公开(公告)号：CN119904206A

公开(公告)日：2025-04-29

申请号：CN202411830325.2

申请日：2024-12-12

Applicant: 九江数字产业发展有限公司

Inventor： 凌想 ,  余勤 ,  邹涛 ,  陈圆圆 ,  毕挺 ,  梁辉

IPC: G06Q10/101 ,  G06Q30/01 ,  G06Q10/0631 ,  G06F16/35 ,  G06F40/216

Abstract: 本发明属于线上政务服务平台技术领域，涉及一种热线接诉即办协同应用方法和系统。本发明通过多渠道获取群众诉求工单，提取众诉求工单中的关键信息，利用关键信息形成录入工单；根据TF‑IDF算法对录入工单进行初步分类，通过结合TF‑IDF算法，有利于录入工单的精准分类；根据诉求分类模型对初步分类的录入工单进行二次分类；根据映射公式和条件概率提取公式对二次分类后的录入工单进行自动派单，映射公式和条件概率提取公式能够自动匹配到最合适的处理部门或人员，提高派单的效率和准确性。本发明能够实现群众诉求工单的精准分类和自动派发，提升了群众诉求的解决效率。

公开(公告)号：CN119380470A

公开(公告)日：2025-01-28

申请号：CN202411285658.1

申请日：2024-09-13

Applicant: 九江数字产业发展有限公司

Inventor： 陈长松 ,  余勤 ,  熊广超 ,  陈煊 ,  余伟 ,  毕挺

IPC: G08B17/00 ,  A62C31/00 ,  A62C37/11 ,  G06F18/2431 ,  G08B25/10 ,  G08B31/00

Abstract: 本发明公开了一种消防物联网无线采集方法及系统，涉及消防物联网领域，包括以下步骤：步骤一、消防报警，通过消防报警器对场所内进行检测；步骤二、事故定位，首次激活的报警器对起火点进行定位；步骤三、事故类型检测，配合多种不同类型的传感器根据火灾其燃烧物质、燃烧速度、烟气特性等感知；步骤四、火灾分类，通过多种传感器对火灾的特征检测，通过数据与储存的数据库进行比对；步骤五、处理前预提醒，在对火灾类型确认后，发送信号至消防站总控中心的分类框显示。本发明实现在火灾发生时通过多种传感器对火灾类型检测并分析火灾类型，提高消防站人员在出警前对火灾情况的了解，便于进行针对性准备，通过针对性处理提高火灾处理效率与效果。