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公开(公告)号:CN110232573A
公开(公告)日:2019-09-13
申请号:CN201810185171.4
申请日:2018-03-06
Applicant: 广州供电局有限公司
Inventor: 曾宪毅 , 陈婕 , 殷秀颜 , 骆嘉莹 , 梁林森 , 袁超 , 刘巍琳 , 孔铭明 , 陈伟杰 , 高庆亮 , 欧志萍 , 黎凤连 , 张汉辉 , 陆慧 , 陆宏治 , 卢有飞 , 马春 , 张秋辉 , 周佳城 , 蔡志杰 , 刘鑫 , 许雯
IPC: G06Q30/00 , G06Q30/02 , G06F16/332
Abstract: 本发明公开了一种基于交互式的智能应答系统,该系统包括:集成模块,用于提供多个不同类型的渠道接口,供用户接入智能应答机器人模块,并完成智能应答机器人模块与终端设备的双向信息交互;以及提供与智能客服后台管理平台的交互接口;智能应答机器人模块,用于通过渠道接口获取终端设备的用户的需求信息,并分析得到终端设备的用户的具体需求,以及通过交互接口从应答库模块中获取与具体需求相匹配的应答信息,并反馈至终端设备。可见,实施本发明实施例能够通过智能交互的方式为客户提供及时、快速、准确的服务,减少了人工客服的投入,进而降低了业务运营成本,且提高了应答效率,进而提高了客户满意度。
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公开(公告)号:CN108243247A
公开(公告)日:2018-07-03
申请号:CN201810006048.1
申请日:2018-01-03
Applicant: 广州供电局有限公司 , 广州科腾信息技术有限公司
Abstract: 本发明提供了一种数据中心机器人智能巡视系统,包括巡检机器人、带有智能眼镜的穿戴设备、无线传感器网络以及监控中心;所述的无线传感器网络汇聚实时采集的监测数据,并将监测数据上传至监控中心;所述的监控中心用于存储各数据中心物理设备的增强信息,包括检修记录、台账信息、历史巡检信息、无线传感器网络上传的监测数据;所述的巡检机器人设置于穿戴设备上,用于访问监控中心获取待巡检数据中心物理设备的增强信息,并采集待巡检数据中心物理设备的真实空间图像,将增强信息叠加于所述真实空间图像中,形成增强现实图像并传输到智能眼镜中显示。
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公开(公告)号:CN108197634A
公开(公告)日:2018-06-22
申请号:CN201711209340.5
申请日:2017-11-27
Applicant: 广州供电局有限公司
Abstract: 本发明涉及一种自动抄表方法、系统、计算机设备和可读存储介质。该自动抄表方法包括:获取待测计量表的表盘图像,对待测计量表的表盘图像进行特征提取,得到待测计量表的表盘图像的特征数据,将特征数据输入抄表信息检测模型,得到待测计量表的抄表信息,抄表信息包括计量表ID,将检测得到的计量表ID与预存的计量表ID数据库进行比对,当计量表ID数据库包括检测得到的计量表ID时,获取抄表信息并输出。上述自动抄表方法,利用图像识别的方式获取计量表的相关数据,相比于传统的手工抄表方式,提高了抄表效率,避免了因手工抄录存在的误记、漏记等问题,并且通过计量表ID对计量表的真伪进行验证,进一步保证了计量表数据抄录的可靠性。
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公开(公告)号:CN108429347B
公开(公告)日:2020-02-18
申请号:CN201810283875.5
申请日:2018-04-02
Applicant: 广州供电局有限公司
Abstract: 本发明涉及一种配电网线路设备监控方法、装置、计算机设备及存储介质,所述方法包括:获取配电网线路中的线路设备的设备信息,根据选定的设备类型,从所述配电网线路中查找出该类型的线路设备,得到第一设备集合;根据所述配电网线路的电网拓扑关系,获取与所述第一设备集合中的线路设备相连接的其他线路设备,得到第二设备集合;获取各个所述第二设备集合中线路设备的属性信息,根据所述属性信息对所述第二设备集合的线路设备进行分类后进行监控。上述技术方案,实现对配电网分支线路中不同属性的线路设备分开进行监控,提高了设备监控的有效性。
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公开(公告)号:CN105826918A
公开(公告)日:2016-08-03
申请号:CN201610156814.3
申请日:2016-03-18
Applicant: 广州供电局有限公司
IPC: H02J3/00
CPC classification number: H02J3/00 , H02J2003/007
Abstract: 本发明涉及一种电网理论线损的计算方法和系统,该方法包括:获取设备参数、运行数据和拓扑数据;获取待测对象,根据所述待测对象的类型确定对应的计算方法;调用所述对应的计算方法,从所述设备参数、运行数据和拓扑数据中获取所述对应的计算方法所需的数据计算待测对象的理论线损并输出。该电网理论线损的计算方法,对于不同的待测对象匹配对应的计算方法,计算所需的数据通过从已有的电网的业务管理平台中自动获取,能够实时在线对电网的理论线损进行计算,并且不同的待测对象所采用的计算方法不同,充分考虑每个待测对象的特点每种计算方法的特点,将每个待测对象与对应的计算方法匹配从而提高理论线损计算的准确度。
