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公开(公告)号:CN111862970A
公开(公告)日:2020-10-30
申请号:CN202010505265.2
申请日:2020-06-05
Applicant: 珠海高凌信息科技股份有限公司 , 国家计算机网络与信息安全管理中心
Abstract: 本发明涉及一种基于智能语音机器人的虚假宣传治理应用方法及装置,包括:对接入的信令及媒体数据进行语音分析,得到实时媒体流和/或文字数据;智能语音机器人根据实时媒体流及文字数据进行语义理解和意图判断,根据所述语义理解和意图判断生成对应的回复语句,进而生成相应的通话媒体数据,将通话媒体数据发送至主叫;记录每次虚假呼叫档案信息,用于在后续的呼叫识别时,将虚假呼叫档案信息作为对应的应用场景。本发明的有益效果为:引入智能语音机器人进行语音互动,可有效占用虚假宣传源头的通话时间,间接的减少了受害人等接通次数;对虚假宣传源头进行干扰,降低其诈骗成功率。