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公开(公告)号：CN116415778A
公开(公告)日：2023-07-11
申请号：CN202310260018.4
申请日：2023-03-16
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司客户服务中心
IPC: G06Q10/0631 , G06Q30/0283 , G06Q50/06 , H02J3/00
Abstract: 本发明提供了一种家庭用能辅助决策方法及系统，该方法包括获取电价数据向量和天气数据向量；获取家庭用能设备的电力负荷数据并将其转换为用户可用性特征、用能设备使用特征以及典型负荷曲线特征；计算用户可用性概率和用能设备可使用概率；针对于任意一个用能设备，当推荐日内用户可用性概率和用能设备可使用概率均大于其对应的阈值时，通过电价数据向量、天气数据向量和典型负荷曲线特征计算该推荐日内中代价最低的启动小时并对家庭用能进行辅助决策。上述方法综合电力价格、天气数据信息及家庭用能设备的电力负荷数据，全面考虑了用能设备负荷转移的过程，可以有效提高家庭住宅的用能效率，直观地为个户提供用能设备的使用建议。
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公开(公告)号：CN113538064A
公开(公告)日：2021-10-22
申请号：CN202110860569.5
申请日：2021-07-28
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种基于随机森林的电费分析方法、装置、设备及介质，方法包括：采用混淆矩阵评估随机森林模型，获取电费差错分析模型，其中，所述随机森林模型根据电力客户用电数据确定；根据预处理待分析电力客户用电数据获取归一化数据，将所述归一化数据输入所述电费差错分析模型进行电费差错分析，获取电费分析结果。本发明基于电力客户用电数据构建及训练随机森林模型，并采用混淆矩阵进行评估确定电费差错分析模型，进而获取电费分析结果，提高获取电费差错分析结果的效率及准确度。
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公开(公告)号：CN110096582A
公开(公告)日：2019-08-06
申请号：CN201910364675.7
申请日：2019-04-30
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司客户服务中心
IPC: G06F16/332 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种电力业务中会话机器人的训练方法，包括如下步骤：会话机器人实时接收用户提问；会话机器人判断用户提问是否为有效提问；若是，则会话机器人根据实体信息为用户提问匹配解答数据；人工判断会话机器人匹配的解答数据是否准确；若是，则会话机器人确认匹配所述解答数据；会话机器人储存匹配结果；若否，则人工为所述若干实体信息匹配解答数据；并执行所述步骤：会话机器人储存匹配结果；通过对会话机器人进行重复训练，并将训练结果储存的方法，不断提高了会话机器人的客服能力，实现了会话机器人在人工辅助不断学习，即使用越久，会话机器人的智能化越高。
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公开(公告)号：CN110086816A
公开(公告)日：2019-08-02
申请号：CN201910364681.2
申请日：2019-04-30
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司客户服务中心
Abstract: 本发明公开了一种内外网交换平台环境下的数据处理方法，包括实时接收来自外网用户的第一HTTP请求；对第一HTTP请求进行封装、加密成内外网交换平台所支持的webservice协议，形成第二HTTP请求；将第二HTTP请求传输进入内网；对第二HTTP请求解包解密，并对原有格式进行处理，输出一个可处理的第三HTTP请求；根据第三HTTP请求的请求信息进行模拟请求，得到对应第三HTTP请求的返回数据；将返回数据传输至外网用户；实现了内外网的数据交换，增加了数据传输的安全性，极大提高了商家的运维管理效率，并且显著降低开发成本。
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