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公开(公告)号:CN108647234B
公开(公告)日:2020-06-23
申请号:CN201810284469.0
申请日:2018-04-02
Applicant: 广州供电局有限公司
Abstract: 本申请涉及一种停电范围的获取方法、系统、计算机设备和存储介质。方法包括:获取停电事件的涉及的电力终端设备,将电力终端设备作为点要素,根据点要素生成聚合面;以聚合面为查询范围,查找与电力终端设备对应的建筑面;将建筑面与聚合面进行融合获得目标区域,将目标区域作为目标停电区域;根据目标停电区域确定停电事件的停电范围;采用该方法将电力终端设备作为点元素,集合点元素为聚合面,并查找出与电力终端设备相关的建筑面,将聚合面以及建筑面融合形成停电区域,提高停电范围与实际城市建筑和地形的匹配度,提高停电范围的精确度以及停电选址的准确率。
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公开(公告)号:CN108647234A
公开(公告)日:2018-10-12
申请号:CN201810284469.0
申请日:2018-04-02
Applicant: 广州供电局有限公司
Abstract: 本申请涉及一种停电范围的获取方法、系统、计算机设备和存储介质。方法包括:获取停电事件的涉及的电力终端设备,将电力终端设备作为点要素,根据点要素生成聚合面;以聚合面为查询范围,查找与电力终端设备对应的建筑面;将建筑面与聚合面进行融合获得目标区域,将目标区域作为目标停电区域;根据目标停电区域确定停电事件的停电范围;采用该方法将电力终端设备作为点元素,集合点元素为聚合面,并查找出与电力终端设备相关的建筑面,将聚合面以及建筑面融合形成停电区域,提高停电范围与实际城市建筑和地形的匹配度,提高停电范围的精确度以及停电选址的准确率。
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公开(公告)号:CN108257244A
公开(公告)日:2018-07-06
申请号:CN201711388118.6
申请日:2017-12-20
Applicant: 广州供电局有限公司
Abstract: 本发明涉及一种电力巡检方法、装置、存储介质和计算机设备。包括通过物联网获取待监测对象的静态电力巡检信息和实时动态电力巡检信息,将静态电力巡检信息和实时动态电力巡检信息合成为待监测对象的第一合成电力巡检信息,并将待监测对象的第一合成电力巡检信息发送至外部增强现实终端;接收外部增强现实终端基于第一合成电力巡检信息的交互请求,根据交互请求生成电力巡检修改信息;将电力巡检修改信息与第一合成电力巡检信息整合,得到第二合成电力巡检信息,推送第二合成电力巡检信息至外部增强现实终端,由外部增强现实终端显示,由于将物联网技术与增强现实技术融合,无需耗费大量人力进行现场巡检工作,可有效提高工作效率。
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公开(公告)号:CN108234654A
公开(公告)日:2018-06-29
申请号:CN201810005698.4
申请日:2018-01-03
Applicant: 广州供电局有限公司 , 广州科腾信息技术有限公司
CPC classification number: H04L67/025 , G06Q10/1091 , H04L67/125 , H04W84/18
Abstract: 本发明提供了一种设备远程指挥维修系统,包括无线传感器网络、维修终端和远程指挥维修中心,所述的无线传感器网络、维修终端皆与远程指挥维修中心无线连接;所述无线传感器网络用于采集设备现场传感数据,设备现场传感数据包括需要监测的设备所在的环境参数、设备运行参数,所述的维修终端用于供维修队上传其位置信息、维修进度、现场/音视频信息;所述的远程指挥维修中心用于建立故障设备三维全景模型,在所述的三维全景模型中确定模拟故障设备位置,根据模拟故障设备位置和维修终端上传的维修队的位置信息在所述的三维全景模型中显示维修路径,并基于维修路径、维修终端发送的信息以及故障设备的设备现场传感数据进行远程指挥调度。
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公开(公告)号:CN108108873A
公开(公告)日:2018-06-01
申请号:CN201711215554.3
申请日:2017-11-28
Applicant: 广州供电局有限公司
CPC classification number: G06Q10/06398 , G06Q10/105 , G06Q50/06
Abstract: 本发明涉及一种输电现场作业管理的方法、装置、计算机设备及存储介质。一种输电现场作业管理的方法,包括以下步骤:采集并处理工作任务数据,生成任务工单的信息表,任务工单的信息表包括任务工单的等级、任务工单的工作要求和任务工单的额定完成时限,接收任务工单的处理结果,处理结果包括任务工单的完成时间和任务工单的完成情况,根据任务工单的完成时间和任务工单的额定完成时限得到任务工单的效率系数,根据任务工单的完成情况和任务工单的工作要求得到任务工单的质量系数,根据任务工单的等级、任务工单的效率系数和质量系数得到任务工单的绩效工资。本方案通过这种方式将工作任务的实际处理情况与绩效挂钩,实现精益化管理的要求。
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