公开(公告)号：WO2016163098A1

公开(公告)日：2016-10-13

申请号：PCT/JP2016/001777

申请日：2016-03-28

Applicant: SONY CORPORATION

Inventor： YAMANE, Taketoshi ,  YAMAGISHI, Yasuaki

IPC: G10L13/08 ,  H04W4/22 ,  H04M11/04

CPC classification number: H04H20/59 ,  G10L13/033 ,  G10L13/10 ,  G10L2013/083 ,  H04M11/045 ,  H04M2201/39 ,  H04N21/4532 ,  H04W4/021 ,  H04W4/06 ,  H04W4/12 ,  H04W4/90

Abstract: There is provided a transmission device, including circuitry configured to receive alert information including metadata related to a predetermined pronunciation of a message. The circuitry is configured to generate vocal information for the message based on the metadata included in the alert information. The circuitry is further configured to transmit emergency information that includes the message and the generated vocal information for the message.

Abstract translation: 提供了一种传输设备，包括被配置为接收包括与消息的预定发音有关的元数据的警报信息的电路。 电路被配置为基于包括在警报信息中的元数据来生成消息的声音信息。 该电路还被配置为发送包括该消息的紧急信息和该消息所产生的声音信息。

公开(公告)号：WO2014025460A2

公开(公告)日：2014-02-13

申请号：PCT/US2013046723

申请日：2013-06-20

Applicant: ANGEL COM

Inventor： BOUZID AHMED TEWFIK ,  PERERA PRASANNA SAJEEWA NALEEN ,  RENNYSON DAVID JAMES ,  SAYLOR MICHAEL JERRY ,  DULAM ASHWINI SWAROOP REDDY ,  HOTZ JONATHAN

IPC: H04M3/42

CPC classification number: H04W4/18 ,  G06Q30/0631 ,  H04M3/42153 ,  H04M3/42178 ,  H04M3/42204 ,  H04M3/4936 ,  H04M2201/39 ,  H04M2201/40 ,  H04M2203/252 ,  H04M2203/253 ,  H04M2203/355 ,  H04M2250/74 ,  H04W4/003

Abstract: Usage data associated with a user of a telephonic device is accessed by a remote learning engine. A service or a product that is likely to be of interest to the user is identified by the remote learning engine based on the accessed usage data. A recommended voice bundle application for the user is determined by the remote learning engine based on the accessed usage data. A recommendation associated with the recommended voice bundle application is transmitted from the remote learning engine to the telephonic device. The recommendation is presented by the telephonic device to the user through voice communications. The user through voice communications has accepted the recommendation determining is determined by the telephonic device. In response to determining that the user has accepted the recommendation, the recommended voice bundle application on the telephonic device is executed by the telephonic device.

Abstract translation: 与电话设备的用户相关联的使用数据由远程学习引擎访问。 远程学习引擎基于所访问的使用数据来识别可能对用户感兴趣的服务或产品。 用户的推荐语音包应用程序由远程学习引擎基于访问的使用情况数据确定。 与推荐的语音包应用相关联的建议从远程学习引擎发送到电话设备。 通过语音通信，电话设备向用户呈现该建议。 通过语音通信的用户已接受推荐确定由电话设备确定。 响应于确定用户已经接受推荐，电话设备上的推荐语音包应用由电话设备执行。

公开(公告)号：WO2011095457A3

公开(公告)日：2011-12-08

申请号：PCT/EP2011051329

申请日：2011-01-31

Applicant: BAYAR SEHER ,  BAYAR MUHSIN

Inventor： BAYAR MUHSIN

IPC: H04M3/487 ,  H04M1/725 ,  H04M3/42 ,  H04M3/493

CPC classification number: H04M3/4938 ,  H04M1/72561 ,  H04M3/42153 ,  H04M3/4872 ,  H04M2201/39 ,  H04M2201/40 ,  H04M2207/40

Abstract: The invention relates to a method and computer program product for automated configurable acoustic reproduction of Internet site content, in particular via a telephone line. The aim of the invention is to provide a method and a computer program product creating a novel link between telephony and Internet, and thereby allowing automated and flexible acoustic telephonic access to the Internet. In order to achieve said aim, a method according to the invention comprises the following steps for automated configurable acoustic reproduction of Internet site content: a) storing a personal target telephone number for a user in a PC application connected to the Internet, b) selecting at least one piece of target information available via a URL by means of the user and storing the URL and the target information under the personal target telephone number in the application, and c) selecting the target telephone number by means of the user and subsequent acoustic reproduction of the target information from the application by means of a reproduction unit.

