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公开(公告)号:CN117593038A
公开(公告)日:2024-02-23
申请号:CN202311550872.0
申请日:2023-11-20
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: G06Q30/0202 , G06Q50/50 , G06N3/0464 , G06N3/048 , G06N3/08
Abstract: 本申请提供一种通信用户流失预测方法、装置及存储介质,涉及通信技术领域,用于预测具有流失倾向的通信用户。该通信用户流失预测方法包括:获取目标用户的通信画像数据;目标用户的通信画像数据包括通信参数对应的评分;将目标用户的通信画像数据输入到全连接层初始化特征提取模型中,以得到特征参数;将特征参数输入到卷积神经网络提取模型中,以得到矩阵参数;将矩阵参数输入到概率预测模型中,以得到预测结果,预测结果用于表征目标用户是否具有流失倾向。本申请用于通信用户流失预测的过程中。