公开(公告)号：JP2009290861A

公开(公告)日：2009-12-10

申请号：JP2009097623

申请日：2009-04-14

Applicant: Avaya Inc ,  アバイア インク.

Inventor： CHOU WU ,  FAZAL LOOKMAN Y ,  GUO WEIPING ,  LIU FENG ,  ZHAO ZHI QIANG

IPC: H04L12/66

CPC classification number: H04L63/029 ,  H04L12/4633 ,  H04L67/02

Abstract: PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a system that enables a client and a server belonging to different enterprise domains to provide/utilize two-way web-services with few or no changes of firewalls.
SOLUTION: A tunnel hub is deployed in a public domain and tunnel gateways are deployed behind firewalls where clients request two-way services and servers provide two-way services. Each tunnel gateway (behind the firewalls) constructs a secure tunnel out through the firewall to a target hub. After the tunnel is created (constructed), a request for service of the first domain enters the tunnel gateway, travels to the tunnel hub in the public domain and further enters a tunnel gateway in a second domain. When the server in the second domain provides the service, the service passes inversely to a route through which the request has passed.
COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Abstract translation: 要解决的问题：提供一种使得属于不同企业域的客户端和服务器能够提供/利用防火墙几乎没有或没有更改的双向Web服务的系统。 解决方案：隧道集线器部署在公共域中，隧道网关部署在防火墙后面，客户端请求双向服务，服务器提供双向服务。 每个隧道网关（在防火墙之后）通过防火墙构建到目标集线器的安全隧道。 在创建（构造）隧道之后，对第一域的服务请求进入隧道网关，传播到公共域中的隧道中心，并进一步进入第二域中的隧道网关。 当第二个域中的服务器提供服务时，该服务与通过该请求的路由相反。 版权所有（C）2010，JPO＆INPIT

公开(公告)号：JP2009246941A

公开(公告)日：2009-10-22

申请号：JP2008270811

申请日：2008-10-21

Applicant: Avaya Inc ,  アバイア インク.

Inventor： MICHAELIS PAUL ROLLER ,  MOHLER DAVID ,  WROBEL CHARLES

IPC: H04M3/42

CPC classification number: H04M3/42042 ,  H04M1/578 ,  H04M7/006 ,  H04M2201/39 ,  H04M2203/2061

Abstract: PROBLEM TO BE SOLVED: To provide caller-identification information, in spoken, to visually-impaired users.
SOLUTION: A first party creates and edits a phonetic-alphabet representation for its name. The phonetic-alphabet representation is conveyed to a second party as caller-identification information by messages that set up a call between the parties. The phonetic-alphabet representation of the name is displayed to the second party, converted to speech, and/or converted to an alphabet of a language of the second party and then displayed to the second party.
COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Abstract translation: 要解决的问题：向口头上的用户提供呼叫者识别信息。

解决方案：第一方为其名称创建和编辑语音字母表示。 语音字母表示通过在各方之间建立呼叫的消息传达给第二方作为呼叫者识别信息。 名称的语音字母表示显示给第二方，转换为语音，和/或转换为第二方语言的字母表，然后显示给第二方。 版权所有（C）2010，JPO＆INPIT

公开(公告)号：JP2009200903A

公开(公告)日：2009-09-03

申请号：JP2008041316

申请日：2008-02-22

Applicant: Avaya Inc ,  アバイア インコーポレーテッド

Inventor： IWASA TOMOHIRO

IPC: H04M11/00 ,  H04M1/00

Abstract: PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an improved display type console panel for telephone communication control that makes it easy and proper to operate a software button type telephone system.
SOLUTION: The display type console panel comprises a display unit having a telephone set icon which can be moved by user's operation and indicates a telephone set, a function range section fixedly displayed on a display screen and indicating a predetermined range on the screen, and a data list provided outside the area of the function range section on the display screen and containing predetermined information data. One of a plurality of telephone communication operation modes is selected if the telephone set icon is indicated or moved or the data list is indicated by an icon for indication through the telephone set icon.
COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Abstract translation: 要解决的问题：提供一种用于电话通信控制的改进的显示型控制面板，其使操作软件按钮式电话系统变得容易和适当。 解决方案：显示器控制面板包括具有电话机图标的显示单元，其可以通过用户的操作移动并指示电话机，固定地显示在显示屏幕上并在屏幕上指示预定范围的功能范围部分 以及设置在显示画面上的功能范围区域的外部的数据列表，并且包含预定信息数据。 如果指示或移动电话机图标或者通过电话机图标用于指示的图标指示数据列表，则选择多个电话通信操作模式中的一个。 版权所有（C）2009，JPO＆INPIT

