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发明公开
一种故障根因确定方法、装置、存储介质及电子装置审中-实审

公开(公告)号：CN115774855A

公开(公告)日：2023-03-10

申请号：CN202111039384.4

申请日：2021-09-06

Applicant: 中兴通讯股份有限公司

Inventor： 杜家强 , 罗秋野 , 杨民凡 , 付光荣

IPC: G06F18/2413 , G06N3/042 , G06N3/0464 , G06N3/08 , G06N3/084 , H04L41/0631

Abstract: 本申请实施例提供了一种故障根因确定方法、装置、存储介质及电子装置，该方法包括：获取当前业务故障数据；基于预先训练好的目标GCN模型，根据该当前业务故障数据对应的故障特征数据确定该当前业务故障数据的故障分类结果；根据该故障分类结果确定该当前业务故障数据的故障根因，可以解决相关技术中故障根因定位依赖于运维人员或业务专家的经验与业务水平，运维效率低且成本高的问题，基于GCN模型对当前故障进行推理出故障类别分类，根据故障分类结果确定故障根因，提升运维效率的同时降低运维成本。

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