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公开(公告)号：CN112184485A
公开(公告)日：2021-01-05
申请号：CN202011060069.5
申请日：2020-09-30
Applicant: 深圳供电局有限公司
Inventor： 林磊 , 陈琳 , 罗建国 , 罗陆宁 , 刘家学 , 黄媚 , 李艳 , 徐惠 , 王婷婷 , 税洁 , 任婷 , 黎怡均 , 赵峻 , 陈辉 , 罗益会 , 付婷婷 , 黄公跃 , 方力谦 , 林思远 , 莫屾 , 严玉婷 , 孙梦龙 , 杨蕴琳
Abstract: 本发明提供一种电力用户信用评估方法，包括，步骤S1，采集多个待评测用户的与信用量化数据；以及接收评测智能终端生成对待评测用户的信用定性数据；步骤S2，随机选取多个待测评用户并获取相应的信用量化数据和信用定性数据，根据第一预设规则获取所述待测评用户的特征参数，并计算特征参数对应的基尼系数；根据第二预设规则选取多个基尼系数并组成一个决策树，以及在多个决策树中根据第三预设规则选取一个决策树作为最终信用等级结果；其中，所述信用等级结果包括高信用或中信用或低信用。本发明获得准确的用电客户信用等级数据，可以提前预防不良用电行为，也可以根据不同的信用等级采取差异化的服务策略，提升用户的满意度。
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公开(公告)号：CN110705916A
公开(公告)日：2020-01-17
申请号：CN201911000425.1
申请日：2019-10-21
Applicant: 深圳供电局有限公司
Abstract: 本发明公开了一种变压器小微负荷电量的判定方法及系统，包括：步骤S1，系统从营销系统或数据库抽取所属区域涉及用户变压器的基础数据；步骤S2，对目标用户数据中的业务工作单状态、相关变压器状态及相关变压器电量进行逐步判断；步骤S3，对目标用户相关联停运变压器的计量装置计电量进行抽取，并判断是否存在异常情况。实施本发明，解决原有纯经验模式下无处理标准、各地执行情况不统一、质量无法保障的问题，实现易用性，同时可以有效减少人工成本，提高工作效率，提供针对性管理。
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公开(公告)号：CN112184485B
公开(公告)日：2024-08-20
申请号：CN202011060069.5
申请日：2020-09-30
Applicant: 深圳供电局有限公司
Inventor： 林磊 , 陈琳 , 罗建国 , 罗陆宁 , 刘家学 , 黄媚 , 李艳 , 徐惠 , 王婷婷 , 税洁 , 任婷 , 黎怡均 , 赵峻 , 陈辉 , 罗益会 , 付婷婷 , 黄公跃 , 方力谦 , 林思远 , 莫屾 , 严玉婷 , 孙梦龙 , 杨蕴琳
IPC: G06Q40/03 , G06Q30/0601 , G06Q10/0639 , G06F18/2431 , G06Q50/06 , G06F18/243
Abstract: 本发明提供一种电力用户信用评估方法，包括，步骤S1，采集多个待评测用户的与信用量化数据；以及接收评测智能终端生成对待评测用户的信用定性数据；步骤S2，随机选取多个待测评用户并获取相应的信用量化数据和信用定性数据，根据第一预设规则获取所述待测评用户的特征参数，并计算特征参数对应的基尼系数；根据第二预设规则选取多个基尼系数并组成一个决策树，以及在多个决策树中根据第三预设规则选取一个决策树作为最终信用等级结果；其中，所述信用等级结果包括高信用或中信用或低信用。本发明获得准确的用电客户信用等级数据，可以提前预防不良用电行为，也可以根据不同的信用等级采取差异化的服务策略，提升用户的满意度。
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公开(公告)号：CN117374921A
公开(公告)日：2024-01-09
申请号：CN202311223764.2
申请日：2023-09-20
Applicant: 深圳供电局有限公司
Inventor： 黎怡均 , 林思远 , 付婷婷 , 孙梦龙 , 刘家学 , 黄公跃 , 李腾飞 , 林冰虹 , 刘建珠 , 吴泳珊 , 潘柳 , 胡小梅 , 谢钰莹 , 董佩纯 , 王海涛 , 蒋玲 , 赖琼玉
