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公开(公告)号：CN111932320A
公开(公告)日：2020-11-13
申请号：CN202011002224.8
申请日：2020-09-22
Applicant: 国网浙江省电力有限公司 , 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司 , 国网浙江省电力有限公司营销服务中心
Abstract: 本申请实施例提出了针对转供电终端用户电费优惠多维码的生成方法及装置，包括接收转供电终端用户上报的用电数据，对用电数据进行解析得到转供电用户标签以及用电费用；基于转供电用户标签对转供电用户所属类别进行判定，得到第一判定值；根据转供电用户所属类别确定转供电终端用户对应的电费定价，结合解析得到的用电费用计算用电费用的浮动比例，得到第二判定值；根据第一判定值和电费定价绘制优惠多维码，并基于第二判定值对优惠多维码的颜色进行修改。借助用户上报的用电数据对所属类别、用电费用进行判定，生成对应该终端用户的优惠码；进而基于判定结果对生成的优惠码以不同颜色进行标识，增强终端用户对自身被收取费用合理性的认知。
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公开(公告)号：CN113573309B
公开(公告)日：2021-12-10
申请号：CN202111124102.0
申请日：2021-09-24
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司 , 国网浙江省电力有限公司
IPC: H04W12/033 , H04W12/041 , H04W84/18
Abstract: 本发明提供一种基于多阶zigbee的能源数据处理方法及装置，包括：第一节点对获取的多种类型的能源数据打包处理得到一阶zigbee数据；基于预先设置的第一需求数据和第二需求数据提取所述一阶zigbee数据中的二阶zigbee数据和二阶lora数据；获取所述二阶zigbee数据与所述二阶lora数据中的重合数据；第二节点基于所述重合数据获得zigbee非重合数据、zigbee密匙以及zigbee处理时间；第三节点基于所述重合数据获得lora非重合数据、lora密匙、lora处理时间；基于所述lora处理时间和zigbee处理时间对所述重合数据拆分得到第一拆分数据和第二拆分数据第二节点基于zigbee密匙和组合密匙对zigbee合并数据存储；第三节点对基于lora密匙和组合密匙对lora组合数据存储。
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公开(公告)号：CN113573309A
公开(公告)日：2021-10-29
申请号：CN202111124102.0
申请日：2021-09-24
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司 , 国网浙江省电力有限公司
IPC: H04W12/033 , H04W12/041 , H04W84/18
Abstract: 本发明提供一种基于多阶zigbee的能源数据处理方法及装置，包括：第一节点对获取的多种类型的能源数据打包处理得到一阶zigbee数据；基于预先设置的第一需求数据和第二需求数据提取所述一阶zigbee数据中的二阶zigbee数据和二阶lora数据；获取所述二阶zigbee数据与所述二阶lora数据中的重合数据；第二节点基于所述重合数据获得zigbee非重合数据、zigbee密匙以及zigbee处理时间；第三节点基于所述重合数据获得lora非重合数据、lora密匙、lora处理时间；基于所述lora处理时间和zigbee处理时间对所述重合数据拆分得到第一拆分数据和第二拆分数据第二节点基于zigbee密匙和组合密匙对zigbee合并数据存储；第三节点对基于lora密匙和组合密匙对lora组合数据存储。
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公开(公告)号：CN119537866B
公开(公告)日：2025-04-04
申请号：CN202510097944.3
申请日：2025-01-22
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC: G06F18/20 , G06F18/2433 , G06F18/10 , G06F18/22
Abstract: 本发明公开了一种基于人工智能的数据分析方法、装置、设备、介质和产品，通过采集周围环境数据，形成多源数据集；其中，所述多源数据集包括第一数据集、第二数据集和第三数据集，所述第一数据集包括大气环境数据，所述第二数据集包括气象条件数据，所述第三数据集包括人类活动对环境影响数据；根据所述多源数据集，计算环境异常分析数值；当所述环境异常分析数值大于等于预设的环境异常阈值时，判定当前环境存在异常；根据所述环境异常分析数值计算环境异常量级数值；根据所述环境异常量级数值确定当前环境的异常等级。采用本发明，能够采集多源数据并实时整合，准确反映复杂的环境变化，提高监测环境异常情况的精准性和高效性。
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公开(公告)号：CN117273627B
公开(公告)日：2024-06-25
申请号：CN202311005013.3
申请日：2023-08-10
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC: G06Q10/10 , G06F40/30 , G06F40/284
Abstract: 本发明涉及业务时限管控技术领域，且公开了一种基于AI技术的预受理时限管控系统，包括：办结业务信息获取模块、处理分析模块、分析处理结果存储模块、预受理业务信息采集模块、预处理模块、预受理时限管控模块；办结业务信息获取模块，用于获取所有的办结业务信息数据以及与办结业务信息数据相关的数据。本申请根据每类业务的办结实现，理论办结时间以及每类业务的业务员综合能力来确定每类业务的办结时限，可以精确的管控不同业务在预受理阶段的时限，从而使每个预受理的业务都能够被及时的处理，不仅避免了预受理业务出现被遗漏的情况，而且不影响业务办理人对业务的办理。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN117196526A
