公开(公告)号：GB2497194A

公开(公告)日：2013-06-05

申请号：GB201221220

申请日：2012-11-26

Applicant: IBM

Inventor： BAUCHOT FREDERIC ,  GOUEDO YANN

IPC: G06Q10/10

Abstract: A method, system and computer program product for managing mail comprises providing a list of topics, reference mail associated with the topics, and a defined importance value for each reference mail. It further comprises preparing a topic relevance algorithm for each topic, where each topic relevance algorithm is formed by estimating a relationship value between a topic and its associated attributes based on the reference mail. An importance algorithm is also formed which comprises weighted importance attributes formed by estimating a weight for each of the importance attributes based on defined importance of the reference mail. Target mail is then assessed using the topic relevance algorithms to determine a topic relevance and against the importance algorithm to determine an importance; and it is then determined when a target mail has a threshold importance for a particular topic relevance. A statistical analysis is performed on the words of the mail to determine the relative closeness to the topic, topic attributes and importance attributes and the importance and relevance of the target mail may be provided in graphic form. Topic attributes may comprise a temporal attribute, a spatial attribute, a personal attribute and an informative attribute and the importance attributes may comprise a delivery attribute, an originator attribute and a criticality attribute.

公开(公告)号：DE102012221927A1

公开(公告)日：2013-06-06

申请号：DE102012221927

申请日：2012-11-29

Applicant: IBM

Inventor： BAUCHOT FREDERIC ,  GOUEDO YANN

IPC: G06F17/27 ,  G06F15/167 ,  G06F17/30 ,  G06Q10/10

Abstract: Diese Erfindung bezieht sich auf ein Verfahren, System und Computerprogrammprodukt zum Verwalten von E-Mail, wobei das Verfahren aufweist: Bereitstellen einer Themenliste zu den Themen gehörender Referenz-Mail und eines definierten Wichtigkeitswertes für jede Referenz-Mail; Erstellen eines Themenrelevanzalgorithmus für jedes Thema, wobei jedes Thema zugehörige Attribute aufweist und jeder Themenrelevanzalgorithmus gebildet wird, indem ein Verhältniswert zwischen einem Thema und seinen zugehörigen Attributen auf der Grundlage einer definierten Relevanz der Referenz-Mail eingeschätzt wird; Erstellen eines Wichtigkeitsalgorithmus, der gewichtete Wichtigkeitsattribute aufweist, die durch Einschätzen eines Gewichts für jedes der Wichtigkeitsattribute auf der Grundlage der definierten Wichtigkeit der Referenz-Mail gebildet werden; Bewerten einer Ziel-Mail unter Verwendung der Themenrelevanzalgorithmen, um eine Themenrelevanz zu ermitteln sowie um anhand des Wichtigkeitsalgorithmus eine Wichtigkeit zu ermitteln; und Ermitteln, wann eine Ziel-Mail eine Schwellenwichtigkeit für eine bestimmte Themenrelevanz aufweist.