一种基于知识图谱的运维知识推荐方法

    公开(公告)号:CN115630148A

    公开(公告)日:2023-01-20

    申请号:CN202211255747.2

    申请日:2022-10-13

    Abstract: 本发明公开了一种基于知识图谱的运维知识推荐方法,该方法能够自动评估运维人员的运维能力并据此推荐相应的运维案例,避免无差别输出全部运维案例的不便。该方法为:A.分别以设备、部件、故障类型、解决方案为对象,根据各对象及其之间的关系构建运维知识图谱;B.对各个故障类型对象分别赋予难度属性值;C.根据用户输入的设备关键词或部件关键词,搜索获得对应的设备对象或部件对象;D.在运维知识图谱中查找以设备对象或部件对象为起点的多条故障路径;E.根据用户的浏览历史中的故障类型对象的难度属性值评估其运维能力等级;F.在上述故障路径当中,选出难度属性值符合上述运维能力等级的故障路径;G.据此生成个性化运维知识图谱显示给该用户。

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