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公开(公告)号:CN106453901A
公开(公告)日:2017-02-22
申请号:CN201610907302.6
申请日:2016-10-18
Applicant: 努比亚技术有限公司
IPC: H04M1/725
CPC classification number: H04M1/72522 , H04M1/72547 , H04M2201/40 , H04M2250/74
Abstract: 本发明公开了一种告警管理方法、装置及终端,其中,该方法包括:识别用户与目标用户的语音通话内容,根据所述语音通话内容生成所述用户待执行的事件,根据生成的所述待执行的事件判断预定时间内是否执行所述事件,在判断结果为否的情况下,向该用户提示告警信息。解决了相关技术中相关技术中不能根据识别出的聊天内容监控用户的下一步动作的问题,根据识别出的用户的聊天内容,在用户没有执行的情况下,提示用户,有效的解决了每个用户的需求,提高了用户体验。
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公开(公告)号:CN103167190B
公开(公告)日:2016-12-21
申请号:CN201210449540.9
申请日:2012-11-12
Applicant: 黑莓有限公司
Inventor: 安德鲁·马克·厄恩肖 , 翁剑峰
CPC classification number: H04M1/7255 , H04M1/6505 , H04M3/53333 , H04M2201/40
Abstract: 公开了用于获取语音消息的方法和设备。示例设备包括:网络接口,用于经由网络访问语音邮件服务器;消息解析器,用于从语音邮件访问会话中移除非消息部分;以及存储设备,用于存储语音邮件访问会话的消息部分。
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公开(公告)号:CN106161811A
公开(公告)日:2016-11-23
申请号:CN201610488479.7
申请日:2016-06-24
Applicant: 维沃移动通信有限公司
Inventor: 胡鹏程
IPC: H04M3/493
CPC classification number: H04M3/4936 , H04M2201/40 , H04M2250/74
Abstract: 本发明实施例提供了一种提示方法及移动终端,其中,该提示方法具体包括:响应于语音识别的开启指令,开启语音识别;采集听筒输出的语音信息;对所述语音信息进行识别,得到对应的文字信息;在显示界面上显示所述文字信息。本发明实施例可以简化操作,并且节约用户的时间,极大的提高用户体验。
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公开(公告)号:CN103282957B
公开(公告)日:2016-07-13
申请号:CN201180047154.0
申请日:2011-08-04
Applicant: 谷歌公司
CPC classification number: G10L17/22 , G06F3/167 , G10L15/22 , G10L15/265 , G10L2015/227 , H04M1/04 , H04M1/72522 , H04M1/72527 , H04M1/72561 , H04M1/72569 , H04M2201/40 , H04M2250/74 , H04W4/046
Abstract: 在一个实现中,计算机实现的方法包括检测与移动计算设备相关联的当前上下文,并且基于该当前上下文确定是否将移动计算设备从当前操作模式切换至第二操作模式,在第二操作模式期间移动计算设备针对话音输入监测环境声音,该话音输入指示用于执行操作的请求。响应于确定是否切换至第二操作模式,该方法可以进一步包括激活与所述移动计算设备相关联的一个或多个麦克风和语音分析子系统,以便移动计算设备接收音频数据流。该方法还可以包括在移动计算设备上提供响应于话音输入的输出,所述话音输入被检测在所述音频数据流中并且指示用于执行操作的请求。
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公开(公告)号:CN103444160B
公开(公告)日:2016-06-15
申请号:CN201180069307.1
申请日:2011-03-17
Applicant: 富士通株式会社
CPC classification number: H04M3/5175 , H04M3/2218 , H04M2201/40
Abstract: 本发明的课题在于提供一种能够精确地进行话务员的通话质量的评价的话务员评价支援装置、话务员评价支援方法以及记录有话务员评价支援程序的存储介质,其特征在于,具有:发话记录单元,其对通话中的顾客以及话务员的发话的时间进行记录;重叠确定单元,其针对通话,参照发话记录单元,确定在顾客的发话中开始的话务员的发话亦即重叠发话;问题重叠确定单元,其基于在重叠发话之后开始的顾客的发话的音质与标准的音质的比较,从重叠发话中确定问题重叠发话;通话信息创建单元,其针对通话,参照发话记录单元,创建表示确定出的问题重叠发话的通话信息;以及发送单元,其将创建的通话信息发送给评价话务员的管理者所使用的管理者终端。
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公开(公告)号:CN105323350A
公开(公告)日:2016-02-10
申请号:CN201410843240.8
申请日:2014-12-30
Applicant: 现代自动车株式会社
IPC: H04M1/2745 , H04W4/00 , G10L15/00
