公开(公告)号：CN1595952A

公开(公告)日：2005-03-16

申请号：CN200410068588.0

申请日：2004-08-27

Applicant: 微软公司

Inventor： A·那林 ,  J·J·卡迪兹 ,  A·古普塔 ,  G·杰安克 ,  M·波勒

IPC: H04M11/06 ,  H04Q3/62

CPC classification number: H04M3/42323 ,  H04M3/42272 ,  H04M3/5125 ,  H04M3/5183

Abstract: 一种增强计算机电话集成系统方便了专用小交换机(PBX)与计算机网络上的客户机计算机的交互和集成。增强电话(ET)服务器连接至PBX以及用户计算机上的ET客户机的所有运行实例。ET服务器担当ET客户机和PBX之间的代理的角色。ET客户机向ET服务器注册某一电话分机。ET客户机然后可以将来自该注册的ET客户机的电话行动请求(如放置电话呼叫)转发到服务该电话分机的PBX。此外，ET服务器可将来自PBX的电话事件(如呼入)转送到所有注册的客户机。ET服务器方便了电话和个人计算机特征的无缝集成，以向用户提供丰富的用户控制计算机－电话集成。