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公开(公告)号：CN101507211B
公开(公告)日：2012-08-29
申请号：CN200780031403.0
申请日：2007-08-15
Applicant: 微软公司
CPC classification number: H04M3/54 , H04L65/1006 , H04L65/1096 , H04M3/42153
Abstract: 允许客户机控制如何在呼叫服务器上处理电话呼叫的客户机侧信令机制。客户机用户可在客户机设备上使用管理会话协议消息的客户机控制组件创建呼叫路由规则。一旦创建之后，在客户机上创建的呼叫路由规则即被发送到呼叫服务器，在那里呼叫服务器的呼叫路由组件处理有关与该客户机相关的呼叫的规则。当服务器接收规则并确定规则与现有呼叫(传入或当前正在处理)有关时，服务器停止对该呼叫的当前正常服务器规则处理并执行客户机侧创建的规则。在一个示例中，采用SIP会话消息来进行服务器侧呼叫转发的客户机控制。
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公开(公告)号：CN101512508A
公开(公告)日：2009-08-19
申请号：CN200780032852.7
申请日：2007-08-24
Applicant: 微软公司
CPC classification number: H04L51/04 , H04L51/36 , H04M3/5108 , H04M7/0042
Abstract: 允许呼叫助理使用与呼叫接收者的除了语音呼叫或口头联系之外的咨询模式的咨询体系结构。接待员可使传入呼叫(或消息)不挂断并向呼叫接收者发送将该呼叫和/或谁在呼叫通知给该接收者的即时消息(IM)。该接收者然后可经由IM或另一模式来确认并响应，并且例如，同意接受呼叫、拒绝呼叫、或请求将呼叫路由至另一目的地。其他非语音咨询模式包括寻呼技术，其通过将短寻呼发送至呼叫接收者、将SMS(短消息服务)或MMS(多媒体消息通信服务)消息发送至呼叫接收者、和/或将提供关于呼叫和/或呼叫者的信息的电子邮件消息发送至呼叫接收者。
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公开(公告)号：CN101455033B
公开(公告)日：2013-08-21
申请号：CN200780018951.X
申请日：2007-01-29
Applicant: 微软公司
CPC classification number: H04L67/24 , H04L29/08684 , H04L51/043
Abstract: 在场聚集系统提供允许发布来自该发布者的多个端点的、发布者的在场状态的在场聚集服务器。在场状态包括可用性值和活动。活动可以包括活动令牌和/或自定义串。在发布者的端点的任一个在在场聚集服务器上做出在场状态发布时，该在场聚集服务器生成该发布者的聚集状态(即，跨发布者的所有端点所聚集的发布者的可用性)，并向发布者的每一端点发布该聚集状态。在场聚集服务器还可以向发布者的聚集状态信息的订阅者提供发布者的聚集状态。
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公开(公告)号：CN101455033A
公开(公告)日：2009-06-10
申请号：CN200780018951.X
申请日：2007-01-29
Applicant: 微软公司
CPC classification number: H04L67/24 , H04L29/08684 , H04L51/043
Abstract: 在场聚集系统提供允许发布来自该发布者的多个端点的、发布者的在场状态的在场聚集服务器。在场状态包括可用性值和活动。活动可以包括活动令牌和/或自定义串。在发布者的端点的任一个在在场聚集服务器上做出在场状态发布时，该在场聚集服务器生成该发布者的聚集状态(即，跨发布者的所有端点所聚集的发布者的可用性)，并向发布者的每一端点发布该聚集状态。在场聚集服务器还可以向发布者的聚集状态信息的订阅者提供发布者的聚集状态。
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公开(公告)号：CN102918823A
公开(公告)日：2013-02-06
申请号：CN201180026217.4
申请日：2011-05-17
Applicant: 微软公司
CPC classification number: H04L41/5087 , H04L41/5067 , H04M3/42348 , H04M3/42365 , H04M3/53308 , H04M3/54 , H04M2203/2072 , H04M2242/14
Abstract: 创建对应于基于时间、位置和/或受叫方的在场状态的呼叫转移设置的呼叫转移简档。然后，基于相应的预定义呼叫转移简档激活不同的呼叫转移设置。允许用户基于一个或多个规则预先配置他们的呼叫转移简档。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN102737303A
