公开(公告)号：US09292402B2

公开(公告)日：2016-03-22

申请号：US13863106

申请日：2013-04-15

Applicant: CenturyLink Intellectual Property LLC

Inventor： Ramapriya Mallige ,  Santhosh Plakkatt ,  Manoj Ramchandra ,  Viswanath Seetharam

IPC: G06F11/00 ,  G06F11/30 ,  G06F11/07 ,  G06F11/34

CPC classification number: G06F11/3003 ,  G06F11/0706 ,  G06F11/0751 ,  G06F11/0781 ,  G06F11/0793 ,  G06F11/3409 ,  G06F2201/81 ,  G06F2201/865

Abstract: Novel tools and techniques that offer more robust solutions for application service management. Some such solutions provide a service management framework for managing a software application. In some cases, the framework can include multiple tools to detect and/or remedy application problems at a variety of different levels. In another aspect, some solutions can define multiple application lifecycle phases, ranging from minor impairment to catastrophic failure. For each of such phases, the service management framework can define one or more diagnostic criteria and/or one or more corrective actions that can be taken to remedy a suboptimal condition of the application.

Abstract translation: 提供更强大的应用服务管理解决方案的新型工具和技术。 一些这样的解决方案提供用于管理软件应用程序的服务管理框架。 在某些情况下，该框架可以包括多种工具来检测和/或补救各种不同级别的应用程序问题。 另一方面，一些解决方案可以定义多个应用程序生命周期阶段，从轻微损伤到灾难性故障。 对于每个这样的阶段，服务管理框架可以定义一个或多个诊断标准和/或可以采取的一个或多个校正动作来补救应用程序的次优条件。

公开(公告)号：US20140310564A1

公开(公告)日：2014-10-16

申请号：US13863106

申请日：2013-04-15

Applicant: CENTURYLINK INTELLECTUAL PROPERTY LLC

Inventor： Ramapriya Mallige ,  Santhosh Plakkatt ,  Manoj Ramchandra ,  Viswanath Seetharam

IPC: G06F11/30

CPC classification number: G06F11/3003 ,  G06F11/0706 ,  G06F11/0751 ,  G06F11/0781 ,  G06F11/0793 ,  G06F11/3409 ,  G06F2201/81 ,  G06F2201/865

Abstract: Novel tools and techniques that offer more robust solutions for application service management. Some such solutions provide a service management framework for managing a software application. In some cases, the framework can include multiple tools to detect and/or remedy application problems at a variety of different levels. In another aspect, some solutions can define multiple application lifecycle phases, ranging from minor impairment to catastrophic failure. For each of such phases, the service management framework can define one or more diagnostic criteria and/or one or more corrective actions that can be taken to remedy a suboptimal condition of the application.

Abstract translation: 提供更强大的应用服务管理解决方案的新型工具和技术。 一些这样的解决方案提供用于管理软件应用程序的服务管理框架。 在某些情况下，该框架可以包括多种工具来检测和/或补救各种不同级别的应用程序问题。 另一方面，一些解决方案可以定义多个应用程序生命周期阶段，从轻微损伤到灾难性故障。 对于每个这样的阶段，服务管理框架可以定义一个或多个诊断标准和/或可以采取的一个或多个校正动作来补救应用程序的次优条件。