Abstract translation: 本发明涉及一种方法和用于因特网页面内容自动配置的声音再现，特别是通过电话线的计算机程序产品。 本发明的目的还在于提供一种方法和一种计算机程序产品，其提供了一种新颖电话和互联网的结合，从而使得能够在互联网的自动化和灵活的声学电话接入。 为了实现这一目的，为的因特网页面内容的自动配置的声音再现根据本发明的方法包括以下步骤：a）存储个人目的地电话号码，以在连接到互联网的个人计算机应用程序的用户，b）通过用户选择可用的至少一个目的地信息通过URL 和URL和目标信息发送到个人目的地电话号码中的应用，c）选择由所述用户的目的地电话号码，随后的来自应用由回放单元中的目标信息声音再现的存储。

公开(公告)号：WO2011029862A1

公开(公告)日：2011-03-17

申请号：PCT/EP2010/063218

申请日：2010-09-09

Applicant: TELEFONICA, S.A. ,  PRIETO MARTIN, Santiago ,  ARTUÑEDO GUILLÉN, David

Inventor： PRIETO MARTIN, Santiago ,  ARTUÑEDO GUILLÉN, David

IPC: H04M3/42 ,  H04M7/00

CPC classification number: H04M7/003 ,  H04M2201/39 ,  H04M2203/652

Abstract: The invention relates to a method for converting text messages into voice over IP calls which comprises providing a text message contained in an HTTP request (200) entered by a source user (1, 100) through a Web interface, with an identifier; sending the request with an identifier (201) to a text-to-speech converter (104); converting the text contained in the request with an identifier (201) into a voice file (202) by means of a text-to-speech converter (104); making a voice over IP call to the destination (2, 3, 103) indicated in the HTTP request (200); playing the voice file (202), when the destination (3, 103) answers the voice call, by means of the first subsystem (101); ending the voice call, generating a notification (205) about the result of the voice call, and transmitting the notification (205) to the source user (1, 100).

Abstract translation: 本发明涉及一种用于将文本消息转换成IP语音呼叫的方法，该方法包括通过Web界面提供包含在源用户（1,100）的HTTP请求（200）中的文本消息和标识符; 将具有标识符（201）的请求发送到文本到语音转换器（104）; 借助于文本到语音转换器（104）将具有标识符（201）的请求中包含的文本转换成语音文件（202）; 对所述HTTP请求（200）中指示的所述目的地（2,3,103）进行IP呼叫的语音; 当目的地（3,103）通过第一子系统（101）应答语音呼叫时播放语音​​文件（202）; 结束语音呼叫，产生关于语音呼叫结果的通知（205），并将通知（205）发送给源用户（1,100）。

公开(公告)号：WO2010089645A1

公开(公告)日：2010-08-12

申请号：PCT/IB2010/000186

申请日：2010-01-19

Applicant: SOFTHUS SP. Z.O.O ,  WLASIUK, Eugeniusz

Inventor： WLASIUK, Eugeniusz

IPC: G10L15/18 ,  G10L15/22 ,  H04M3/493

CPC classification number: G10L15/1815 ,  G10L15/1822 ,  G10L15/22 ,  G10L15/26 ,  H04M3/493 ,  H04M2201/39 ,  H04M2201/40

Abstract: In a system comprising a voice recognition module, a session manager, and a voice generator module, a method for providing a service to a user comprises receiving an utterance via the voice recognition module; converting the utterance into one or more structures using lexicon tied to an ontology; identifying concepts in the utterance using the structures; provided the utterance includes sufficient information, selecting a service based on the concepts; generating a text message based on the selected service; and converting the text message to a voice message using the voice generator.

