-
公开(公告)号:CN104376081A
公开(公告)日:2015-02-25
申请号:CN201410657974.7
申请日:2014-11-18
Applicant: 国家电网公司 , 国网冀北电力有限公司电力科学研究院 , 华北电力科学研究院有限责任公司 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
Inventor: 张艳丽 , 傅军 , 孙志杰 , 韩硕辰 , 介志毅 , 刘天如 , 张凌宇 , 谢枫 , 程杰 , 牛逸宁 , 陈洪涛 , 王莉 , 陈静 , 仲轩 , 马红波 , 袁浩 , 秦华勤 , 金鑫
IPC: G06F17/30
CPC classification number: G06F17/30943 , G06F21/31
Abstract: 本发明提供了一种数据应用处理系统、手持终端和现场稽查数据处理系统,其中,该现场稽查数据处理系统包括:数据应用处理系统和手持终端,其中,数据应用处理系统,用于生成手持终端能够识别的携带有任务列表的信息数据文件,并将其导入至手持终端中,手持终端用于用户或者是操作执行者携带至稽查现场,按照手持终端中的任务列表执行稽查工作。本发明解决了现有技术中现场稽查工作耗费的劳动量大、数据准确性低的技术问题,达到了提高工作效率和数据准确性的技术效果。
-
公开(公告)号:CN104899791A
公开(公告)日:2015-09-09
申请号:CN201510223284.5
申请日:2015-05-05
Applicant: 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 北京科东电力控制系统有限责任公司 , 国网冀北电力有限公司电力科学研究院
IPC: G06Q50/06
Abstract: 本发明属于电力服务领域,特别是涉及一种基于电力互动服务终端进行业扩报装业务受理的方法。所述方法步骤如下:(1)身份认证;(2)登记用电信息;(3)材料提交扫描;(4)用电申请单内容确认和打印;(5)单据提交。本发明达到了利用电力互动服务终端,实现用电客户自助办理营销业扩报装业务的目的。在整个业务受理过程中,客户可以通过显示屏的演示动画和远程坐席的远程指导,完成申请单的信息填报。相关办理所需的资质材料可以通过扫描的方式录入系统,存档保留。自助业务办理的工作模式能够有效的减少营业厅相关工作人员的工作量。同时,相比于营业厅,电力互动服务终端的建设成本低,部署选址灵活,有效弥补了营业厅地理位置覆盖不足的缺点,有效提高了客户的用电服务满意度。另外,通过引入二维码标签识别技术,保证了回收单据的唯一性和可靠性。
-
公开(公告)号:CN104899792A
公开(公告)日:2015-09-09
申请号:CN201510224108.3
申请日:2015-05-05
Applicant: 国网冀北电力有限公司电力科学研究院 , 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
IPC: G06Q50/06
Abstract: 本发明涉及电力服务领域,特别是涉及一种基于电子签名技术进行电力互动、服务终端业扩报装业务受理的方法。所述方法如下:(1)身份认证用电客户在电力互动服务终端上进入电力自助服务系统首页,选择所需办理的业务选项,随后进入身份认证环节,将身份证放入终端对应的认证模块进行确认工作;如果认证失败,系统将会提示信息(您不符合业务受理的条件,请联系业务人员),如果成功,系统将会保存客户信息并进入下一操作流程;(2)材料提交扫描;(3)业务申请;(4)电子签名确认;(5)信息提交。本发明达到了利用电力互动服务终端,将营销业扩报装业务受理流程自动化处理的目的。通过引入电子签名技术,减少了纸质单据的大量使用,降低了资源的消耗,并且有效避免了因纸张的损坏、丢失造成的不必要的损失。
-
公开(公告)号:CN104899676A
公开(公告)日:2015-09-09
申请号:CN201510224109.8
申请日:2015-05-05
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司 , 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 国网冀北电力有限公司电力科学研究院
Abstract: 本发明涉及电力服务领域,特别是涉及一种基于电力互动服务终端的线上线下协同办理业务的方法,包括线上业务申请及线下材料扫描两个步骤,其中线下材料扫描先进行身份认证,如果认证失败,系统将会提示信息:“您不符合业务受理的条件,请联系业务人员”;如果成功,系统将会保存客户信息并进入下一操作流程;然后根据系统记录的与登录用户对应的预申请业务项,用电客户将所需的申请材料放在终端扫描区域进行扫描,系统会将相应扫描信息保存;待所有材料都扫描提交后,申请工作完成。本发明的有益效果在于:(1)有效协同95598网站共同完成业扩报装业务的申请,减缓了营业厅窗口的工作压力,提高了业务办理效率。(2)终端能够灵活选址,有效解决了营业厅服务覆盖范围不足的问题。
-
公开(公告)号:CN108520405A
公开(公告)日:2018-09-11
申请号:CN201810112442.3
申请日:2018-02-05
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司
