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公开(公告)号：CN117602470A
公开(公告)日：2024-02-27
申请号：CN202311613881.X
申请日：2020-10-21
Applicant: 株式会社日立大厦系统
Abstract: 本发明提供一种信息显示系统，顾客能够一目了然地掌握当前是怎样的应对状况。具备：应对状况管理部，其将表示设置在建筑物中的设备的停止的原因的停止原因与对设备的故障的应对的状况对应起来而管理，其中，对上述设备中的故障的应对的状况至少有表示正在进行对上述故障的应对的正在应对和表示对上述故障的应对结束的已应对；以及显示控制部，其将由应对状况管理部管理的表示停止原因的信息显示到显示终端使得能够识别是正在应对还是已应对。
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公开(公告)号：CN112027835A
公开(公告)日：2020-12-04
申请号：CN202010426801.X
申请日：2020-05-19
Applicant: 株式会社日立大厦系统
Abstract: 本发明提供一种显示内容管理装置以及显示内容管理系统，减轻因研究轿厢内显示装置中显示的内容信息的内容或变更时期而给电梯管理者造成的负担。在管理电梯(1)的轿厢内显示装置(13)中显示的显示内容的显示内容管理装置(2)中，具备：解析部(23b)，其解析包括电梯(1)的运行数据的电梯的收集数据，基于解析的结果决定对轿厢内显示装置(13)中的显示进行推荐的显示推荐内容；通信部(21)，其将显示推荐内容发送到进行电梯(1)的管理的用户所操作的终端装置(3)。
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公开(公告)号：CN112441484B
公开(公告)日：2022-06-03
申请号：CN202010785207.X
申请日：2020-08-06
Applicant: 株式会社日立大厦系统
Abstract: 提供建筑物设备的运转状态的可视化装置及其可视化方法。在维护合同签订前使建筑物设备的运转状态可视化。可视化装置基于客户信息使至少一台建筑物设备的运转状态对客户可视化，该客户信息针对一个或多个客户所管理的一台或多台建筑物设备的每一台除包括客户和建筑物设备的信息还包括表示维护合同的主签约者的签约者ID。该可视化装置当接收到与对象客户之间的维护合同谈判中的建筑物设备相关的信息的输入时，针对包括该信息的谈判中信息生成表示临时签约者的值即“临时签约者”作为签约者ID，将包括该谈判中信息和签约者ID“临时签约者”的信息登记到客户信息。可视化装置使关联了签约者ID“临时签约者”的建筑物设备的运转状态对对象客户可视化。
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公开(公告)号：CN112693983A
公开(公告)日：2021-04-23
申请号：CN202011131079.3
申请日：2020-10-21
Applicant: 株式会社日立大厦系统
Abstract: 本发明提供一种信息显示系统，顾客能够一目了然地掌握当前是怎样的应对状况。具备：应对状况管理部，其将表示设置在建筑物中的设备的停止的原因的停止原因与对设备的故障的应对的状况对应起来而管理，其中，对上述设备中的故障的应对的状况至少有表示正在进行对上述故障的应对的正在应对和表示对上述故障的应对结束的已应对；以及显示控制部，其将由应对状况管理部管理的表示停止原因的信息显示到显示终端使得能够识别是正在应对还是已应对。
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公开(公告)号：CN106995170A
公开(公告)日：2017-08-01
申请号：CN201710043856.0
申请日：2017-01-19
Applicant: 株式会社日立大厦系统
IPC: B66B5/00
CPC classification number: B66B5/0025
Abstract: 本发明提供能够优先对电梯设备的修复率较低的区域进行修复，与此同时还能够大范围地修复电梯设备的系统、以及用于该系统的方法。本发明的电梯设备的修复管理系统是在多个区域分别存在有电梯设备的情况下，为了进行电梯设备的修复而利用计算机将多个作业者分配给多个区域的作业者分配系统，计算机从多个作业者分别获取包含位置信息、多个区域中要移动的区域的信息、移动方法的作业者信息，从多个区域中设定进行电梯设备修复的对象区域，基于作业者信息，对多个作业者计算对于对象区域的适合度，基于适合度来决定负责对象区域中电梯设备的修复的作业者。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN114590660A