Abstract translation: 在包括语音识别模块，会话管理器和语音生成器模块的系统中，用于向用户提供服务的方法包括经由语音识别模块接收话语; 使用与本体结合的词典将话语转换成一个或多个结构; 使用结构识别话语中的概念; 只要话语包括足够的信息，基于概念选择服务; 基于所选择的服务生成文本消息; 并使用语音发生器将文本消息转换成语音消息。

公开(公告)号：WO2009085208A1

公开(公告)日：2009-07-09

申请号：PCT/US2008/013893

申请日：2008-12-19

Applicant: NUANCE COMMUNICATIONS, INC. ,  BACIU, Assaf ,  STONE, Kevin, M. ,  WINARSKY, David, A.

Inventor： BACIU, Assaf ,  STONE, Kevin, M. ,  WINARSKY, David, A.

IPC: H04M3/51 ,  G10L15/26

CPC classification number: H04M3/5191 ,  G10L13/00 ,  G10L15/26 ,  H04M3/5166 ,  H04M3/5322 ,  H04M2201/39 ,  H04M2201/40 ,  H04M2201/60 ,  H04M2203/2061

Abstract: The present invention provides a system, method and software application for enabling a customer service agent, working in a call center, to efficiently communicate with users of a communication device. In particular it allows multiple calls to be handled in parallel. When a user enters speech input into his communication device (130), the speech is converted to text (140), and the text is displayed to the customer service agent on the agent's computer screen (160). Alternately, the user's speech input is provided to the customer service agent in the form of an audio file. The agent types a response, and the agent's response is provided to the user on the user's communication device. The agent's response may be converted to speech and played to the user (190), and/or the agent's response may be displayed as text on the display screen of the user's communication device.

Abstract translation: 本发明提供了一种系统，方法和软件应用，用于使在呼叫中心工作的客户服务代理能够有效地与通信设备的用户进行通信。 特别地，它允许并行处理多个调用。 当用户将语音输入输入到他的通信设备（130）中时，语音被转换为文本（140），并且该文本被显示给代理的计算机屏幕上的客户服务代理（160）。 或者，将用户的语音输入以音频文件的形式提供给客户服务代理。 代理输入响应，代理人的响应在用户的通信设备上提供给用户。 代理的响应可以被转换成语音并且播放给用户（190），和/或代理的响应可以作为文本显示在用户的通信设备的显示屏幕上。

公开(公告)号：WO2008100420A1

公开(公告)日：2008-08-21

申请号：PCT/US2008/001677

申请日：2008-02-08

Applicant: MCCONNELL, Christopher, F. ,  MCCONNELL, Claire ,  LOFTUS, Kevin ,  PARKER, Jennifer, W.

Inventor： MCCONNELL, Christopher, F. ,  MCCONNELL, Claire ,  LOFTUS, Kevin ,  PARKER, Jennifer, W.

IPC: H04M3/42

CPC classification number: H04M3/4938 ,  H04M3/42059 ,  H04M7/006 ,  H04M2201/39 ,  H04M2201/40

Abstract: An apparatus and method for providing network-based access to personalized user content. The apparatus may include a memory that is publicly-accessible via a communications network. The memory may store configuration information that is customized by a user and that defines personalized content of the user. The apparatus may further include an interface module in communication with the memory. The interface module may also be publicly-accessible via the communications network and may include a processor configured to access the configuration information to determine the personalized content to be provided to a remote user device associated with the user. The processor may further be configured to establish a communications connection with the remote user device via the communications network, access the personalized content, and provide, in an audio form, at least a portion of the personalized content to the remote user device via the communications network.

Abstract translation: 一种用于向个性化用户内容提供基于网络的访问的装置和方法。 该装置可以包括经由通信网络可公开访问的存储器。 存储器可以存储由用户定制并且定义用户的个性化内容的配置信息。 该装置还可以包括与存储器通信的接口模块。 接口模块还可以经由通信网络可公开访问，并且可以包括被配置为访问配置信息以确定要提供给与用户相关联的远程用户设备的个性化内容的处理器。 处理器还可以被配置为经由通信网络建立与远程用户设备的通信连接，访问个性化内容，并且通过通信以音频形式向远程用户设备提供至少一部分个性化内容 网络。

