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公开(公告)号：CN113630504B
公开(公告)日：2024-03-12
申请号：CN202110938103.2
申请日：2021-08-16
Applicant: 上海明略人工智能(集团)有限公司
Abstract: 本申请涉及数据运营分析技术领域，公开一种用于获取录音系统异常信息的方法，所述录音系统包括采集站和录音设备，所述方法应用于服务端侧，包括：获取预警信息，所述预警信息包括：采集站文件堆积情况、录音设备插入采集站时间、录音设备录音时间段、录音有效占比和空置录音设备录音记录中的一种或多种；根据所述预警信息确定所述录音系统的使用情况是否异常；在所述录音系统的使用情况异常的情况下，生成异常信息；将所述异常信息推送给预设的客户端。这样，便于确定录音系统的使用情况是否异常。本申请还公开一种用于获取录音系统异常信息的装置、电子设备、存储介质。
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公开(公告)号：CN108494976A
公开(公告)日：2018-09-04
申请号：CN201810253172.8
申请日：2018-03-26
Applicant: 安徽德特信息技术有限公司
Inventor： 范玲珠
Abstract: 本发明公开了一种基于信令分析的掉话故障自动警报上传系统及其方法，涉及网络优化技术领域。包括：主叫通信设备，主叫通信设备通过用户线信令传输模块与主叫交换机连接；PSTN，主叫交换机通过局间信令传输模块与PSTN连接；被叫交换机，被叫交换机通过局间信令传输模块与PSTN连接；数据处理单元，主叫通信设备、主叫交换机、PSTN、被叫交换机和被叫通信设备分别与数据处理单元连接。本发明通过分别在主叫通信设备、主叫交换机、PSTN、被叫交换机和被叫通信设备内均设置警报触发模块，在数据处理单元中设置计数器，实现了对通话建立过程中的掉话故障进行实时监控，以便于网优工作人员实时了解区域内的掉话信息。
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公开(公告)号：CN1143506C
公开(公告)日：2004-03-24
申请号：CN99804991.3
申请日：1999-02-11
Applicant: 西门子公司
Abstract: 借助于安装在部件组可以看见地方的例如以发光二极管形式(RL，GL)的光学显示元件显示部件组(BG)的状态。通过按下修理键(RT)引导到修理状态，在修理状态时产生使失灵部件组停止运行所必要的动作和控制过程，以及自动识别在部件组框架(BR)上新插入部件组(BR)，安排检查功能和依赖于正的检查结果将新部件组自动投入运行。
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公开(公告)号：CN117615057B
公开(公告)日：2024-07-02
申请号：CN202311570260.8
申请日：2023-11-22
Applicant: 中电金信数字科技集团有限公司
Inventor： 李峰
Abstract: 本申请涉及一种故障检测方法、装置、系统、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括：响应于终端发送故障诊断请求，获取故障诊断请求对应的目标通话的属性信息；根据属性信息和预设的故障诊断结果表之间的匹配关系，得到匹配结果；若匹配结果为存在属性信息对应的目标诊断结果，将目标诊断结果反馈至终端；若匹配结果为不存在属性信息对应的目标诊断结果，响应于抓包请求，在重新发起的目标通话的通信数据流中进行抓包，得到抓包结果；抓包结果用于故障检测，得到目标诊断结果。采用本方法能够提高语音网络通讯的故障检测准确率。
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公开(公告)号：CN108391015A
公开(公告)日：2018-08-10
申请号：CN201810019874.X
申请日：2018-01-09
Applicant: 国网山东省电力公司滨州供电公司 , 国家电网公司
Abstract: 本发明提供一种调度软交换IP话机故障检测报警系统，包括电力调度中心，电力调度中心连接有若干IP网关、IP话机掉线检测模块、IP话机故障判断模块以及IP话机自登陆命令模块；每个IP网关连接有一个IP话机；IP话机掉线检测模块连接有定时模块；IP话机故障判断模块连接有报警模块，IP话机故障判断模块还与IP话机掉线检测模块和IP话机自登陆命令模块连接；IP话机掉线检测模块检测是否有IP话机掉线；IP话机故障判断模块在检测到IP话机掉线时，判断掉线的IP话机为硬故障还是软故障；报警模块在掉线的IP话机为硬故障时，发出警报；IP话机自登陆命令模块在掉线的IP话机为软故障时，发出远程自动登陆命令。
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公开(公告)号：CN114338913B
公开(公告)日：2022-12-06
申请号：CN202011056183.0
申请日：2020-09-29
Applicant: 荣耀终端有限公司
Abstract: 本申请实施例提供一种故障诊断方法和电子设备，方法中，检测到第一通话出现故障，生成第一维测信息；第一维测信息是第一电子设备采集的第一通话的通话信息中与第一通话的故障相关的信息；将第一通话的通话标识和第一维测信息发送至第二电子设备，第二电子设备是与第一电子设备进行第一通话的电子设备；第一通话的通话标识和第一维测信息用于指示第二电子设备根据第一维测信息进行第二电子设备中针对于第一通话的故障判断。本申请实施例能够相对更为准确的识别出通话故障，提升用户体验。
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公开(公告)号：CN107465841A
公开(公告)日：2017-12-12
申请号：CN201710700497.1
申请日：2017-08-15
Applicant: 东莞市金铭电子有限公司
CPC classification number: H04M3/2272 , H04M3/10 , H04W24/04
Abstract: 本发明实施例公开了一种故障信息上报方法及终端，其中方法包括：在发生通信故障的情况下，获得所述通信故障的故障类型；依据所述故障类型对应的预置规则确定所述通信故障的原因，所述预置规则包含与所述故障类型对应的通信故障的确认流程；向服务器发送所述通信故障的原因。本发明实施例在获得通信故障的故障类型后，依据所述故障类型对应的预置规则确定所述通信故障的原因；可以准确、快速地确定通信故障发生的原因，以便于快速地排除故障，操作简单、出错概率低。
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公开(公告)号：CN106132859A
公开(公告)日：2016-11-16
申请号：CN201480077567.7
申请日：2014-03-28
Applicant: 通力股份公司
Inventor： T·霍塔里
Abstract: 本发明允许在接收来自任意种类的电梯紧急电话的测试紧急呼叫时使用呼叫者线路标识(CLI)特征。包括来自电梯紧急电话的CLI信息的呼叫尝试在电梯紧急呼叫接收器单元处被接收。CLI信息被检测。然后，下列中的一个被执行：a)断开呼叫尝试以完成测试呼叫处理；b)响应于检测呼叫尝试在预定时间段内被电梯紧急电话解除，确定测试呼叫处理完成；以及c)响应于检测呼叫尝试在预定时间段内未被电梯紧急电话解除，答复呼入的呼叫以使得电梯紧急电话能够继续测试呼叫处理。
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公开(公告)号：CN107465841B
公开(公告)日：2022-10-14
申请号：CN201710700497.1
申请日：2017-08-15
Applicant: 西藏育宁科技集团有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种故障信息上报方法及终端，其中方法包括：在发生通信故障的情况下，获得所述通信故障的故障类型；依据所述故障类型对应的预置规则确定所述通信故障的原因，所述预置规则包含与所述故障类型对应的通信故障的确认流程；向服务器发送所述通信故障的原因。本发明实施例在获得通信故障的故障类型后，依据所述故障类型对应的预置规则确定所述通信故障的原因；可以准确、快速地确定通信故障发生的原因，以便于快速地排除故障，操作简单、出错概率低。
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