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公开(公告)号：CN113342607A
公开(公告)日：2021-09-03
申请号：CN202110634531.6
申请日：2021-06-08
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司 , 国家电网有限公司客户服务中心
IPC: G06F11/30
Abstract: 本发明公开了一种面向API的全场景多维度监控机制的实现方法，其特征在于，包括能力接口清单模块、能力接口实时状态监控模块、异常能力接口告警通知模块、显示监控模块；能力接口清单模块，用于配置能力并维护对能力接口信息；能力接口实时状态监控模块，用于监控能力接口实时调用的反馈结果并进行分析；能力接口异常告警模块，用于检测并发布告警信息；显示监控模块，直接显示用户能力接口实时状态的展示、待排查接口、异常接口和告警信息。本发明实现了能力接口状态的实时监控。监控平台能有效提高发现问题的及时性。监控平台的异常告警平台能将异常能力接口第一时间通知到相关人员进行排查，从而保障了服务的可靠性。
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公开(公告)号：CN119806620A
公开(公告)日：2025-04-11
申请号：CN202411877058.4
申请日：2024-12-19
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明涉及软件工程设计技术领域，具体涉及一种能力开放服务接口动态配置与管理方法、系统、设备及存储介质。配置与管理方法包括：对接收到的来自外部应用的服务请求进行解析处理，得到具体需求；根据所述具体需求，对选定的服务组件进行最优服务链路构建处理，生成服务链路；对所述服务链路运行状态进行持续监测，生成服务链路配置；利用集成反馈循环机制，收集所述服务链路配置下的服务质量数据，生成服务配置方案；将所述服务配置方案通过增量更新方式同步至服务资源池，基于所述优化后的服务配置方案对后续服务请求进行高效服务链路的快速构建处理，生成服务响应。本申请提供的技术方案能够显著提升服务接口的灵活性、可靠性和性能表现。
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公开(公告)号：CN113991874B
公开(公告)日：2022-03-29
申请号：CN202111607030.5
申请日：2021-12-27
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本申请公开了一种基于中台的电网APP运营支撑系统及方法，电网APP运营支撑系统包括信息内网和信息外网，信息外网为总部信息外网，信息内网包括总部信息内网和省市公司信息内网，信息外网建设外网服务连接模块、外网数据融合共享应用模块；总部信息内网建设内网服务连接模块、内网共享服务中心、第一数据融合共享应用模块；省市公司信息内网建设第二数据融合共享应用模块。本方案打造统一开放、功能融合的互联网服务系统，实现了数字化系统服务资源整合，发挥电力营销业务优势，深化数据共享应用实现多层级内外网信息穿透，有利于转变服务模式，加快服务向互动化、智能化、多元化、个性化转型，也有利于满足客户全方位的服务需求。
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公开(公告)号：CN113991874A
公开(公告)日：2022-01-28
申请号：CN202111607030.5
申请日：2021-12-27
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本申请公开了一种基于中台的电网APP运营支撑系统及方法，电网APP运营支撑系统包括信息内网和信息外网，信息外网为总部信息外网，信息内网包括总部信息内网和省市公司信息内网，信息外网建设外网服务连接模块、外网数据融合共享应用模块；总部信息内网建设内网服务连接模块、内网共享服务中心、第一数据融合共享应用模块；省市公司信息内网建设第二数据融合共享应用模块。本方案打造统一开放、功能融合的互联网服务系统，实现了数字化系统服务资源整合，发挥电力营销业务优势，深化数据共享应用实现多层级内外网信息穿透，有利于转变服务模式，加快服务向互动化、智能化、多元化、个性化转型，也有利于满足客户全方位的服务需求。
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公开(公告)号：CN113419713A
公开(公告)日：2021-09-21
申请号：CN202110820987.1
申请日：2021-07-20
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种面向网上国网业务能力的API封装编排方法，属于软件开发技术领域，包括以下几个步骤，首先，系统保存每个服务能力的接口地址，访问路径，接着，服务端的网关向客户端暴露统一的访问路径，然后，客户端在请求中输入能力的编码，系统根据编码查询到对应的能力接口，最后，系统根据接口的地址创建对应的请求，将请求发送给对应的能力服务，统一的接入SDK集成了加解密，网关访问负载均衡的细节，简化了接入方的开发流程，屏蔽了能力访问API的真实路径，提升了安全性，在网上国网中台能力地址发生变更的时候，第三方应用无需修改代码可以继续按照原有的方式访问这些业务能力，功能提升了系统的可维护性，增加了系统的灵活性和便捷性，有利于提升第三方服务的开发效率。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN113313480A
公开(公告)日：2021-08-27
申请号：CN202110745183.X
