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公开(公告)号：CN105512986A
公开(公告)日：2016-04-20
申请号：CN201510758038.X
申请日：2015-11-09
Applicant: 国网新疆电力公司电力科学研究院 , 新疆信息产业有限责任公司 , 成都爱信雅克科技有限公司
Inventor： 李满树 , 龚政 , 旷瑞明 , 董亮 , 席小刚 , 段卓华 , 汪振东 , 倪凯峰 , 鲁小鹏 , 刘陶 , 张黎新 , 余长江 , 曹丽 , 张毅 , 苏翔 , 董雪 , 牟健
IPC: G06Q50/26
Abstract: 本发明公开了一种社区Mini营业厅系统，包括服务系统和管理系统，所述服务系统通过一体化服务平台与用户实现交互，所述一体化服务平台设置在Mini营业厅内，所述管理系统通过管理终端与工作人员实现交互，多个所述一体化服务平台通过VPN虚拟专用网络与内网服务器连接，多个所述管理终端通过内部局域网与所述内网服务器连接。本发明一种社区Mini营业厅系统通过在社区设定Mini营业厅，供客户业务办理的无人值守大厅，设置在其中的一体化服务平台供客户充值缴费、业务办理、用电查询的终端设备。提供全天候的自助服务，弥补传统营业厅8小时服务制度的缺陷，满足上班族等时间冲突的客户在下班后也可办理业务的需要。
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公开(公告)号：CN205121649U
公开(公告)日：2016-03-30
申请号：CN201520888607.8
申请日：2015-11-09
Applicant: 国网新疆电力公司电力科学研究院 , 新疆信息产业有限责任公司 , 成都爱信雅克科技有限公司
Inventor： 李满树 , 龚政 , 旷瑞明 , 董亮 , 席小刚 , 段卓华 , 汪振东 , 倪凯峰 , 鲁小鹏 , 刘陶 , 张黎新 , 余长江 , 曹丽 , 张毅 , 苏翔 , 董雪 , 牟健
IPC: G06Q50/26
Abstract: 本实用新型公开了一种用于社区Mini营业厅的一体化服务平台，包括设备区、操作区和服务区，所述设备区、所述操作区和所述服务区从上至下依次设置，并位于所述一体化服务平台的外壳内部，所述设备区内设置有所述一体化服务平台的工作元器件，所述操作区上设置有多种操作机构，所述服务区上设置有视频通话服务装置。本实用新型一种用于社区Mini营业厅的一体化服务平台通过操作区反应用户的各种操作，然后通过该平台远程办理各种业务，实现业务办理，而不需要用户必须在工作时间到营业厅办理，满足上班族的业务办理需求。
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公开(公告)号：CN205116798U
公开(公告)日：2016-03-30
申请号：CN201520888609.7
申请日：2015-11-09
Applicant: 国网新疆电力公司电力科学研究院 , 新疆信息产业有限责任公司 , 成都爱信雅克科技有限公司
Inventor： 李满树 , 龚政 , 旷瑞明 , 董亮 , 席小刚 , 段卓华 , 汪振东 , 倪凯峰 , 鲁小鹏 , 刘陶 , 张黎新 , 余长江 , 曹丽 , 张毅 , 苏翔 , 董雪 , 牟健
IPC: E04H1/12
Abstract: 本实用新型公开了一种社区Mini营业厅，包括营业厅主体和一体化服务平台，所述营业厅主体由隔离墙分隔为工作间和设备维护间，所述隔离墙的下部设置有开口，所述一体化服务平台设置在所述开口内，所述一体化服务平台的前侧面设置在所述工作间内，所述一体化服务平台的后部设置在所述设备维护间内，所述工作间上设置有进出门。本实用新型一种社区Mini营业厅通过在内部设置一体化服务平台，供客户业务办理的无人值守大厅，设置在其中的一体化服务平台供客户充值缴费、业务办理、用电查询的终端设备。提供全天候的自助服务，弥补传统营业厅8小时服务制度的缺陷，满足上班族等时间冲突的客户在下班后也可办理业务的需要。
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公开(公告)号：CN105202623B
公开(公告)日：2018-02-23
申请号：CN201510605520.X
申请日：2015-09-21
Applicant: 国家电网公司 , 国网新疆电力公司电力科学研究院 , 东北电力大学
IPC: F24D19/10
CPC classification number: Y02B10/70
Abstract: 本发明是一种供热机组采暖调峰能力预测方法，其特点是，包括选择具有代表性至少一户电厂，对其供热机组的供热设计资料、供热设备状况、工业热负荷和采暖热负荷介质、参数、方式进行数据采集；再通过数据分析、理论计算，确定供热区域的设计热负荷、散热器的散热面积、并考虑气温变化对建筑散热量和供热量的影响分析及对电厂供暖期调峰负荷预测。具有科学合理，实用性强等优点，利用该方法能够充分发挥供热机组最大发电和供热潜力，有效地缓解和解决供暖期电网调峰困难的问题。
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公开(公告)号：CN104519400A
公开(公告)日：2015-04-15
申请号：CN201410687996.8
申请日：2014-11-25
Applicant: 国网新疆电力公司电力科学研究院
IPC: H04N21/438 , H04N21/4405 , H04N19/61
CPC classification number: H04N21/4382 , H04N21/4405
