公开(公告)号：CN116976819A

公开(公告)日：2023-10-31

申请号：CN202310962254.0

申请日：2023-08-01

Applicant: 广东电网有限责任公司 ,  广东电网有限责任公司惠州供电局

Inventor： 叶玉秀 ,  许晓春 ,  张友荣 ,  梁爱萍 ,  李志梅

IPC: G06Q10/10 ,  G06Q50/06 ,  G06F16/9035 ,  G06F16/9038

Abstract: 本发明公开了一种业扩工单管理系统、方法、电子设备及存储介质。所述系统包括：获取模块、处理模块以及展示模块，所述处理模块分别与所述获取模块以及所述展示模块相连；所述获取模块，用于从供电企业营销管理系统获取不同状态业扩工单的数据和对应的筛选策略；所述处理模块，用于针对不同状态的业扩工单，根据所述筛选策略从所述数据中筛选出不同业扩工单的目标数据，并对所述不同业扩工单的目标数据进行不同的处理，得到展示信息；所述展示模块，用于将所述展示信息展示给用户。该系统通过不同模块能够自动对业扩工单进行不同的处理，实现业扩工单的管理，该管理方式能够有效提升业扩报装效率。

公开(公告)号：CN116797234A

公开(公告)日：2023-09-22

申请号：CN202310829484.X

申请日：2023-07-07

Applicant: 广东电网有限责任公司 ,  广东电网有限责任公司惠州供电局

Inventor： 洪东宝 ,  廖燕妮 ,  李志梅 ,  梁爱萍 ,  张友荣 ,  戴远清

IPC: G06Q30/01 ,  G06F18/20 ,  G06F18/25 ,  G06F18/24

Abstract: 本发明公开了一种诉求分析方法、装置、设备以及存储介质，属于大数据挖掘技术领域，所述方法包括：将至少两个初始诉求工单中的初始工单信息和历史客服工单中的历史工单信息进行融合处理，得到至少两个目标诉求工单；对至少两个目标诉求工单中的目标工单信息进行分析，得到诉求分析结果。本发明通过将至少两个初始诉求工单中的初始工单信息与历史客服工单中的历史工单信息进行融合，得到至少两个目标诉求工单，丰富了诉求工单中诉求方的诉求信息，从而可以对诉求方的诉求进行更加有针对性的分析，使得得到的诉求分析结果更加精确，便于服务方对诉求方提供更加精确的服务，进而提高了服务方的服务水平，提高了诉求方的满意度。

公开(公告)号：CN115907380A

公开(公告)日：2023-04-04

申请号：CN202211475657.4

申请日：2022-11-23

Applicant: 广东电网有限责任公司 ,  广东电网有限责任公司惠州供电局

Inventor： 魏筱雨 ,  许晓春 ,  张友荣 ,  梁爱萍 ,  李志梅 ,  赵岭 ,  周瑜菲

IPC: G06Q10/0631 ,  G06Q50/06 ,  H02J3/00 ,  G06F18/241

Abstract: 本发明实施例公开了一种用电负荷管理方法、装置、电子设备及存储介质。其中，方法包括：获取至少一个用户在设定时间内的历史用电数据，并根据各历史用电数据确定各用户的用电负荷；确定与各用户匹配的用户分类标签，并根据各用户的用电负荷分别确定与各用户分类标签对应的总用电负荷；根据各总用电负荷确定配电方案。本发明实施例的方案，可以快速地查看到各个用户的用电负荷，可以在启动有序用电之前，得到合理的配电方案，进而对用电负荷进行有效地管理。

公开(公告)号：CN113687295A

公开(公告)日：2021-11-23

申请号：CN202111235405.X

申请日：2021-10-22

Applicant: 广东电网有限责任公司惠州供电局 ,  惠州市鸿业电力信息科技有限公司

Inventor： 丘秀 ,  任辉 ,  陈峥辉 ,  李志梅 ,  叶玉秀

IPC: G01R35/04 ,  G01R31/54 ,  G01R31/08

Abstract: 本发明公开了用于电能表的表前表后断电故障定位装置、系统和方法，装置与待测电能表连接，包括采样模块、控制模块、通信模块和提示模块，由采样模块对待测电能表上若干个预设采样点进行电压采样，输出各个预设采样点的采样电压至控制模块；由控制模块根据各个预设采样点的采样电压识别各个预设采样点的电压状态，并输出相应的故障定位结果至通信模块；由通信模块将故障定位结果传输至提示模块；由提示模块根据故障定位结果输出相应的故障定位提示。通过对预设采样点进行电压采样与状态识别，在发生断电故障时能准确的进行故障定位以区分表前或表后断电并输出相应的故障定位提示，从而快速准确的判断故障产权点，有利于提高断电故障时的维修效率。