公开(公告)号：EP3001657A1

公开(公告)日：2016-03-30

申请号：EP13888836.7

申请日：2013-07-01

Applicant: Huawei Technologies Co., Ltd.

Inventor： MAO, Guofeng ,  FU, Xiaobao

IPC: H04M3/42

CPC classification number: H04M3/5158 ,  H04M3/51 ,  H04M3/533 ,  H04M2201/41

Abstract: Embodiments of the present invention relate to a voice information processing method, apparatus, and system. The method includes: sending, by a call center, a call request to a terminal, and establishing a voice session with the terminal or establishing a voice session by using the terminal with a voice mailbox system that provides a voice mailbox service for the terminal; when voice information sent by the terminal or the voice mailbox system is received, detecting whether the voice information is voice message information recorded by a user; and if it is detected that the voice information is the voice message information recorded by the user, adjusting, according to reference information when the voice message information includes the reference information used to call the user, a manner of calling the user.

Abstract translation: 本发明的实施例涉及语音信息处理方法，装置和系统。 该方法包括：呼叫中心向终端发送呼叫请求，并与该终端建立语音会话或使用该终端与该终端建立语音会话，该终端具有为该终端提供语音信箱服务的语音信箱系统; 当接收到终端或语音信箱系统发送的语音信息时，检测语音信息是否为用户录制的语音消息信息; 若检测到语音信息为用户录制的语音留言信息，则根据语音留言信息中包含用于呼叫用户的参考信息时的参考信息，调用用户的呼叫方式。

公开(公告)号：EP2602982A1

公开(公告)日：2013-06-12

申请号：EP12195697.3

申请日：2012-12-05

Applicant: Hochschule Darmstadt

Inventor： Wiens, Torsten ,  Plies, Andreas ,  Massoth, Michael, Prof. Dr.

IPC: H04M3/38

CPC classification number: H04L63/18 ,  H04L63/0861 ,  H04L63/123 ,  H04L2463/121 ,  H04M3/385 ,  H04M2201/41

Abstract: Dargestellt wird ein Verfahren zur Authentifikation von Teilnehmern eines Telefoniedienstes, das ein Aufbauen eines Übertragungskanals zwischen einem ersten und mindestens einem zweiten Endgerät von Teilnehmern des Telefoniedienstes, ein Abtasten von Sprachsignalen, die über den Übertragungskanal übertragen werden, an jedem Endgerät, ein Erzeugen eines Prüfdatensatzes aus den abgetasteten Sprachsignalen an jedem Endgerät, ein Senden mindestens eines ersten Prüfdatensatzes des ersten Endgeräts von dem ersten Endgerät aus über einen Sicherheitskanal und ein Vergleichen des mindestens einen über den Sicherheitskanal gesendeten ersten Prüfdatensatzes mit mindestens einem zweiten Prüfdatensatz des zweiten Endgeräts umfasst. Darüber hinaus werden ein System und eine Vorrichtung zur Authentifikation von Teilnehmern eines Telefoniedienstes gezeigt.

Abstract translation: 该方法包括在电话服务用户的客户端和服务器终端之间建立通信信道（13）。 采样语音信号通过每个终端的通信信道进行发送。 测试数据集由每个终端的采样语音信号产生。 服务器终端的测试数据集通过安全信道（11）发送。 将传输的测试数据集与客户终端的测试数据集进行比较。 独立权利要求包括以下内容：（1）用于认证电话服务用户的计算机可读介质存储程序; （2）电话服务用户认证系统; 和（3）用于认证电话服务用户的设备。

公开(公告)号：EP2437477A1

公开(公告)日：2012-04-04

申请号：EP10251705.9

申请日：2010-09-30

Applicant: British Telecommunications public limited company

Inventor： The designation of the inventor has not yet been filed

IPC: H04M3/22 ,  G10L15/26

CPC classification number: H04M3/2281 ,  G10L17/04 ,  H04M3/436 ,  H04M3/51 ,  H04M2201/40 ,  H04M2201/41 ,  H04M2203/6027 ,  H04M2203/6045

Abstract: Fraudulent callers that masquerade as legitimate callers in order to discover details of bank accounts or other accounts are an increasing problem. In order to identify and prevent possible fraudsters from obtaining such details a method and system is proposed that transform the speech of a batch of incoming calls to strings of phonemes or text, whereafter similar caller patterns, such as similar phrases or wording, in the calls are determined and the calls having the similar caller patterns, and preferably also similar acoustic properties, are grouped together and identified as being from the same fraudulent caller. Transactions initiated by the fraudulent caller can as a result be stopped and preferably a voiceprint of the fraudulent caller's speech is generated and stored in a database for further use.