公开(公告)号：JP2009177786A

公开(公告)日：2009-08-06

申请号：JP2008280615

申请日：2008-10-31

Applicant: Avaya Inc ,  アバイア インコーポレーテッド

Inventor： CAMPAGNA THERESA ,  CHAVEZ DAVID L ,  WEBER GREGORY D

IPC: H04N7/16 ,  H04N7/173

CPC classification number: H04N7/163 ,  G06Q30/02 ,  H04N7/173 ,  H04N21/25891 ,  H04N21/4532 ,  H04N21/4788 ,  H04N21/6582

Abstract: PROBLEM TO BE SOLVED: To allow at least a combination of feature rich telephony applications by using personalized information and communications preferences stored in a profile in an STB in a structured format or via cookies, facilitating functionally rich communications sessions with the personalized data stored in the STB. SOLUTION: Providing advanced multimedia communications applications using the personalized data resident in the STB could allow an entity to provide, for example, many previously unavailable services and therefore provide considerable new business potential. The personal information stored in the STB can convey many exemplary benefits, such as communications preferences, alternate contact modalities, payment preferences, priority preferences, trusted contacts, personal information, as well as multimedia messaging, etc. The integration of the personal information with the intelligent personal agent also enhances the user experience. COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Abstract translation: 要解决的问题：为了通过使用以结构化格式或通过cookie存储在STB中的简档中的个性化信息和通信偏好来允许至少特征丰富的电话应用的组合，促进与个性化数据的功能丰富的通信会话 存储在STB中。 解决方案：使用驻留在STB中的个性化数据提供先进的多媒体通信应用可以允许实体提供例如许多以前不可用的服务，并因此提供相当大的新业务潜力。 存储在STB中的个人信息可以传达诸如通信偏好，替代联系方式，支付偏好，优先权偏好，可信联系人，个人信息以及多媒体消息传递等许多示例性的益处。将个人信息与 智能个人代理也增强了用户体验。 版权所有（C）2009，JPO＆INPIT

公开(公告)号：JP2009171566A

公开(公告)日：2009-07-30

申请号：JP2008323026

申请日：2008-12-19

Applicant: Avaya Inc ,  アバイア インコーポレーテッド

Inventor： WROBEL CHARLES

IPC: H04M11/00

CPC classification number: H04L65/1096 ,  H04L65/1006 ,  H04M3/42042 ,  H04M2203/2061

Abstract: PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a system for automatically determining a writing system preferably selected by a user in a session start protocol, and for providing caller ID information to a user in a preferred writing system.
SOLUTION: An "Accept-language" header field of a first session start protocol (SIP) message identifies first side preferred selection language of communication, a database correlates the language with the writing system, and further mutual correlation is used in order to insert a second side name of the communication expressed in the writing system of the first side preferred selection language into "P-Asserted-Identity", "From", or "Contact" of the second SIP message.
COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Abstract translation: 要解决的问题：提供一种用于自动确定在会话启动协议中由用户优选选择的写入系统的系统，并且用于在优选的书写系统中向用户提供呼叫者ID信息。 解决方案：第一会话启动协议（SIP）消息的“接受语言”头字段标识通信的第一侧优选选择语言，数据库将语言与写入系统相关联，并且依次使用进一步的相互关联 将在第一侧优选语言的写入系统中表示的通信的第二侧名插入到第二SIP消息的“P-Asserted-Identity”，“From”或“Contact”。 版权所有（C）2009，JPO＆INPIT