公开(公告)日：2012-10-17
申请号：CN201210081098.9
申请日：2012-03-23
Applicant: 微软公司
IPC: G06Q10/10
CPC classification number: G06N99/005 , G06N7/00 , G06Q10/109
Abstract: 本发明涉及提供适合上下文的任务提醒。计算设备随时间学习如何标识不同上下文中最可能对用户有帮助的任务提醒。任务提醒可向用户提醒用户需要进行的活动。计算设备显示包含被标识为最可能在用户的当前上下文中对用户有帮助的任务提醒的图形用户界面(GUI)。计算设备随着用户的上下文的改变更新GUI中的任务提醒。以此方式，计算设备可呈现当前可能对用户有帮助的任务提醒，而抑制当前时间较不可能对用户有帮助的任务提醒。
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公开(公告)号：CN101548507B
公开(公告)日：2012-04-25
申请号：CN200780044833.6
申请日：2007-09-26
Applicant: 微软公司
CPC classification number: H04L12/12 , H04L65/1073 , H04L65/1096 , H04M1/2535 , H04M7/0015 , H04M7/0057 , Y02D50/40
Abstract: 一种耦合到计算系统的辅助呼叫控制组件在该计算系统无法处理传入呼叫的情况下向该计算系统警告该传入呼叫。当辅助呼叫控制组件接收到传入呼叫时，该辅助呼叫控制组件确定所耦合的计算系统是否处于适于处理(例如，“接听”)该传入呼叫的适当的状态。如果该计算系统未处于该适当状态，则辅助呼叫控制组件接受传入呼叫，信令计算系统进入适当状态并将该传入呼叫通知给计算系统。当被置于适当状态时，计算系统可取回传入呼叫以允许用户在该计算系统处接听该传入呼叫。
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公开(公告)号：CN101228517B
公开(公告)日：2013-02-20
申请号：CN200680026646.0
申请日：2006-07-25
Applicant: 微软公司
IPC: G06F15/16
CPC classification number: H04M3/4365 , H04M1/575 , H04M1/72552 , H04M7/0054
Abstract: 提供了一种在发起呼叫时向被呼叫者提供呼叫者上下文的方法和系统。在呼叫设备上执行的上下文系统为该呼叫收集上下文。呼叫设备发起该呼叫并将包括该上下文的消息发送给被呼叫者。一收到该消息，被呼叫设备就通知被呼叫者呼叫已被发起并且显示接收到的上下文。被呼叫者能够基于接收到的上下文决定是应答该呼叫还是不应答该呼叫。
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公开(公告)号：CN101548507A
公开(公告)日：2009-09-30
申请号：CN200780044833.6
申请日：2007-09-26
Applicant: 微软公司
CPC classification number: H04L12/12 , H04L65/1073 , H04L65/1096 , H04M1/2535 , H04M7/0015 , H04M7/0057 , Y02D50/40
Abstract: 一种耦合到计算系统的辅助呼叫控制组件在该计算系统无法处理传入呼叫的情况下向该计算系统警告该传入呼叫。当辅助呼叫控制组件接收到传入呼叫时，该辅助呼叫控制组件确定所耦合的计算系统是否处于适于处理(例如，“接听”)该传入呼叫的适当的状态。如果该计算系统未处于该适当状态，则辅助呼叫控制组件接受传入呼叫，信令计算系统进入适当状态并将该传入呼叫通知给计算系统。当被置于适当状态时，计算系统可取回传入呼叫以允许用户在该计算系统处接听该传入呼叫。
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公开(公告)号：CN101228517A
公开(公告)日：2008-07-23
申请号：CN200680026646.0
申请日：2006-07-25
Applicant: 微软公司
IPC: G06F15/16
CPC classification number: H04M3/4365 , H04M1/575 , H04M1/72552 , H04M7/0054
Abstract: 提供了一种在发起呼叫时向被呼叫者提供呼叫者上下文的方法和系统。在呼叫设备上执行的上下文系统为该呼叫收集上下文。呼叫设备发起该呼叫并将包括该上下文的消息发送给被呼叫者。一收到该消息，被呼叫设备就通知被呼叫者呼叫已被发起并且显示接收到的上下文。被呼叫者能够基于接收到的上下文决定是应答该呼叫还是不应答该呼叫。
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