申请日：2021-07-01
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种面向多用户、多场景的能力开放计量计费模式，包括管理功能模块，管理功能模块的一端与应用程序接口配置模块连接，应用程序接口配置模块依次与应用程序接口审核模块、应用程序接口发布模块和计量计费模型电性连接，计时计费模型分别与计费模型的关联配置、计量计费的定时任务模块电性连接，应用程序接口的审核、发布模块是系统的基础，计量计费模型的配置模块是改发明的核心，用于依据企业和客户的需求，定制合适的方案，激发对整个平台的忠诚度和其热情，进而有利于占领第三方开发者份额，网上国网能力开放平台统一接入网上国网八大中心能力及第三方能力；通过计量计费模型实现能力与数据变现，降低运营风险与成本。
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公开(公告)号：CN108520405A
公开(公告)日：2018-09-11
申请号：CN201810112442.3
申请日：2018-02-05
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司
Abstract: 本发明属于汽车车联网服务领域，特别是涉及一种基于微服务的电动汽车支付清分系统。包括账户中心微服务、服务中心微服务、订单中心微服务、支付中心微服务和清分中心微服务；所述账户中心微服务主要包括用户管理模块、商户管理模块和账户管理模块，所述服务中心微服务包括充电服务模块、维修保养模块、救援服务模块和网购服务模块等，所述订单中心微服务提供生成订单、订单管理等服务，所述支付中心微服务针对不同的商户，分为向商户直接支付和平台代收两种模式供商户选择，所述清分中心微服务根据不同清分需求发生变化，同时清分的规则、分成比例等进行适应性模型匹配。本发明可为商户个性化定制支付清分策略，便于配合各个商户的营销策略，具有广泛适用性。
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公开(公告)号：CN107341925A
公开(公告)日：2017-11-10
申请号：CN201710332516.X
申请日：2017-07-20
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司
CPC classification number: G07F15/005 , G06F16/27 , G06Q10/103 , G06Q20/0855 , G06Q50/06 , H04L67/12
Abstract: 本发明涉及车联网领域，尤其涉及一种基于微服务的电动汽车车联网系统平台及实现充电方法。系统平台包括展示层、服务层、支撑层、存储层和协议层。所述展示层为充电用户提供了使用窗口；服务层是通过支撑层提供的系统应用功能，支撑海量用户浏览和访问；支撑层是系统不同应用功能开发的统一平台；存储层用于所述系统平台基础数据的存储和访问；存储层的数据通过协议层协议实现不同应用之间的数据交互；系统平台的实现充电方法有两种：在充电桩上扫描二维码和刷卡。本发明通过云上构建车联网平台服务能力云化，构建面向应用服务开发的多个公共能力中心，构建充电服务、出行服务、增值服务、数据服务多个应用群及和能力开放平台。
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公开(公告)号：CN106530073A
公开(公告)日：2017-03-22
申请号：CN201610815463.2
申请日：2016-09-12
Applicant: 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
CPC classification number: G06Q20/405 , G06Q20/4016 , G06Q40/02 , G06Q50/06
Abstract: 本发明属于一体化网络缴费领域，特别涉及一种基于CART算法的分析用户信用等级的方法，包括如下步骤：1)根据调研和供电公司提供的数据，对调研结果和数据进行分析综合，为客户群体的数据模型建立做准备；2)建立电费缴纳客户的用户画像3)基于CART算法对用户的缴费偏好进行建模；4)通过数据训练实现用户信用等级分析技术。本发明基于CART算法对电力用户进行分级，对不同信用等级的用户采取不同的电费回收措施，达到规避电费回收风险的效果并得到消费走高-信誉走高模式的结论。
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公开(公告)号：CN104966149A
公开(公告)日：2015-10-07
申请号：CN201510273923.9
申请日：2015-05-26
Applicant: 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 华北电力大学 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
Abstract: 本发明涉及电力领域的客户服务系统，特别是涉及一种基于即时通信工具的电力客户互动服务系统，包括一体化缴费接入管理平台、营销业务应用模块、短信平台、第三方支付平台、充值卡系统及远程监控管理平台，其特征在于：所述系统还包括微信客户端、电力微信应用及微信服务平台；所述微信客户端是由腾讯公司发布的微信客户端应用；微信服务平台是基于微信公众平台定制的电力微信服务平台；电力微信应用是电力公众号服务；所述微信服务平台与一体化缴费接入管理平台集成，电力微信应用通过与微信服务平台接入一体化缴费接入管理平台，并与营销业务应用、短信平台系统的交互；并与第三方支付平台集成，实现用户的缴费购电支付。
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