Abstract: 本发明提供的高清数字流媒体解调和解析集成电路只有第一解调和解析单元和第二解调和解析单元两个硬件单元，大大减少了硬件资源的使用，减小了高清数字流媒体解调和解析集成电路的面积；开发周期快、且系统容易维护；易于实现本高清数字流媒体解调和解析器与其他解调和解析标准集成。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN105202623A
公开(公告)日：2015-12-30
申请号：CN201510605520.X
申请日：2015-09-21
Applicant: 国家电网公司 , 国网新疆电力公司电力科学研究院 , 东北电力大学
IPC: F24D19/10
CPC classification number: Y02B10/70
Abstract: 本发明是一种供热机组采暖调峰能力预测方法，其特点是，包括选择具有代表性至少一户电厂，对其供热机组的供热设计资料、供热设备状况、工业热负荷和采暖热负荷介质、参数、方式进行数据采集；再通过数据分析、理论计算，确定供热区域的设计热负荷、散热器的散热面积、并考虑气温变化对建筑散热量和供热量的影响分析及对电厂供暖期调峰负荷预测。具有科学合理，实用性强等优点，利用该方法能够充分发挥供热机组最大发电和供热潜力，有效地缓解和解决供暖期电网调峰困难的问题。
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公开(公告)号：CN104519300A
公开(公告)日：2015-04-15
申请号：CN201410687931.3
申请日：2014-11-25
Applicant: 国网新疆电力公司电力科学研究院
Abstract: 本发明提供的双型高清数字信号接收集成电路通过自动分析输入高清数字信号的衰减，计算出相角及增益调整参数，控制相关调整电路，对输入信号的各频段增益及相角进行调整，最大限度恢复由于长距离传输造成的信号衰减，可大大减少施工过程中的调试工作量，降低工程质量对调试人员素质和经验的依赖，提高高清数字传输工程的品质一致性。
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公开(公告)号：CN104601834B
公开(公告)日：2017-03-22
申请号：CN201410792514.5
申请日：2014-12-19
Applicant: 国家电网公司 , 新疆信息产业有限责任公司
Abstract: 本发明涉及客户服务装置技术领域，是一种多语种自动语音呼叫应答装置及其使用方法，其包括自助语音回访客户端单元、语音数据单元、语音服务应用单元，自助语音回访客户端单元包括文本信息输入模块、文本信息提取模块、文本信息拆分模块、语境分析模块、语音标注单位提取模块、备选语料存储库、备用语料比对模块、待选语料合成模块、网络协议模块、语音信息控制模块和系统集成接口。本发明结构合理而紧凑，使用方便，其可以根据来电呼叫中的语音，自动判别用户所用语言的类别，并自动提供相应语言的语音服务，分流一部分人工服务，释放人工服务压力，提高服务效率和质量；电话回访任务也可以交由本发明执行，具有安全、省力、简便、高效的特点。
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公开(公告)号：CN105354945A
公开(公告)日：2016-02-24
申请号：CN201510838443.2
申请日：2015-11-26
Applicant: 新疆信息产业有限责任公司 , 国家电网公司
IPC: G07F19/00
CPC classification number: G07F19/00
Abstract: 本发明涉及电力服务技术领域，是一种面向电力行业的远程音视虚拟交互一体化设备及其使用方法，其包括客户端模块、服务终端模块、MCU主控单元、CAN总线和远程音视虚拟交互功能模块，远程音视虚拟交互功能模块通过CAN总线与MCU主控单元电连接；客户端模块、服务端模块分别与MCU主控单元电连接。本发明结构可以全天候地为客户提供电力业务办理服务，减少客户排队等待的时间，资源得到充分利用；可以为用户提供个性化的语言服务；由于客户和服务员之间进行的是虚拟交互，减轻了安保方面的压力和资金投入；服务人员通过远程音视虚拟交互功能模块实现交互，与柜台服务效果相同，更加便捷，具有安全、省力、简便、高效的特点。
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公开(公告)号：CN104601834A
公开(公告)日：2015-05-06
申请号：CN201410792514.5
申请日：2014-12-19
Applicant: 国家电网公司 , 新疆信息产业有限责任公司
Abstract: 本发明涉及客户服务装置技术领域，是一种多语种自动语音呼叫应答装置及其使用方法，其包括自助语音回访客户端单元、语音数据单元、语音服务应用单元，自助语音回访客户端单元包括文本信息输入模块、文本信息提取模块、文本信息拆分模块、语境分析模块、语音标注单位提取模块、备选语料存储库、备用语料比对模块、待选语料合成模块、网络协议模块、语音信息控制模块和系统集成接口。本发明结构合理而紧凑，使用方便，其可以根据来电呼叫中的语音，自动判别用户所用语言的类别，并自动提供相应语言的语音服务，分流一部分人工服务，释放人工服务压力，提高服务效率和质量；电话回访任务也可以交由本发明执行，具有安全、省力、简便、高效的特点。
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