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公开(公告)号:CN118608066A
公开(公告)日:2024-09-06
申请号:CN202410655164.1
申请日:2024-05-24
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
IPC: G06Q10/10 , G06Q50/06 , G06Q30/01 , H04L51/046
Abstract: 本发明公开了一种基于微信客户端的电力运营服务平台,属于信息技术领域,该电力运营服务平台包括电力公众号和电力微信公众群;电力公众号包括个人中心模块和客服大厅模块;个人中心模块包括个人登入单元;个人登入单元,用于供电力用户登入电力公众号;客服大厅模块包括在线业务办理单元、物联网表充值单元、支付记录查询单元和公众群单元;公众群单元,用于展示所述电力微信公众群的二维码,以供电力用户加入所述电力微信公众群;电力微信公众群内设有机器人,用于对群内电力用户的电力问题进行智能应答,对于无法解答的问题,自动提醒相应台区经理进行处理,形成诉求工单闭环管控。本发明能够实现客户服务诉求快速响应,提升客户服务满意度。
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公开(公告)号:CN118474254A
公开(公告)日:2024-08-09
申请号:CN202410462244.5
申请日:2024-04-17
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明提供了一种基于虚拟号码的通话服务方法及系统,涉及通信技术领域,方法包括:为每一个客服号码分配一个固定虚拟号码,建立两者的固定绑定关系,并保存至客服号码关系表;根据客服工单调用客服工单信息,获取客户号码信息;将客户号码、客服号码与固定虚拟号码建立虚拟号码绑定关系,并保存至客服号码关系表;基于虚拟号码绑定关系,以所绑定的固定虚拟号码对外呼叫客户号码,并显示客户号码,建立通话;对通话过程进行录音并上传至呼叫中心;对上传的录音文件进行属性分析,对存在异常的录音文件进行标记并提示。本发明通过引入虚拟号码技术,对客户和客服信息进行保护,对通话服务过程进行监管,规范了通话服务行为。
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公开(公告)号:CN117890851B
公开(公告)日:2024-06-11
申请号:CN202410295705.4
申请日:2024-03-15
Applicant: 国网冀北电力有限公司 , 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Inventor: 鲁观娜 , 李亮 , 刘影 , 易忠林 , 王慧楠 , 焦东翔 , 袁瑞铭 , 吕言国 , 李文文 , 陶旭 , 李玉红 , 郭涛 , 王宇鹏 , 巨汉基 , 彭鑫霞 , 金铭鑫 , 李姗姗
Abstract: 本发明提供一种应用于智能电表自动化检定线的故障处理系统,属于电力计量表检测技术领域,包括:电表检定线、PLC工控机、协作机器人以及气动夹持单元;电表检定线上设置有多个托盘,托盘上放置有多块电表;协作机器人上设置有视觉传感单元;PLC工控机控制协作机器人带动视觉传感单元移动至检定位托盘上方,摄取所述托盘上多块电表的整体图像信息,判断所有电表的摆放位姿信息是否与预设标准图像中每个电表的摆放位姿信息相匹配;若不匹配,则PLC工控机控制气动夹持单元抓取不匹配的电表,进行摆放位姿调整,以满足生产需要,提高产线的工作效率,保证电表生产质量。
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公开(公告)号:CN117630804B
公开(公告)日:2024-05-10
申请号:CN202410103416.X
申请日:2024-01-25
Applicant: 国网冀北电力有限公司 , 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Inventor: 鲁观娜 , 李亮 , 刘影 , 易忠林 , 王慧楠 , 焦东翔 , 吕言国 , 杨东升 , 郭磊 , 周丽霞 , 陶旭 , 李玉红 , 郭涛 , 王宇鹏 , 巨汉基 , 彭鑫霞 , 金铭鑫 , 李姗姗
IPC: G01R35/04
Abstract: 本发明为一种电表封印盖验证机构,属于电表检测技术领域,其技术方案为一种电表封印盖验证机构,包括机架,所述机架上设有变位组件,所述变位组件的输出端设置检测组件一,所述检测组件一包括吸盘导向套,所述吸盘导向套的上端固设有吸盘限位块,所述吸盘导向套中滑动插接有吸盘导杆,所述吸盘导杆下端安装有吸盘,所述吸盘导杆上套设有缓冲弹簧,所述缓冲弹簧的两端分别与吸盘导向套和吸盘抵接,所述吸盘导向套上还设有距离传感器,所述距离传感器的检测方向竖直向下,本机构在检测同时会对封印盖封印不到位的状况进行位置补偿。
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公开(公告)号:CN117674178B
公开(公告)日:2024-05-07
申请号:CN202410131726.2
申请日:2024-01-31
Applicant: 国网冀北电力有限公司 , 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明属于电网治理技术领域,具体提供一种改善电网环境的装置,所述装置包括无功补偿功率单元,所述无功补偿功率单元的交流侧连接电网,所述无功补偿功率单元的直流侧连接直流滤波单元;该装置还包括DSP控制器和IGBT驱动单元;DSP控制器通过IGBT驱动单元与无功补偿功率单元连接;该装置还包括与DSP控制器连接的用于采集负载侧电压电流信息的负载信息采集单元;DSP控制器根据负载信息采集单元的采集信息通过控制IGBT驱动单元来控制无功补偿功率单元和直流滤波单元的工作。DSP控制器产生电流注入电网,两种幅值相等、极性相反的电流处于电网中时,两者之间相互抵消,起到消除谐波的作用。
