公开(公告)号：CN109146087A

公开(公告)日：2019-01-04

申请号：CN201710502690.4

申请日：2017-06-27

Applicant: 许继集团有限公司 ,  许继电气股份有限公司 ,  许昌许继软件技术有限公司

Inventor： 化高峰 ,  连湛伟 ,  邓建慎 ,  李洪峰 ,  王浩 ,  苏杭 ,  周山虎 ,  陈志刚 ,  赵晓丹 ,  邓利军

IPC: G06Q10/00 ,  G06Q30/06 ,  G06Q50/06

CPC classification number: G06Q10/20 ,  G06Q30/0645 ,  G06Q50/06

Abstract: 本发明涉及一种电动汽车充电异常交易处理方法及充电运营平台，当接收到充电用户异常交易诉求时，查询是否接收的有充电桩上送的该次交易的结账信息：若接收的有结账信息，则根据接收到的结账信息进行结账业务；若未接收到结账信息，则向充电桩发送召唤结账信息指令，当充电桩接收到所述召唤结账信息指令时，重新上送该次交易的结账信息，若充电运营平台接收到充电桩重新上送的结账信息，则根据重新接收到的结账信息进行结账业务；若充电运营平台无法接收到重新上送的结账信息，则根据充电过程中、充电桩与充电运营平台之间交互的原始报文来进行结账业务。本发明能够根据不同情况，做出合理的选择，无需人工处理，自动对异常交易进行处理。

公开(公告)号：CN109146087B

公开(公告)日：2022-02-18

申请号：CN201710502690.4

申请日：2017-06-27

Applicant: 许继集团有限公司 ,  许继电气股份有限公司 ,  许昌许继软件技术有限公司

Inventor： 化高峰 ,  连湛伟 ,  邓建慎 ,  李洪峰 ,  王浩 ,  苏杭 ,  周山虎 ,  陈志刚 ,  赵晓丹 ,  邓利军

IPC: G06Q10/00 ,  G06Q30/06 ,  G06Q50/06

Abstract: 本发明涉及一种电动汽车充电异常交易处理方法及充电运营平台，当接收到充电用户异常交易诉求时，查询是否接收的有充电桩上送的该次交易的结账信息：若接收的有结账信息，则根据接收到的结账信息进行结账业务；若未接收到结账信息，则向充电桩发送召唤结账信息指令，当充电桩接收到所述召唤结账信息指令时，重新上送该次交易的结账信息，若充电运营平台接收到充电桩重新上送的结账信息，则根据重新接收到的结账信息进行结账业务；若充电运营平台无法接收到重新上送的结账信息，则根据充电过程中、充电桩与充电运营平台之间交互的原始报文来进行结账业务。本发明能够根据不同情况，做出合理的选择，无需人工处理，自动对异常交易进行处理。