Abstract translation: 虚伪的呼叫者伪装成合法的呼叫者，以便发现银行账户或其他账户的细节是一个越来越多的问题。 为了识别并防止可能的欺诈者获得这样的细节，提出了一种方法和系统，其将一批来电的语音转换成音素或文本的字符串，然后在呼叫中类似的呼叫者模式，例如类似的短语或措辞 并且具有相似呼叫者模式的呼叫以及优选地也是相似的声学特性被分组在一起并被识别为来自相同的欺诈呼叫者。 可以停止由欺诈性呼叫者发起的交易，并且优选地生成欺骗性呼叫者语音的声纹，并将其存储在数据库中以供进一步使用。

公开(公告)号：EP2434739A1

公开(公告)日：2012-03-28

申请号：EP10306042.2

申请日：2010-09-28

Applicant: Alcatel Lucent

Inventor： Blommaert, Pieter ,  Lou, Zhe

IPC: H04M3/56

CPC classification number: H04M3/563 ,  G10L15/26 ,  G10L2015/088 ,  H04M3/42221 ,  H04M3/567 ,  H04M2201/40 ,  H04M2201/41 ,  H04M2203/5009 ,  H04M2203/5063 ,  H04M2203/5081

Abstract: The invention concerns a method for conferencing in a computer network (100) wherein a terminal (101) previously not connected to a conference is selected to be invited to connect to said conference by a server (102) hosting said conference depending on information from a life feed of said conference and a predetermined event, in particular wherein said predetermined event is stored in a data base.

Abstract translation: 本发明涉及一种用于在计算机网络（100）中进行会议的方法，其中先前未连接到会议的终端（101）被选择为被托管所述会议的服务器（102）连接到所述会议，所述服务器（102）根据来自 所述会议的生命馈送和预定事件，特别是其中所述预定事件存储在数据库中。

公开(公告)号：EP2306695A1

公开(公告)日：2011-04-06

申请号：EP10306048.9

申请日：2010-09-29

Applicant: France Telecom

Inventor： Mourya, Manoj ,  Catanzariti, Sergio

IPC: H04M3/436

CPC classification number: H04M3/436 ,  H04M3/42042 ,  H04M3/42059 ,  H04M2201/41

Abstract: The present invention discloses a method for providing a known caller identification (Caller ID) of a calling party to a called party over a telecommunication network, the method being carried out by a call control node of said telecommunication network, said call control node comprising a memory for storing a list of contacts for said called party, each contact being associated with at least a Caller ID and a corresponding voice sample for said contact, the method comprising acts of intercepting a first call from the calling party to the called party, when identifying that the called ID of the calling party does not belong to the list of contacts, prompting the calling party to provide a voice sample, recording the voice sample, searching in the stored list of contacts a voice sample of a first contact that matches the recorded voice sample, processing a second call to the second party when a voice sample of a first contact matches the recorded voice sample, using for said second call the Caller ID of said first contact, joining the first and second calls to generate a call between the calling party to the called party, thereby providing to said calling end point a Caller ID known from its list of contacts.

Abstract translation: 本发明公开了一种通过电信网络向呼叫方提供主叫方的已知呼叫者识别（主叫号码）的方法，该方法由所述电信网络的呼叫控制节点执行，所述呼叫控制节点包括 存储器，用于存储所述被叫方的联系人列表，每个联系人至少与所述联系人的来电者ID和对应的语音样本相关联，所述方法包括：从主叫方截取来自被叫方的第一呼叫的动作，当时 识别呼叫方的被叫ID不属于联系人列表，提示呼叫方提供语音样本，记录语音样本，在存储的联系人列表中搜索与第一联系人匹配的语音样本 记录的语音样本，当第一联系人的语音样本与记录的语音样本匹配时，对第二方处理第二次呼叫，使用所述第二呼叫 所述第一联系人的呼叫者ID，加入第一和第二呼叫以在被叫方的主叫方之间生成呼叫，从而向所述呼叫终端提供从其联系人列表中已知的呼叫者ID。