公开(公告)号：JP2009087341A

公开(公告)日：2009-04-23

申请号：JP2008246997

申请日：2008-09-26

Applicant: Avaya Inc ,  アバイア インコーポレーテッド

Inventor： DHARA KRISHNA K ,  GOUD VENKAT R ,  KRISHNASWAMY VENKATESH

IPC: G06Q10/00 ,  H04M3/42

CPC classification number: G06Q10/00

Abstract: PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a method and an apparatus for providing customer treatment information over a network. SOLUTION: A transaction communication is established between a first enterprise and a second enterprise by receiving a request from a user associated with the first enterprise to establish the transaction communication; determining if the second enterprise is authorized to access enterprise information of the first enterprise; obtaining enterprise information from an enterprise database of the first enterprise; and providing the obtained information to the second enterprise as part of the establishment of the transaction communication if the second enterprise is authorized to access the enterprise information of the first enterprise. The enterprise information is generally related to the transaction and may comprise one or more of customer priority information and a transaction history. The second enterprise can determine if a third enterprise is authorized to access enterprise information of the first enterprise and/or the second enterprise. COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Abstract translation: 要解决的问题：提供一种通过网络提供客户治疗信息的方法和装置。 解决方案：通过接收来自与第一企业相关联的用户的请求建立交易通信，在第一企业和第二企业之间建立事务通信; 确定第二企业是否被授权访问第一企业的企业信息; 从第一企业的企业数据库获取企业信息; 并且如果第二企业被授权访问第一企业的企业信息，则将获得的信息提供给第二企业作为建立交易通信的一部分。 企业信息通常与交易相关，并且可以包括客户优先级信息和交易历史中的一个或多个。 第二企业可以确定第三企业是否被授权访问第一企业和/或第二企业的企业信息。 版权所有（C）2009，JPO＆INPIT

公开(公告)号：JP2009071818A

公开(公告)日：2009-04-02

申请号：JP2008230505

申请日：2008-09-09

Applicant: Avaya Inc ,  アバイア インク.

Inventor： GARG SACHIN ,  SINGH NAVJOT ,  ADHIKARI AKSHAY ,  WU YU-SUNG

IPC: H04L12/66

CPC classification number: H04L63/1416 ,  H04L65/1006

Abstract: PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a device and a method for detecting intrusion in a VoIP system.
SOLUTION: A VoIP node notifies an intrusion detection system (IDS) of the state transition of a protocol in the VoIP node. The intrusion detection system (IDS) receives the notification of the state transition of the protocol, and uses the finite-state machine (FSM) of a calling party node, the finite-state machine (FSM) of a server, and the finite-state machine (FSM) of a called party node. When one of the finite-state machines (FSMs) of the nodes reaches a designated state, the respective finite-state machines (FSMs) of two other nodes are required to meet constraints that they should reach the indicated states within two seconds. When the constrains are not met, an alarm for indicating the possibility of intrusion is generated.
COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Abstract translation: 要解决的问题：提供一种用于检测VoIP系统中的入侵的设备和方法。 解决方案：VoIP节点通过入侵检测系统（IDS）通知VoIP节点中的协​​议的状态转换。 入侵检测系统（IDS）接收到协议状态转换的通知，并使用主叫方节点的有限状态机（FSM），服务器的有限状态机（FSM） 被叫方节点的状态机（FSM）。 当节点的有限状态机（FSM）中的一个达到指定状态时，需要两个其他节点的相应的有限状态机（FSM）来满足它们在两秒内达到指示状态的约束。 当不满足约束时，产生用于指示入侵可能性的警报。 版权所有（C）2009，JPO＆INPIT

公开(公告)号：JP2009027710A

公开(公告)日：2009-02-05

申请号：JP2008183453

申请日：2008-07-15

Applicant: Avaya Inc ,  アバイア インク.

Inventor： BUFORD JOHN ,  KRISHNASWAMY VENKATESH ,  MILTON STEPHEN M ,  SUDHAKAR GOVINDAVAJHALA

IPC: H04M3/00

CPC classification number: H04W40/20 ,  H04Q3/66 ,  H04Q2213/13097 ,  H04Q2213/13098 ,  H04Q2213/13103 ,  H04Q2213/13138 ,  H04Q2213/13141 ,  H04Q2213/1322 ,  H04W4/02 ,  H04W8/06 ,  H04W84/16

