公开(公告)号：CN113919385B

公开(公告)日：2024-05-07

申请号：CN202111177827.6

申请日：2021-10-09

Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心

Inventor： 杨维 ,  王锦志 ,  白琳 ,  吴杏平 ,  樊涛 ,  张晓慧 ,  戎阳枫 ,  李玮 ,  苏善文 ,  张亚茹 ,  穆鹏龙 ,  张楠 ,  宋行 ,  张千福

IPC: G06K7/14 ,  F16M11/04 ,  F16M11/08 ,  F16M11/10 ,  F16M11/18 ,  B08B17/04

Abstract: 本发明公开了一种APP信息识别用扫描装置，其包括：底座、竖向电动推杆、支撑加强杆、安装孔、连接柱、壳体、供电弹性导针、定位套、金属柱、绝缘片、第二弹簧、线缆、横向电动推杆、斜杆、伺服电机、弯杆、矩形框体、橡胶喇叭罩、弹簧条片、支撑侧杆、密封垫圈、透明玻璃板、二维码定位片、第一外壳、光灯、摄像头、橡胶垫圈、条板、连接孔、第二外壳、圆轴、圆角、柔性垫片、光滑压板、第一弹簧、凹槽、滚珠、镜片、导电片和防护膜。本发明的有益之处在于具有二维码定位的功能，通过二维码定位片提供定位位置，同时在不使用时，可通过横向电动推杆驱动，进行收纳，使得矩形框体以及矩形框体上的结构，收纳至壳体处，降低空间占据。

公开(公告)号：CN113919385A

公开(公告)日：2022-01-11

申请号：CN202111177827.6

申请日：2021-10-09

Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心

Inventor： 杨维 ,  王锦志 ,  白琳 ,  吴杏平 ,  樊涛 ,  张晓慧 ,  戎阳枫 ,  李玮 ,  苏善文 ,  张亚茹 ,  穆鹏龙 ,  张楠 ,  宋行 ,  张千福

IPC: G06K7/14 ,  F16M11/04 ,  F16M11/08 ,  F16M11/10 ,  F16M11/18 ,  B08B17/04

Abstract: 本发明公开了一种APP信息识别用扫描装置，其包括：底座、竖向电动推杆、支撑加强杆、安装孔、连接柱、壳体、供电弹性导针、定位套、金属柱、绝缘片、第二弹簧、线缆、横向电动推杆、斜杆、伺服电机、弯杆、矩形框体、橡胶喇叭罩、弹簧条片、支撑侧杆、密封垫圈、透明玻璃板、二维码定位片、第一外壳、光灯、摄像头、橡胶垫圈、条板、连接孔、第二外壳、圆轴、圆角、柔性垫片、光滑压板、第一弹簧、凹槽、滚珠、镜片、导电片和防护膜。本发明的有益之处在于具有二维码定位的功能，通过二维码定位片提供定位位置，同时在不使用时，可通过横向电动推杆驱动，进行收纳，使得矩形框体以及矩形框体上的结构，收纳至壳体处，降低空间占据。

公开(公告)号：CN119130478A

公开(公告)日：2024-12-13

申请号：CN202411353058.4

申请日：2024-09-26

Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心

Inventor： 刘虎 ,  唐文升 ,  马永波 ,  王庆贤 ,  王笑一 ,  曾月阳 ,  张亚茹 ,  王佳佳 ,  丁文昊 ,  常超

IPC: G06Q30/016 ,  G06Q50/06 ,  G06F16/35 ,  G06F16/36 ,  G06F40/289 ,  G06F18/22

Abstract: 本发明属于模型创建技术领域，具体公开提供的一种电网客服数据模型的创建方法，包括：收集当前接收的电网服务请求数目以及各服务请求的请求内容和请求标识；进行基准模型框架选取；进行模型优化需求判断，若需求，确认优化类目和优化信息，并进行基准模型框架优化，若不需求，将基准模型框架作为目标电网客服模型；根据目标电网客服模型对各服务请求进行处理。本发明通过对多个电网服务请求的请求内容和请求标识进行详细分析，从而进行基准模型框架选取和模型优化，有效解决了当前数据处理效率还存在一定欠缺的问题，规避了当前固定模型对于特殊情况或复杂问题处理的局限性，便于提供更灵活和更具个性化的解决方案。

公开(公告)号：CN114268050B

公开(公告)日：2024-04-09

申请号：CN202111629769.6

申请日：2021-12-28

Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心

Inventor： 邢巍 ,  江帆 ,  王佳佳 ,  张千福 ,  柳薇 ,  乔晅 ,  郝景昌 ,  杨彬彬 ,  张波 ,  黄璨 ,  梁明源 ,  王笑一 ,  李玮 ,  范程宇 ,  张亚茹

IPC: H02G1/06

Abstract: 本发明公开了一种电力输送用电力调节装置，包括角度调节装置和夹紧装置，其中，角度调节装置包括箱体、支撑杆和驱动组件，夹紧装置包括支撑体、螺纹杆和并排布置于支撑体上的多个夹紧板，支撑杆转动连接于箱体，支撑体固连于支撑杆的上端，驱动组件用于驱动支撑杆连同夹紧装置转动，以适应线缆布线方向，螺纹杆转动时驱动多个夹紧板移动以夹紧线缆。本发明通过角度调节装置使夹紧装置能够适应线缆的各种角度，从而更加方便线缆铺设，同时，夹紧装置便于将多组线缆同时夹紧固定，避免线缆乱线。

公开(公告)号：CN114268050A

公开(公告)日：2022-04-01

申请号：CN202111629769.6

申请日：2021-12-28

Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心

Inventor： 邢巍 ,  江帆 ,  王佳佳 ,  张千福 ,  柳薇 ,  乔晅 ,  郝景昌 ,  杨彬彬 ,  张波 ,  黄璨 ,  梁明源 ,  王笑一 ,  李玮 ,  范程宇 ,  张亚茹

IPC: H02G1/06

Abstract: 本发明公开了一种电力输送用电力调节装置，包括角度调节装置和夹紧装置，其中，角度调节装置包括箱体、支撑杆和驱动组件，夹紧装置包括支撑体、螺纹杆和并排布置于支撑体上的多个夹紧板，支撑杆转动连接于箱体，支撑体固连于支撑杆的上端，驱动组件用于驱动支撑杆连同夹紧装置转动，以适应线缆布线方向，螺纹杆转动时驱动多个夹紧板移动以夹紧线缆。本发明通过角度调节装置使夹紧装置能够适应线缆的各种角度，从而更加方便线缆铺设，同时，夹紧装置便于将多组线缆同时夹紧固定，避免线缆乱线。