公开(公告)号：EP2282498A1

公开(公告)日：2011-02-09

申请号：EP10006657.0

申请日：2010-06-27

Applicant: Telio AG ,  Schwembauer, Thomas

Inventor： Schwembauer, Thomas ,  Fuchs, Heiko

IPC: H04M3/22 ,  H04M3/20 ,  G10L17/00

CPC classification number: H04M3/2281 ,  G10L17/00 ,  H04M3/20 ,  H04M2201/41

Abstract: In einer Justizvollzugsanstalt kann der Kommunikationsverkehr durch das Aufsichtspersonal für jeden einzelnen Insassen reglementiert werden müssen. Bisherige Lösungen dieser Problemstellung beschränken sich auf die Identifizierung des Insassen bzw. Anrufenden (A-Teilnehmer), um anhand dieser Identifizierung Rufnummern aus Listen mit zugelassenen bzw. gesperrten Rufnummern der Angerufenen (B-Teilnehmer) auszuwählen. Auch gibt es Lösungen, welche vorschlagen, eine Stimmkonserve zu erstellen und beim Verbindungsaufbau die aktuelle Teilnehmerstimme mit der Stimmkonserve zu vergleichen, um aufgrund dieses Ergebnisses einen Verbindungsaufbau überhaupt erst zu ermöglichen. Ein Nachteil dieser Lösungen ist ihre Leitungszentriertheit. Ist diese Authentifizierung einmal durchlaufen und die Verbindung einmal hergestellt, dann kann diese Verbindung in nicht erlaubter Weise dennoch genutzt werden. So kann auf der Seite des A-Teilnehmers nach der Authentifizierung beispielsweise der Hörer weitergegeben werden, um so zu einer Identität zu gelangen die weniger oder anderen Beschränkungen unterliegt. Ein weiterer Nachteil der bisher vorgeschlagenen Lösungen besteht darin, dass eine Weitervermittlung nicht sicher erfasst werden kann. Dies wird beispielsweise in Justizvollzugsanstalten dadurch gelöst, dass alle Gespräche durch Dritte überwacht (z.B. mitgehört) werden müssen. Dies ist aber mit hohem zeitlichem und personellem Aufwand verbunden oder sogar durch datenschutzrechtliche Bestimmungen untersagt.
Es ist daher eine Aufgabe der Erfindung, ein Verfahren und eine Vorrichtung zur Teilnehmeridentifizierung und -verifizierung anzugeben, welche die genannten Nachteile vermeidet. Die Aufgabe wird dadurch gelöst, dass während einer Mithörphase Stimmkonserven des Anrufenden und/oder Angerufenen genommen werden und in einer Datenbank abgelegt werden. Nach dieser Hinterlegung kann dann die Verifizierung entweder so erfolgen, dass im Fall, dass die Gesprächsteilnehmer permanent auf Übereinstimmung geprüft werden. Alternativ kann eine anlassbezogene Prüfung erfolgen, z.B. auf Betreiben eines Wächters im Verdachtsfall, oder regelmäßig nach Verstreichen von einer voreingestellten Zeitdauer, oder nach willkürlichen durch die EDV selbst festgelegten Zeitpunkten. Allen ist gemeinsam, dass hierdurch die Übertragungsresourcen geschont werden.

Abstract translation: 该系统具有识别用户的识别单元，以及检测和/或存储用户的语音样本的检测和/或存储单元。 生成单元生成用户的语音模式，并且通过将检测到的和/或存储的语音样本与模式进行比较，验证语音样本的验证单元与生成单元进行协作。 识别单元，检测和/或存储单元，生成单元和验证单元彼此协作，使得通信网络在链路被验证时提供通信链路。 还包括用于在通信网络中验证用户的方法的独立权利要求。

公开(公告)号：EP2206329A2

公开(公告)日：2010-07-14

申请号：EP08832830.7

申请日：2008-09-12

Applicant: Siemens Communications, Inc.

Inventor： CASPI, Rami ,  BEYDA, William, J.

IPC: H04M3/56

CPC classification number: H04M3/56 ,  G10L17/00 ,  H04M2201/41 ,  H04M2203/5072 ,  H04M2203/6045

Abstract: A system including a conferencing telephone coupled to or in communication with an identification service. The identification service is configured to poll user devices of conference participants to determine or confirm identities. In response, the user devices transmit audio electronic business cards, which can include user voice samples and/or preprocessed voice recognition data. The identification service stores the resulting audio electronic business card data. When the corresponding participant speaks during the conference, the identification service identifies the speaker.

公开(公告)号：EP1898395A3

公开(公告)日：2008-08-27

申请号：EP07017008.9

申请日：2007-08-30

Applicant: Telio AG

Inventor： Grunig, Torsten

IPC: G10L17/00 ,  H04M3/22 ,  H04M1/66

CPC classification number: H04M3/385 ,  G10L17/00 ,  H04M1/66 ,  H04M2201/41

Abstract: Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren und eine Vorrichtung zur Teilnehmerverifizierung in einem Kommunikationsnetz mit den Schritten: identifizieren eines ersten Teilnehmers (S 11, S12), erfassen von mindestens einer Stimmprobe des ersten Teilnehmers und erzeugen eines Sprachmusters des ersten Teilnehmers (S 15), verifizieren der Stimmprobe des ersten Teilnehmers (S21), erfassen von mindestens einer Stimmprobe mindestens eines weiteren Teilnehmers und erzeugen mindestes eines Sprachmusters jedes weiteren Teilnehmers (S17), verifizieren der Stimmproben jedes weiteren Teilnehmers (S31) .