公开(公告)号：WO2004105369A1

公开(公告)日：2004-12-02

申请号：PCT/EP2004/005486

申请日：2004-05-18

Applicant: HEWLETT-PACKARD DEVELOPMENT COMPANY, L.L.P. ,  ALLEGRE, Jean-Pierre

Inventor： ALLEGRE, Jean-Pierre

IPC: H04M3/51

CPC classification number: H04M3/42391 ,  H04M3/493 ,  H04M2201/39 ,  H04M2201/60 ,  H04M2203/4581

Abstract: People having impaired speech cannot use standard telephones (102) to communicate in the normal way as they can listen to the call but not use their voice to answer. A system (100) is disclosed, which uses prestored text phrases which will be presented to the call using a text-to-­speech converter (110). The user calls a service (106) in a telecommunication network and after an authentication he dials codes on the keypad on the telephone to provide prestored messages. The user also can use a translating engine to provide his text phrases in different languages.

Abstract translation: 言语障碍的人不能使用标准电话（102）以正常方式进行通话，因为他们可以收听电话，但不能使用他们的声音回答。 公开了一种使用预存储的文本短语的系统（100），其将使用文本到语音转换器（110）呈现给呼叫。 用户呼叫电信网络中的服务（106），并且在认证之后，他拨打电话上的键盘上的代码以提供预先存储的消息。 用户还可以使用翻译引擎以不同语言提供他的短语。

公开(公告)号：TW200509660A

公开(公告)日：2005-03-01

申请号：TW093121497

申请日：2004-07-19

Applicant: 萬國商業機器公司 INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION

Inventor： 布蘭特L 戴維斯 DAVIS, BRENT L. ,  匹尤夏 賈斯瓦 JAISWAL, PEEYUSH ,  普拉狄P 曼席 MANSEY, PRADEEP P.

IPC: H04M

CPC classification number: H04M3/56 ,  G10L13/00 ,  G10L15/26 ,  H04M2201/39 ,  H04M2201/40 ,  H04M2201/60

Abstract: 本發明揭示一種使電話使用者能夠參與一基於即時傳訊之會議的系統(10)及方法(50)，其可包括以下步驟：藉由電話會議系統(24)接收(52)來自電話(26或28)的語音輸入；將該語音輸入轉錄(54)為一第一文字訊息並將該第一文字訊息傳送(58)至複數個裝置(18、20、26或28)，該等裝置耦接至一屬於基於即時傳訊之會議的即時傳訊網路。該方法可進一步包括以下步驟：接收(60)來自該基於即時傳訊之會議上的該等複數個裝置中之任一裝置的一第二文字訊息；將該第二文字訊息轉換(62)為一語音輸出；並將該語音輸出經由電話會議系統而傳送(68)至電話。

Abstract in simplified Chinese: 本发明揭示一种使电话用户能够参与一基于实时传讯之会议的系统(10)及方法(50)，其可包括以下步骤：借由电话会议系统(24)接收(52)来自电话(26或28)的语音输入；将该语音输入转录(54)为一第一文本消息并将该第一文本消息发送(58)至复数个设备(18、20、26或28)，该等设备耦接至一属于基于实时传讯之会议的实时传讯网络。该方法可进一步包括以下步骤：接收(60)来自该基于实时传讯之会议上的该等复数个设备中之任一设备的一第二文本消息；将该第二文本消息转换(62)为一语音输出；并将该语音输出经由电话会议系统而发送(68)至电话。

公开(公告)号：TWI590620B

公开(公告)日：2017-07-01

申请号：TW103126196

申请日：2014-07-31

Applicant: 統一兩合股份有限公司 ,  UNIFY GMBH & CO. KG

Inventor： 卡瑞米雀坎迪 比森 ,  KARIMI-CHERKANDI, BIZHAN ,  阿里 沙瓦利 ,  ALI, SCHAH WALLI ,  庫屈瑞 法羅摩哈馬薩德 ,  KOUCHRI, FARROKH MOHAMMADZADEH

IPC: H04L12/725 ,  H04L9/28 ,  H04L12/841

CPC classification number: H04M3/2236 ,  G10L13/04 ,  G10L15/005 ,  G10L15/26 ,  G10L25/69 ,  H04L1/0017 ,  H04L1/20 ,  H04L5/006 ,  H04L43/16 ,  H04M3/2227 ,  H04M2201/18 ,  H04M2201/39 ,  H04M2201/40 ,  H04Q11/0428 ,  H04W28/0289