公开(公告)号：CN102916829B

公开(公告)日：2017-03-01

申请号：CN201210326541.4

申请日：2012-09-06

Applicant: 斯凯普公司

Inventor： S.V.安德森 ,  A.卡皮斯特森科 ,  T.塔姆 ,  D.利克 ,  A.维斯基 ,  A.萨巴斯 ,  M.瓦尔加马

IPC: H04L12/24 ,  H04L12/26

Abstract: 公开了用于分析在网络上出现的通信事件的方法、系统、设备、服务器和计算机程序产品，其中网络服务提供者为在设备处执行的通信客户机提供到网络的访问以加入到通信事件中。通信客户机检测与通信事件有关的问题。和通信事件相关的通信指标数据被确定。使用所确定的通信指标数据来确定检测到的问题是由原因（i）还是原因（ii）所引起的，所述原因（i）是网络中差的网络状况，所述原因（ii）是网络服务提供者对于在通信事件中使用的数据类型在网络上的传输区别对待。如果确定了检测到的问题是由原因ii）所引起的，则向设备的用户提供通知。

公开(公告)号：CN102916829A

公开(公告)日：2013-02-06

申请号：CN201210326541.4

申请日：2012-09-06

Applicant: 斯凯普公司

Inventor： S.V.安德森 ,  A.卡皮斯特森科 ,  T.塔姆 ,  D.利克 ,  A.维斯基 ,  A.萨巴斯 ,  M.瓦尔加马

IPC: H04L12/24 ,  H04L12/26

Abstract: 公开了用于分析在网络上出现的通信事件的方法、系统、设备、服务器和计算机程序产品，其中网络服务提供者为在设备处执行的通信客户机提供到网络的访问以加入到通信事件中。通信客户机检测与通信事件有关的问题。和通信事件相关的通信指标数据被确定。使用所确定的通信指标数据来确定检测到的问题是由原因（i）还是原因（ii）所引起的，所述原因（i）是网络中差的网络状况，所述原因（ii）是网络服务提供者对于在通信事件中使用的数据类型在网络上的传输区别对待。如果确定了检测到的问题是由原因（ii）所引起的，则向设备的用户提供通知。