公开(公告)号：EP1902576A1

公开(公告)日：2008-03-26

申请号：EP06764549.9

申请日：2006-07-05

Applicant: Nokia Corporation

Inventor： JARSKE, Petri ,  VIROLAINEN, Jussi

IPC: H04M3/56

CPC classification number: H04M3/56 ,  H04M1/6016 ,  H04M2201/41

Abstract: A method for distinguishing speakers in a conference call of a plurality of participants, in which method speech frames of the conference call are received in a receiving unit, which speech frames include encoded speech parameters. At least one parameter of the received speech frames is examined in an audio codec of the receiving unit, and the speech frames are classified to belong to one of the participants, the classification being carried out according to differences in the examined at least one speech parameter. These functions may be carried out in a speaker identification block, which is applicable in various positions of a teleconferencing processing chain. Finally, a spatialization effect is created in a terminal reproducing the audio signal according to notified differences by placing the participants at distinct positions in an acoustical space of the audio signal.

Abstract translation: 一种用于区分多个参与者的会议呼叫中的发言者的方法，其中在接收单元中接收会议呼叫的语音帧，所述语音帧包括编码的语音参数。 在接收单元的音频编解码器中检查接收到的语音帧中的至少一个参数，并且语音帧被分类为属于参与者之一，根据所检查的至少一个语音参数 。 这些功能可以在扬声器识别模块中执行，该模块适用于电话会议处理链的各个位置。 最后，通过将参与者放置在音频信号的声学空间中的不同位置处，在根据所通知的差异再现音频信号的终端中产生空间化效果。

公开(公告)号：EP1848187A3

公开(公告)日：2008-01-02

申请号：EP07006916.6

申请日：2007-04-03

Applicant: Deutsche Telekom AG

Inventor： Runge, Gerd ,  Emhardt, Jürgen

IPC: H04M3/00 ,  H04M3/38 ,  H04M3/42 ,  G10L17/00

CPC classification number: H04M3/42 ,  G10L17/22 ,  H04M3/38 ,  H04M3/385 ,  H04M2201/18 ,  H04M2201/41 ,  H04M2203/6054

Abstract: Die Erfindung betrifft die gesteuerte Verifizierung der angenommenen Identität eines Nutzers bzw. rufenden und/oder gerufenen Teilnehmers (8), der über ein Kommunikationsendgerät mit einem Telekommunikationsnetz verbunden ist, anhand wenigstens eines biometrischen Merkmals zur Verbindung des Teilnehmers mit einem Kommunikationssystem (7), das wenigstens einen authentisierungspflichtigen Kommunikationsdienst aus einer Anzahl von authentisierungspflichtigen Kommunikationsdiensten mit unterschiedlichen Sicherheitsanforderungen unterstützt. Bei der Durchführung der Teilnehmerauthentisierung für den angefragten Kommunikationsdienst wird hierzu ein für die Identitätskennung initialisierend zugeordneter und gespeicherter biometrische Abdruck (20a, 20b, 20c) zur Teilnehmerauthentisierung der Anzahl von authentisierungspflichtigen Kommunikationsdiensten oder ein für die Identitätskennung nachfolgend zugeordneter und gespeicherter, adaptierter biometrischer Abdruck (20a, 20b, 21c, 22c) zur Teilnehmerauthentisierung zumindest für den angefragten Kommunikationsdienst mit wenigstens einem Merkmal einer aktuellen Merkmalsstruktur des Teilnehmers verglichen, bei Erreichen eines ersten Grenzwertes (11a, 11b, ..., 11e) wird die Identifizierung des Teilnehmers (8) für den angefragten Kommunikationsdienst verifiziert, und bei Erreichen eines zweiten Grenzwertes (16, 11a, 11b, ..., 11e) wird ein adaptierter biometrischer Abdruck berechnet (14b) und für die Identitätskennung zur Teilnehmerauthentisierung zumindest für den angefragten Kommunikationsdienst zugeordnet und gespeichert (14d).

Abstract translation: 该方法包括比较生物的印象E.G. 声乐印象，所有这一切都被用作参考的印象，对于订户认证为请求的电信服务E.G. 语音服务，与上一个检测到的生物对象结构（13）的对象。 用于该服务的主叫方（8）的识别被验证，并且所述方与提供基于所述比较的服务，通信系统连接。 在生物特征angepasst印象（14D）是使用结构基于所述比较来计算，并存储和在适当位置的生物体印象的布置，。 因此独立权利要求中包括了以下内容：用于验证被接受的呼叫的同一性或被叫用户（2）的存储介质包括指令，以用于验证接受一个主叫或被叫用户的身份执行一种方法（1）的装置。