公开(公告)号：CO2025000184A2

公开(公告)日：2025-04-07

申请号：CO2025000184

申请日：2025-01-10

Applicant: GENESYS CLOUD SERVICES INC

Inventor： FICO CHARLES D ,  BRINTON STEFAN ,  SLAPPEY CHAD ,  WADE HANNA

IPC: G06F12/0873 ,  G06F3/06 ,  G06F9/455 ,  G06F9/46 ,  G06F12/0866 ,  G06F16/215

Abstract: RESUMEN Un método para almacenamiento en caché configurable, deduplicación, y manejo de límites de velocidad de solicitudes de datos de interfaz de usuario de acuerdo con una modalidad incluye recibir una solicitud de datos iniciada por un elemento de interfaz de usuario de una interfaz de usuario, determinar si una caché de deduplicación incluye una entrada de deduplicación asociada con la solicitud de datos, determinar si una caché principal incluye una entrada de caché asociada con la solicitud de datos en respuesta a la determinación de que la caché de deduplicación no incluye la entrada de deduplicación, determinar si la solicitud de datos está asociada con un grupo limitado por velocidad de puntos finales de interfaz de programación de aplicaciones en respuesta a determinar que la caché principal no incluye la entrada de caché o determinar que la entrada de caché ha caducado, y realizar la solicitud de datos a un sistema en modo administrador después de que haya transcurrido un período de reintento de servidor predefinido asociado con el grupo limitado por velocidad en respuesta a determinar que la solicitud de datos está asociada con el grupo de velocidad limitada.

公开(公告)号：AU2024287275A1

公开(公告)日：2025-01-30

申请号：AU2024287275

申请日：2024-04-25

Applicant: GENESYS CLOUD SERVICES INC

Inventor： FICO CHARLES D ,  BRINTON STEFAN ,  SLAPPEY CHAD ,  WADE HANNA

IPC: G06F12/0873 ,  G06F3/06 ,  G06F9/455 ,  G06F9/46 ,  G06F12/0866 ,  G06F16/215

Abstract: A method for configurable caching, deduplication, and rate limit handling of user interface data requests according to an embodiment includes receiving a data request initiated by a user interface element of a user interface, determining whether a deduplication cache includes a deduplication entry associated with the data request, determining whether a main cache includes a cache entry associated with the data request in response to determining that the deduplication cache does not include the deduplication entry, determining whether the data request is associated with a rate-limited group of application programming interface endpoints in response to determining that the main cache does not include the cache entry or determining that the cache entry has expired, and making the data request to a backend system after a predefined server retry period associated with the rate-limited group has elapsed in response to determining that the data request is associated with the rate-limited group.