Abstract: PROBLEM TO BE SOLVED: To provide methods and apparatus for reducing wireless telecommunication costs for enterprises or oganizations having a plurality of PBXs connected by a public/private network.
SOLUTION: Methods and apparatus are disclosed for reducing wireless telecommunication costs for enterprises having a plurality of PBX-equipped sites, connected by either a public network (e.g., the PSTN, the Internet, etc.), a private networks (e.g., the leased line, the virtual private network over the Internet, etc). In particular, the illustrative embodiments of the present invention attempt to reduce telecommunication costs by advantageously routing calls from an off-premises wireless terminal (e.g., a cellular phone) belonging to the enterprise to the destination via one or more of the enterprise's private branch exchanges. The present invention is especially advantageous in that it can reduce telecommunication costs for calls from an off-premise wireless terminal to any type of destination( a cellular phone, a wireline terminal, a private branch exchange, etc).
COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Abstract translation: 要解决的问题：提供用于减少具有由公共/专用网络连接的多个PBX的企业或组织的无线电信成本的方法和装置。 公开了用于减少具有通过公共网络（例如，PSTN，因特网等）连接的多个具有PBX的站点的企业的无线电信费用的方法和装置，私有网络（例如， ，专线，互联网上的虚拟专用网等）。 特别地，本发明的说明性实施例尝试通过企业的私人分支交换机中的一个或多个有利地将属于企业的外部无线终端（例如，蜂窝电话）的呼叫路由到目的地来降低电信成本 。 本发明特别有利的是，它可以降低来自外部无线终端的呼叫到任何类型的目的地（蜂窝电话，有线终端，专用小交换机等）的通信成本。 版权所有（C）2009，JPO＆INPIT

公开(公告)号：JP2015029340A

公开(公告)日：2015-02-12

申请号：JP2014203014

申请日：2014-10-01

Applicant: アバイア インク. ,  Avaya Inc ,  アバイア インク.

Inventor： BEAUREGARD DEREK ,  BHATNAGER VIVEK ,  TOENNIS ROGER

IPC: H04M3/56

CPC classification number: H04L12/1822 ,  H04L12/1827 ,  H04M3/567

Abstract: 【課題】参加者の努力に依拠しない会議電話通信における情報収集エージェントの能動的又は潜在的参加方法を提供する。【解決手段】会議プラットフォームに統合されるネットワークサーバー上で実行するインテリジェント・エージェントを有し、リアルタイム情報を提供する。インテリジェント・エージェントは、“オン・ザ・フライ(on the fly)”にカスタマイズ又は適合させ得るか又はリアルタイム・データ・フィードを試験するか又はウェブサイト若しくはその他の情報源を活動的に探索するために、ユーザ又は発呼者により事前プログラムさせ得る。次いで、エージェントは、会議に単射又は同報するために、全ての関連情報又はコンテンツをシステムに報告する。【選択図】図1

Abstract translation: 要解决的问题：提供在会议电话通信中参与会议电话通信的主动或潜在的方法，不依赖于参与者的努力。解决方案：参与方法包括在与会议集成的网络服务器上运行的智能代理 平台并提供实时信息。 智能代理被定制或适应“即时”或由用户或呼叫者预编程，以便检查实时数据馈送或为了主动搜索网站或其他信息源。 代理将所有相关信息或内容报告给系统进行注入或广播到会议中。

公开(公告)号：JP2015015764A

公开(公告)日：2015-01-22

申请号：JP2014194803

申请日：2014-09-25

Applicant: アバイア インク. ,  Avaya Inc ,  アバイア インク.

Inventor： MICHAELIS PAUL ROLLER ,  TOENNIS ROGER L

IPC: H04M3/42

CPC classification number: H04M3/5116 ,  H04L65/1069 ,  H04M3/42391 ,  H04M2242/04 ,  H04M2242/30

Abstract: 【課題】難視聴者との通信方法を提供する。【解決手段】本発明の方法は、(a)コンタクティのアドレス割当モジュールを介して、電話ネットワークを介した呼びにより、URLと、コンタクタの通信デバイスのデータ・ネットワーク・アドレスの少なくとも一方を受領するステップと、(b)前記ステップに応答して、前記URLとデータ・ネットワーク・アドレスの少なくとも一方を用い、コンタクティの通信デバイスにより、前記コンタクタと、テキストベースと画像ベースのセッションの少なくとも一方のセッションを、開始するステップと、を有する。【選択図】図1

Abstract translation: 要解决的问题：提供一种与观看和听觉困难的观众进行通信的方法。解决方案：该方法包括以下步骤：（a）通过被接收者的地址分配模块和通过电话的呼叫接收 网络，接触器的通信设备的URL和数据网络地址中的至少一个; 以及（b）响应于步骤（a），通过使用所述URL和所述数据网络地址中的至少一个以及由所述被联系者的通信设备启动基于文本的会话和视频的至少一个会话 与接触器的会话。