Abstract: 本发明属于汽车车联网服务领域,特别是涉及一种基于微服务的电动汽车支付清分系统。包括账户中心微服务、服务中心微服务、订单中心微服务、支付中心微服务和清分中心微服务;所述账户中心微服务主要包括用户管理模块、商户管理模块和账户管理模块,所述服务中心微服务包括充电服务模块、维修保养模块、救援服务模块和网购服务模块等,所述订单中心微服务提供生成订单、订单管理等服务,所述支付中心微服务针对不同的商户,分为向商户直接支付和平台代收两种模式供商户选择,所述清分中心微服务根据不同清分需求发生变化,同时清分的规则、分成比例等进行适应性模型匹配。本发明可为商户个性化定制支付清分策略,便于配合各个商户的营销策略,具有广泛适用性。
-
公开(公告)号:CN107341925A
公开(公告)日:2017-11-10
申请号:CN201710332516.X
申请日:2017-07-20
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司
CPC classification number: G07F15/005 , G06F16/27 , G06Q10/103 , G06Q20/0855 , G06Q50/06 , H04L67/12
Abstract: 本发明涉及车联网领域,尤其涉及一种基于微服务的电动汽车车联网系统平台及实现充电方法。系统平台包括展示层、服务层、支撑层、存储层和协议层。所述展示层为充电用户提供了使用窗口;服务层是通过支撑层提供的系统应用功能,支撑海量用户浏览和访问;支撑层是系统不同应用功能开发的统一平台;存储层用于所述系统平台基础数据的存储和访问;存储层的数据通过协议层协议实现不同应用之间的数据交互;系统平台的实现充电方法有两种:在充电桩上扫描二维码和刷卡。本发明通过云上构建车联网平台服务能力云化,构建面向应用服务开发的多个公共能力中心,构建充电服务、出行服务、增值服务、数据服务多个应用群及和能力开放平台。
-
公开(公告)号:CN106530073A
公开(公告)日:2017-03-22
申请号:CN201610815463.2
申请日:2016-09-12
Applicant: 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
CPC classification number: G06Q20/405 , G06Q20/4016 , G06Q40/02 , G06Q50/06
Abstract: 本发明属于一体化网络缴费领域,特别涉及一种基于CART算法的分析用户信用等级的方法,包括如下步骤:1)根据调研和供电公司提供的数据,对调研结果和数据进行分析综合,为客户群体的数据模型建立做准备;2)建立电费缴纳客户的用户画像3)基于CART算法对用户的缴费偏好进行建模;4)通过数据训练实现用户信用等级分析技术。本发明基于CART算法对电力用户进行分级,对不同信用等级的用户采取不同的电费回收措施,达到规避电费回收风险的效果并得到消费走高-信誉走高模式的结论。
-
公开(公告)号:CN104966149A
公开(公告)日:2015-10-07
申请号:CN201510273923.9
申请日:2015-05-26
Applicant: 国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司 , 华北电力大学 , 北京科东电力控制系统有限责任公司
Abstract: 本发明涉及电力领域的客户服务系统,特别是涉及一种基于即时通信工具的电力客户互动服务系统,包括一体化缴费接入管理平台、营销业务应用模块、短信平台、第三方支付平台、充值卡系统及远程监控管理平台,其特征在于:所述系统还包括微信客户端、电力微信应用及微信服务平台;所述微信客户端是由腾讯公司发布的微信客户端应用;微信服务平台是基于微信公众平台定制的电力微信服务平台;电力微信应用是电力公众号服务;所述微信服务平台与一体化缴费接入管理平台集成,电力微信应用通过与微信服务平台接入一体化缴费接入管理平台,并与营销业务应用、短信平台系统的交互;并与第三方支付平台集成,实现用户的缴费购电支付。
-
公开(公告)号:CN113393338B
公开(公告)日:2024-10-29
申请号:CN202010168796.7
申请日:2020-03-12
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司 , 国网电力科学研究院有限公司 , 国网山东省电力公司电力科学研究院
IPC: G06Q50/06 , G06Q10/0637 , G06Q10/0631
Abstract: 本发明公开了一种能源多级多方清算方法、系统及装置,根据运营体层级结构进行分层清算,不仅可满足当前业务发展的需求;同时新的运营体接入时,只需对运营体层级结构、分润规则和清分规则进行适当调整,无需对清算算法本身进行额外修改,便于调整,从而便于能源设施灵活接入,让用户从传统的“消费者”变成了“产销者”。
-
公开(公告)号:CN113342607A
公开(公告)日:2021-09-03
申请号:CN202110634531.6
申请日:2021-06-08
Applicant: 北京科东电力控制系统有限责任公司 , 国家电网有限公司客户服务中心
IPC: G06F11/30
Abstract: 本发明公开了一种面向API的全场景多维度监控机制的实现方法,其特征在于,包括能力接口清单模块、能力接口实时状态监控模块、异常能力接口告警通知模块、显示监控模块;能力接口清单模块,用于配置能力并维护对能力接口信息;能力接口实时状态监控模块,用于监控能力接口实时调用的反馈结果并进行分析;能力接口异常告警模块,用于检测并发布告警信息;显示监控模块,直接显示用户能力接口实时状态的展示、待排查接口、异常接口和告警信息。本发明实现了能力接口状态的实时监控。监控平台能有效提高发现问题的及时性。监控平台的异常告警平台能将异常能力接口第一时间通知到相关人员进行排查,从而保障了服务的可靠性。
-
-
-
-
-
-
-
-
-