公开(公告)日：2022-06-07
申请号：CN202111404797.8
申请日：2021-11-24
Applicant: 株式会社日立大厦系统
Abstract: 本发明提供一种呼叫登记调查系统，能够进行用于提高使用者满意度的调查。呼叫登记调查系统具备存储与电梯的呼叫登记对应起来的使用者的使用者信息的存储部，该呼叫登记调查系统设置有：制作部，其基于来自使用者终端的电梯的呼叫登记来制作调查；通信部，其将制作部制作出的调查发送给使用者终端，并接收来自使用者终端的对于调查的回答；以及输出部，其输出对于调查的回答。
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公开(公告)号：CN112693983B
公开(公告)日：2023-12-12
申请号：CN202011131079.3
申请日：2020-10-21
Applicant: 株式会社日立大厦系统
Abstract: 本发明提供一种信息显示系统，顾客能够一目了然地掌握当前是怎样的应对状况。具备：应对状况管理部，其将表示设置在建筑物中的设备的停止的原因的停止原因与对设备的故障的应对的状况对应起来而管理，其中，对上述设备中的故障的应对的状况至少有表示正在进行对上述故障的应对的正在应对和表示对上述故障的应对结束的已应对；以及显示控制部，其将由应对状况管理部管理的表示停止原因的信息显示到显示终端使得能够识别是正在应对还是已应对。
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公开(公告)号：CN114590660B
公开(公告)日：2023-11-24
申请号：CN202111404797.8
申请日：2021-11-24
Applicant: 株式会社日立大厦系统
Abstract: 本发明提供一种呼叫登记调查系统，能够进行用于提高使用者满意度的调查。呼叫登记调查系统具备存储与电梯的呼叫登记对应起来的使用者的使用者信息的存储部，该呼叫登记调查系统设置有：制作部，其基于来自使用者终端的电梯的呼叫登记来制作调查；通信部，其将制作部制作出的调查发送给使用者终端，并接收来自使用者终端的对于调查的回答；以及输出部，其输出对于调查的回答。
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公开(公告)号：CN112441484A
公开(公告)日：2021-03-05
申请号：CN202010785207.X
申请日：2020-08-06
Applicant: 株式会社日立大厦系统
Abstract: 提供建筑物设备的运转状态的可视化装置及其可视化方法。在维护合同签订前使建筑物设备的运转状态可视化。可视化装置基于客户信息使至少一台建筑物设备的运转状态对客户可视化，该客户信息针对一个或多个客户所管理的一台或多台建筑物设备的每一台除包括客户和建筑物设备的信息还包括表示维护合同的主签约者的签约者ID。该可视化装置当接收到与对象客户之间的维护合同谈判中的建筑物设备相关的信息的输入时，针对包括该信息的谈判中信息生成表示临时签约者的值即“临时签约者”作为签约者ID，将包括该谈判中信息和签约者ID“临时签约者”的信息登记到客户信息。可视化装置使关联了签约者ID“临时签约者”的建筑物设备的运转状态对对象客户可视化。
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公开(公告)号：CN108203037B
公开(公告)日：2020-10-02
申请号：CN201711365933.0
申请日：2017-12-18
Applicant: 株式会社日立大厦系统
Abstract: 本发明提供一种能客观地实施电梯轿厢内与监视中心之间的通话检查的通话检查系统。通话检查系统的特征在于，包括：设置有用于与外部通话的通话装置的电梯的轿厢；将表示对于通话装置的检查者的询问的询问信息通知给通话装置的通知控制部；对经由通话装置输入的音频进行识别的音频识别部；以及进行识别到的音频的内容是否包含于针对询问的回答列表中的比较的比较部，在由比较部判断为音频的内容包含于回答列表中的情况下，通知控制部将表示电梯的通话检查结束的信息通知给通话装置。
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