公开(公告)日：2023-12-08
申请号：CN202311197075.9
申请日：2023-09-15
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC: G06Q10/10 , G06V30/148
Abstract: 本发明公开了线上办电业务智能处理系统、方法、设备及存储介质，包括业务受理模块，用于接收已验证并授权的用户终端录入的申请流程工单，其中所述申请流程工单包括用户申请资料信息；业务处理模块，用于根据预设的资料审核规则进行识别，并将符合所述资料审核规则的申请流程工单通过所述用户终端与用户进行交互；业务反馈模块，用于接收所述用户终端输入的用户申请满意度回访信息，并推送至数字员工展示平台。本发明通过设计自动处理系统，自动复核用户申请资料以及对客服回访，降低了人力资源消耗，提高了业务处理正确率。
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公开(公告)号：CN117221447B
公开(公告)日：2024-05-14
申请号：CN202311005043.4
申请日：2023-08-10
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC: H04M3/51 , H04M3/53 , H04M3/42 , G06F16/332
Abstract: 本发明涉及线上沟通辅助技术领域，且公开了一种基于AI技术的线上电话交流辅助支撑系统，包括：数据选用模块、历史数据获取模块、数据处理模块、数据存储模块、问题获取模块、数据预处理模块、组织反馈模块；数据选用模块，用于选用老员工且服务满意度好的与客户之间的语音交流数据；历史数据获取模块，用于根据数据选用模块选取的结果，来获取所有的历史语音数据。不仅解决了传统背诵话术以辅助支撑工作人员与客户之间的交流方式容易造成的话术内容遗忘的情况，而且还实现了，新手工作人员经过简单的培训后，即可快速的上岗工作，减小新手工作人员出现工作失误的情况，同时能够减小企业针对新手工作人员投入的培训时间和培训成本。
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公开(公告)号：CN117273627A
公开(公告)日：2023-12-22
申请号：CN202311005013.3
申请日：2023-08-10
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC: G06Q10/10 , G06F40/30 , G06F40/284
Abstract: 本发明涉及业务时限管控技术领域，且公开了一种基于AI技术的预受理时限管控系统，包括：办结业务信息获取模块、处理分析模块、分析处理结果存储模块、预受理业务信息采集模块、预处理模块、预受理时限管控模块；办结业务信息获取模块，用于获取所有的办结业务信息数据以及与办结业务信息数据相关的数据。本申请根据每类业务的办结实现，理论办结时间以及每类业务的业务员综合能力来确定每类业务的办结时限，可以精确的管控不同业务在预受理阶段的时限，从而使每个预受理的业务都能够被及时的处理，不仅避免了预受理业务出现被遗漏的情况，而且不影响业务办理人对业务的办理。
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公开(公告)号：CN119167950B
公开(公告)日：2025-03-11
申请号：CN202411659670.4
申请日：2024-11-20
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC: G06F40/58 , G06F40/30 , G06F40/253
Abstract: 本申请公开了一种基于亲属语言的机器翻译方法，包括：获取翻译样例及测试样例，确定测试样例匹配的测试块，翻译样例包括由源语言句子及其对应的目标语言句子组成的句子对，测试样例对应的语言为源语言，目标语言为源语言的亲属语言；基于翻译样例及测试块生成第一提示模板，并根据第一提示模板确定测试块对应的第一独立翻译块；对第一独立翻译块进行语法检测，以根据语法检测结果得到第二独立翻译块；基于翻译样例及第二独立翻译块生成上下文翻译块；基于上下文翻译块及测试块进行语义验证，以根据语义验证结果得到目标上下文翻译块；基于目标上下文翻译块生成目标语言翻译结果，能高效准确地进行亲属语言之间的翻译，保留被翻译语言内在特征。
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公开(公告)号：CN119167950A
公开(公告)日：2024-12-20
申请号：CN202411659670.4
申请日：2024-11-20
Applicant: 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司
IPC: G06F40/58 , G06F40/30 , G06F40/253
Abstract: 本申请公开了一种基于亲属语言的机器翻译方法，包括：获取翻译样例及测试样例，确定测试样例匹配的测试块，翻译样例包括由源语言句子及其对应的目标语言句子组成的句子对，测试样例对应的语言为源语言，目标语言为源语言的亲属语言；基于翻译样例及测试块生成第一提示模板，并根据第一提示模板确定测试块对应的第一独立翻译块；对第一独立翻译块进行语法检测，以根据语法检测结果得到第二独立翻译块；基于翻译样例及第二独立翻译块生成上下文翻译块；基于上下文翻译块及测试块进行语义验证，以根据语义验证结果得到目标上下文翻译块；基于目标上下文翻译块生成目标语言翻译结果，能高效准确地进行亲属语言之间的翻译，保留被翻译语言内在特征。
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