的关键词与预存的表征来电原因类型的关键词进行匹配,并计算相应的匹配度;根据所匹配出的来电原因类型及其匹配度判定通话的来电原因。在本发明中,通过将来电的业务内容属性中的关键词和来电原因类型属性中的关键词自动进行匹配,以完成来电原因的收集,从而避免人为判断的主观片面性,缩短坐席对通话的处理时长,提高客户电话的接通率,达到了降低运营商的运营成本的效果。

    服务器装置以及信息注册方法

    公开(公告)号:CN101803356B

    公开(公告)日:2014-02-12

    申请号:CN200880106403.7

    申请日:2008-07-29

    Inventor: 板场雅裕

    Abstract: 本发明提供不使用户犹豫而高效地注册电话号码,并可利用该注册了的电话号码进行本人确认的信息注册系统、服务器装置、服务器处理程序以及信息注册方法。本发明的信息注册系统中,具有:服务器装置;以及终端装置,具有浏览功能,可经由通信部件连接到所述服务器装置,所述终端装置具有:显示部件,显示规定的页面;以及判别请求发送部件,对所述服务器装置发送包含通过显示的所述页面由用户指定的电话号码的电话号码注册判别请求,所述服务器装置具有:注册列表存储部件,存储将电话号码注册的注册列表;注册判别请求接收部件,接收所述注册判别请求;注册判别部件,判别在所述注册判别请求中包含的电话号码是否被注册到所述注册列表中;认可请求信息发送部件,在所述电话号码未被注册到所述注册列表中时,经由通信部件对与该电话号码对应的电话终端装置进行呼叫,在存在对该呼叫的应答时,对该电话终端装置发送提醒认可的认可请求信息;以及注册部件,在对应所述认可请求信息而从所述电话终端装置接收到表示认可的认可信息的情况下,将所述注册判别请求中包含的电话号码注册到所述注册列表中。

    语音邮件过滤和转录方法
    39.
    发明授权

    公开(公告)号:CN101730879B

    公开(公告)日:2013-11-13

    申请号:CN200880012076.9

    申请日:2008-01-11

    Abstract: 本发明公开了一种语音邮件过滤和转录系统。本文描述了用于语音邮件过滤和转录的系统和方法。根据多个实施例,集成通信系统执行语音邮件消息(“语音邮件”)的过滤和转录,并将语音邮件经由电子邮件转送给使用者的电子邮件功能设备。过滤包括基于搜索语音邮件的单词而产生优先级标志。集成通信系统自动或按照使用者指定的要求进一步执行语音邮件的粗略转录。根据实施例,粗略转录在发送给使用者的电子邮件中被输入为文本。在一个实施例中,使用者可以通过按下使用者设备上的按钮来请求语音邮件的精细转录。在一个实施例中,在原始电子邮件中粗略转录被精细转录所替代,并在使用者的设备上的使用者电子邮件收件箱中,将原始电子邮件标记为“未读”。

    集成消息收发方法
    40.
    发明授权

    公开(公告)号:CN101711469B

    公开(公告)日:2013-10-30

    申请号:CN200880012164.9

    申请日:2008-01-11

    Abstract: 本发明公开了一种语音邮件过滤和转录系统。本文描述了用于语音邮件过滤和转录的系统和方法。根据多个实施例,集成通信系统执行语音邮件消息(“语音邮件”)的过滤和转录,并将语音邮件经由电子邮件转送给使用者的电子邮件功能设备。过滤包括基于搜索语音邮件的单词而产生优先级标志。集成通信系统自动或按照使用者指定的要求进一步执行语音邮件的粗略转录。根据实施例,粗略转录在发送给使用者的电子邮件中被输入为文本。在一个实施例中,使用者可以通过按下使用者设备上的按钮来请求语音邮件的精细转录。在一个实施例中,在原始电子邮件中粗略转录被精细转录所替代,并在使用者的设备上的使用者电子邮件收件箱中,将原始电子邮件标记为“未读”。

Patent Agency Ranking