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公开(公告)号:CN117890851A
公开(公告)日:2024-04-16
申请号:CN202410295705.4
申请日:2024-03-15
Applicant: 国网冀北电力有限公司 , 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国家电网有限公司
Inventor: 鲁观娜 , 李亮 , 刘影 , 易忠林 , 王慧楠 , 焦东翔 , 袁瑞铭 , 吕言国 , 李文文 , 陶旭 , 李玉红 , 郭涛 , 王宇鹏 , 巨汉基 , 彭鑫霞 , 金铭鑫 , 李姗姗
Abstract: 本发明提供一种应用于智能电表自动化检定线的故障处理系统,属于电力计量表检测技术领域,包括:电表检定线、PLC工控机、协作机器人以及气动夹持单元;电表检定线上设置有多个托盘,托盘上放置有多块电表;协作机器人上设置有视觉传感单元;PLC工控机控制协作机器人带动视觉传感单元移动至检定位托盘上方,摄取所述托盘上多块电表的整体图像信息,判断所有电表的摆放位姿信息是否与预设标准图像中每个电表的摆放位姿信息相匹配;若不匹配,则PLC工控机控制气动夹持单元抓取不匹配的电表,进行摆放位姿调整,以满足生产需要,提高产线的工作效率,保证电表生产质量。
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公开(公告)号:CN112001579B
公开(公告)日:2024-03-22
申请号:CN202010643688.0
申请日:2020-07-07
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国电南瑞南京控制系统有限公司
IPC: G06Q10/0631 , G06Q50/06 , G01R35/04 , B07C5/00
Abstract: 本发明公开了一种拆回电能表复检流水线分拣与检定调度的方法及系统,通过将新下发任务与拆回电能表复检流水线序列任务从尾部开始进行比对,将新下发任务插于比自己优先级高的任务之后,形成待执行任务序列;然后基于任务类型进行执行任务。本发明支持拆回表分拣/复检、检定业务集中处理,且整个过程无需人工干预,节约了大量的人力资源。
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公开(公告)号:CN111860717B
公开(公告)日:2023-11-10
申请号:CN202010681332.6
申请日:2020-07-15
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心
Abstract: 本发明公开了计量资产移动作业模块及系统,包括计量资产移动作业系统外壳、系统电路板、供货通知管理模块、到货登记模块、图像识别模块、信息校验模块、信息登记模块、自动建档模块、入库管理模块、MDS系统调度模块、SG186系统调度模块、RFID系统终端模块、协同盘点作业模块、补扫模块、低压互感模块、密码算法模块、封条读取模块和HPLC扫描模块,该计量资产移动作业模块及系统操作方便,可以准确计量电能资产移动,方便用户统计,实现对计量器具供货通知在线制定、打印等功能;到货登记模块,对到货接收单及到货设备铭牌信息自动识别,信息校验模块实现设备与到货接收单据的在线校验,可以实现到货接收信息快速登记。
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公开(公告)号:CN112722826A
公开(公告)日:2021-04-30
申请号:CN202110055668.6
申请日:2021-01-15
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心 , 国网冀北电力有限公司廊坊供电公司 , 国家电网有限公司
Abstract: 本说明书提供了装卸设备、装卸设备控制方法及产品检测系统,装卸设备包括:码垛机构,包括:第一卡爪;能带动第一卡爪在第一方向上运动的第一运动组件;能带动第一卡爪在第二方向上运动的第一伸缩组件,第一卡爪在第一伸缩组件的带动下夹取码垛物,并在第一运动组件的带动下能将码垛物沿着第一方向堆叠;用于将码垛物上的产品装卸的装卸料机构;输送机构,包括:用于放置码垛物的放置台和带动放置台在码垛机构与装卸料机构之间运动的第二运动组件,第二运动组件能带动放置台运动至第一卡爪的第二方向上。本申请有效避免推出的推车堆放在产品检测线周围,避免堆放的推车占用工厂的大部分面积,且节省了清理推车的人力成本。
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公开(公告)号:CN111860717A
公开(公告)日:2020-10-30
申请号:CN202010681332.6
申请日:2020-07-15
Applicant: 国网冀北电力有限公司计量中心
Abstract: 本发明公开了计量资产移动作业模块及系统,包括计量资产移动作业系统外壳、系统电路板、供货通知管理模块、到货登记模块、图像识别模块、信息校验模块、信息登记模块、自动建档模块、入库管理模块、MDS系统调度模块、SG186系统调度模块、RFID系统终端模块、协同盘点作业模块、补扫模块、低压互感模块、密码算法模块、封条读取模块和HPLC扫描模块,该计量资产移动作业模块及系统操作方便,可以准确计量电能资产移动,方便用户统计,实现对计量器具供货通知在线制定、打印等功能;到货登记模块,对到货接收单及到货设备铭牌信息自动识别,信息校验模块实现设备与到货接收单据的在线校验,可以实现到货接收信息快速登记。
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