公开(公告)号：CN1620054A

公开(公告)日：2005-05-25

申请号：CN200410085548.7

申请日：2004-10-15

Applicant: 微软公司

Inventor： E·J·霍维茨 ,  J·T·艾帕西伯 ,  M·S·萨布拉马尼 ,  P·B·科奇 ,  R·K·萨林

IPC: H04L29/02 ,  G06F17/60

CPC classification number: H04M3/436 ,  H04M3/42059 ,  H04M3/42093 ,  H04M3/42102 ,  H04M3/4211 ,  H04M2201/60 ,  H04M2203/2072 ,  H04M2242/22

Abstract: 本发明涉及使用身份和环境敏感决策制定，用于处理通信，包括信道选择、路由和重调度操作。该系统和方法提供了允许用户评估关于实时呼叫处理的偏好的服务，并执行关于人际通信的最佳定时和信道的决策制定。该服务可基于考虑中断代价和联系人和被联系人的偏好的各种代价收益分析(如，基本和扩充)来指导通信，和/或不确定性下的决策指定。基于用户活动、位置、日程表信息和偏好评估，从数据中学到的统计模型与用户偏好结合来生成用于办公室活动且随时间变化的期望中断代价。另外，统计预测提供了存在和可用性预测。上述内容可提供最大化价值且最小化人们之间的通信代价的增强人际通信系统。