CPC classification number: H04M3/42178 , B60R16/0373 , G06F3/04883 , G10L15/063 , G10L15/22 , G10L15/28 , G10L17/00 , G10L25/54 , G10L2015/0635 , G10L2015/223 , G10L2015/228 , H04M1/271 , H04M1/274516 , H04M1/6091 , H04M1/7253 , H04M3/42153 , H04M2201/38 , H04M2201/40 , H04M2250/02
Abstract: 本发明公开了用于在车辆中控制呼出呼叫的方法和设备,该用于配备有语音识别功能的车载头单元的呼出呼叫控制方法包括当车辆被通电时连接蓝牙通信与用户装置。检查现有语音识别数据库是否存在。通过连接的蓝牙通信从用户装置下载电话簿信息。如果现有语音识别数据库存在,在电话簿信息的下载期间使用现有语音识别数据库执行用于呼出呼叫的语音识别。
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公开(公告)号:CN105191268A
公开(公告)日:2015-12-23
申请号:CN201480014275.9
申请日:2014-03-14
Applicant: 高通股份有限公司
CPC classification number: H04W4/12 , H04M3/42246 , H04M2201/39 , H04M2201/40 , H04M2207/18 , H04W8/183 , H04W88/06
Abstract: 使双SIM双有效DSDA无线装置的用户能够处置多个同时独立的实时呼叫SIM以防止呼叫在多SIM无线装置上丢失。忙于有效呼叫的DSDA装置用户接收第二话音呼叫且选择使用话音/文字对话模式处理传入话音呼叫。多个同时呼叫上的各方可能彼此不知道所述无线装置的同时通信,即无线装置用户正以所述无线装置同时与另一方通信。
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公开(公告)号:CN103491257B
公开(公告)日:2015-09-23
申请号:CN201310453293.4
申请日:2013-09-29
Applicant: 惠州TCL移动通信有限公司
IPC: H04M1/725 , H04M1/2745 , H04W4/14
CPC classification number: H04W8/183 , G10L15/02 , G10L15/22 , G10L17/22 , G10L2015/223 , H04M1/274516 , H04M3/42059 , H04M3/42204 , H04M2201/40 , H04M2203/357 , H04M2203/654 , H04M2250/74 , H04W4/12 , H04W4/14
Abstract: 本发明公开一种在通话过程中发送联系人信息的方法及系统,其中,包括步骤:在移动终端通话过程中,提取用户的语音数据,并对语音数据进行识别;判断是否为语音控制指令;当是语音控制指令时,将语音控制指令转换为相应的统一码;根据统一码搜索用户需要发送的联系人信息,并将搜索到的联系人信息发送至对方。本发明在信息发送过程中不会影响用户的通话,也无需用户手动操作,所以使用起来非常方便,操作非常方便。
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公开(公告)号:CN102415068B
公开(公告)日:2015-09-02
申请号:CN201080019548.0
申请日:2010-03-02
Applicant: 特维里奥公司
IPC: H04L12/66
CPC classification number: H04M7/0033 , G06F9/505 , G06F9/5077 , G06F9/5083 , H04L47/125 , H04L61/2564 , H04L65/1016 , H04L67/10 , H04L67/1008 , H04M1/2473 , H04M3/36 , H04M3/367 , H04M3/42323 , H04M3/51 , H04M3/5158 , H04M3/523 , H04M3/5235 , H04M7/006 , H04M15/34 , H04M2201/39 , H04M2201/40 , Y02D10/22 , Y02D10/36
Abstract: 一种用于运行多租户电话系统的方法和系统,包括存储从多个用户接收到的呼叫请求的呼叫队列;可扩展和可收缩的电话资源集群,其为呼叫请求建立呼叫会话;计算系统的容量需求的分析系统;管理所述电话资源集群的扩缩和运行的资源分配器;以及多个电话网络信道,其被用作呼叫会话的电话通信信道。
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公开(公告)号:CN104854852A
公开(公告)日:2015-08-19
申请号:CN201280077542.8
申请日:2012-12-06
Applicant: 萨罗尼科斯贸易与服务一人有限公司
Inventor: 埃塞基耶尔·鲁伊斯·罗德里格斯
IPC: H04M3/533
CPC classification number: G10L15/26 , G10L15/005 , H04M3/533 , H04M2201/40 , H04M2201/60 , H04M2203/2061 , H04M2203/4536 , H04M2242/12 , H04M2250/58
Abstract: 本发明提供了用于从可用于由应答机系统提供的、对呼叫者和接收者之间的电话通话进行语音到文本转录的多种语言中确定语言的方法、设备和系统,其特征在于,基于以下选项向呼叫者建议可用语言中的至少两种:与所述呼叫者对应的电话国家代码,与所述接收者对应的电话国家代码,在可用于由所述应答机系统进行的转录的一组语言中包含的语言,基于由呼叫者或接收者设定的参数而自动选择的语言,其中所述呼叫者选择与所述应答机系统交互的所述语言,并且相应的语音消息被转录成所选语言的文本以传送给所述接收者。
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