公开(公告)号：CN112016174A

公开(公告)日：2020-12-01

申请号：CN202010812320.2

申请日：2020-08-13

Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心

Inventor： 李玮 ,  喻玮 ,  刘娟 ,  黄秀彬 ,  张莉 ,  徐春伟 ,  李子乾 ,  信博翔 ,  李艳艳 ,  钱奇

IPC: G06F30/18 ,  G06F16/29 ,  G06F16/81 ,  G06F113/04

Abstract: 本发明公开了一种基于多源配网网架图的户变关系核查方法，涉及到配电网领域，包括以下三种方法：方法一：载波抄表通信路径分析法，包括数据采集层、数据集抄层、主站控制层；数据采集层：主要由安装在载波电能表内的采集模块组成，完成对单个用电客户电能的计量。本发明，依据国家电网公司CIM4.0，设计了完整的配网网架元模型，定义了配网网架图中包含的图元类型和图元关系，依据配网网架元模型，融合GIS系统、PMS系统、营销系统台账数据构建完整的配网网架拓扑图。进行配网网架拓扑图合理性核查，发现其中不合理的拓扑关系，追溯并治理对应的台账数据，反复这个过程，得到准确的配网网架拓扑图，共享给各个业务部门使用。

公开(公告)号：CN215956855U

公开(公告)日：2022-03-04

申请号：CN202122449197.5

申请日：2021-10-11

Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心

Inventor： 彭渤 ,  王秀春 ,  何学东 ,  杜维明 ,  刘海龙 ,  徐春伟 ,  张连芳

IPC: H05K5/02 ,  F16F7/00

Abstract: 本实用新型公开了一种供电客服用信息采集装置，属于信息采集技术领域。一种供电客服用信息采集装置，包括装置外壳、缓冲机构以及指纹采集器，所述装置外壳前后两表面四周拐角处均设置有橡胶球，所述装置外壳前表面上方中间设置有显示屏，所述装置外壳前表面中间设置有多个按键，所述装置外壳前表面下方中间设置有指纹采集器，所述装置外壳前表面右下方设置有扬声器，所述装置外壳外表面四周拐角处均开设有缓冲槽；本实用新型有效的解决了信息采集装置没有一个抗摔能力，当客服人员不小心将信息采集装置掉落到地面上时，很容易对信息采集装置的外壳以及内部造成损坏的问题。