公开(公告)号：CN112055041B

公开(公告)日：2023-11-07

申请号：CN202010506186.3

申请日：2020-06-05

Applicant: 京瓷办公信息系统株式会社

Inventor： 西海一树 ,  大林雄一 ,  五岛谕 ,  中岛靖雄 ,  中岛孝记 ,  中村刚 ,  朴德一

IPC: H04L41/0273 ,  H04L41/5061

Abstract: 本发明提供信息处理系统。在远程管理系统中，用多个实例执行并行分布处理的设备管理服务(40)的每个实例，从计数信息取得与实例自身的复原相关的处理的状况，并且在执行与实例自身的复原相关的处理的情况下，将所述处理的状况存储于计数信息(S223、S224、S243)，用多个实例执行并行分布处理的工作者服务(50)的每个实例，从计数信息取得与设备管理服务(40)的实例的复原相关的处理的状况，并且在执行与设备管理服务(40)的实例的复原相关的处理的情况下，将所述处理的状况存储于计数信息(S221、S222、S242)。

公开(公告)号：CN110635934A

公开(公告)日：2019-12-31

申请号：CN201910457666.2

申请日：2019-05-29

Applicant: 京瓷办公信息系统株式会社

Inventor： 西海一树 ,  中村刚 ,  五岛谕 ,  朴德一 ,  大林雄一 ,  中村拓巳 ,  中岛孝记 ,  中岛靖雄

IPC: H04L12/24 ,  H04L29/08

Abstract: 本发明提供一种远程管理系统和信息处理方法，其包括：远程面板启动指示接收部，经由用户终端和用户操作服务器接收来自用户的启动远程面板的指示；中继服务器确定部，确定实施远程面板时使用的中继服务器；认证信息写入部，将由中继服务器中继时使用的认证信息写入缓存服务器；以及连接命令发送部，经由连接服务器，向执行远程面板的图像形成装置发送指示与使用的中继服务器连接的连接命令，中继服务器基于保存于缓存服务器的认证信息，中继来自执行远程面板的用户终端的连接和来自执行远程面板的图像形成装置的连接。

公开(公告)号：CN112055041A

公开(公告)日：2020-12-08

申请号：CN202010506186.3

申请日：2020-06-05

Applicant: 京瓷办公信息系统株式会社

Inventor： 西海一树 ,  大林雄一 ,  五岛谕 ,  中岛靖雄 ,  中岛孝记 ,  中村刚 ,  朴德一

IPC: H04L29/08 ,  H04L12/24

Abstract: 本发明提供信息处理系统。在远程管理系统中，用多个实例执行并行分布处理的设备管理服务(40)的每个实例，从计数信息取得与实例自身的复原相关的处理的状况，并且在执行与实例自身的复原相关的处理的情况下，将所述处理的状况存储于计数信息(S223、S224、S243)，用多个实例执行并行分布处理的工作者服务(50)的每个实例，从计数信息取得与设备管理服务(40)的实例的复原相关的处理的状况，并且在执行与设备管理服务(40)的实例的复原相关的处理的情况下，将所述处理的状况存储于计数信息(S221、S222、S242)。

公开(公告)号：CN113260984A

公开(公告)日：2021-08-13

申请号：CN201980086125.1

申请日：2019-12-25

Applicant: 京瓷办公信息系统株式会社

Inventor： 西海一树 ,  中岛孝记 ,  中村刚 ,  五岛谕 ,  中岛靖雄 ,  朴德一 ,  大林雄一

IPC: G06F13/00 ,  G06F11/07 ,  B41J29/38

Abstract: 本发明提供能够提高远程管理系统对图像形成装置的远程管理的稳定性的监视系统、监视方法和监视程序。监视系统从对图像形成装置进行远程管理的远程管理系统取得信息，通过分析取得的信息检测远程管理系统的故障，并通知检测出的远程管理系统的故障。