IPC: H02J3/00 , H02J3/06 , G06Q10/0631 , G06Q50/06
Abstract: 本申请涉及一种电力资源转移中绿电比例的确定方法、装置和计算机设备。所述方法包括：根据历史电量转移数据，确定目标区域在预设时间段内的售电量，从预先构建的电力数据库中，获取目标区域在预设时间段内从多个区域购入的购电量。并根据预设的绿电比例关系式，确定目标区域在预设时间段内电力资源转移的绿电比例，对绿电比例进行有效性校验。采用本方法能够避免在售电量的确定过程存在的误差与风险，提高电力资源转移中绿电比例的确定效率，避免电力资源转移中绿电比例的确定过程存在差错，使电力资源转移中绿电比例的确定质量和精度得到了有效提升。
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公开(公告)号：CN110825724B
公开(公告)日：2023-08-08
申请号：CN201910962862.5
申请日：2019-10-11
Applicant: 深圳供电局有限公司
IPC: G06F16/215 , G06F16/23 , G06Q20/14 , G06Q30/0283 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种电价体系内用户计费数据异常拦截系统及方法，包括：系统通过数据交互模块获取用户业扩计费档案数据；根据用户数据中用电地址所属的地区信息，判断用户所属地区内是否存在多个用电标准，直到用电地址所在范围内只存在一个用电标准，进行调用；根据调取的用电标准，系统判断用户的业扩计费档案中各项数据是否异常，并进行标记；根据各项数据不同的标记状态，系统进行分类输出用户业扩档案数据内的数据，同时对异常数据状态进行展示；系统对进行异常状态的进行数据修正，同时提醒管理员进行复查，并对数据库中数据进行更新，实施本发明，有效提升了用户基础数据质量和电费计算准确性，加强了业扩数据管理自动化、智能化水平。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN114255049A
公开(公告)日：2022-03-29
申请号：CN202111474993.2
申请日：2021-12-06
Applicant: 深圳供电局有限公司
Abstract: 本发明提供一种电力客户来电投诉的识别方法，包括，当接收到客户来电时，匹配所述客户近期是否存在业务交互行为；当客户近期存在业务交互行为时，确定客户近期业务交互行为对应的投诉成因类别；统计该次客户来电与最近一次业务交互行为的时间间隔及来电次数，将所述时间间隔及所述来电次数作为输入量输入预先训练的统计模型，得到该次来电的确定度区间；根据该次来电的确定度区间计算对应的投诉风险得分，并根据预设的风险阈值判断该来电行为是否为投诉来电，若判定为投诉来电，则对客服人员进行提醒。本发明提炼来电投诉行为与初始成因业务间时间间隔和来电频次的分布关系，计算客户来电时的投诉风险，识别电力客户来电投诉行为。
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公开(公告)号：CN113706103A
公开(公告)日：2021-11-26
申请号：CN202110984886.8
申请日：2021-08-26
Applicant: 深圳供电局有限公司
Inventor： 孙梦龙 , 付婷婷 , 黄公跃 , 林思远 , 薛冰 , 刘家学 , 董佩纯 , 王海涛 , 林冰虹 , 黎怡均 , 陈辉 , 陈敏 , 成坤 , 庄婉铃 , 耿博 , 黄安子 , 陈华锋 , 陈琳 , 林磊
IPC: G06Q10/10 , G06F16/2458 , G06F16/2455 , G06Q50/06
Abstract: 本发明提供一种电力用户的数据筛查方法及系统，包括，步骤S1，获取电力用户的历史用电数据，并通过预设的档案规则对历史用电数据进行归档，得到对应的所述电力用户的档案数据；步骤S2，通过预设的复筛规则对所述电力用户的档案数据进行筛查，确定电力用户的档案数据是否存在异常，得到第一筛查结果；步骤S3，将第一筛查结果与预设的筛查标准比较，判断预设的复筛规则是否存在误差，并根据判断结果对预设的复筛规则进行调整；步骤S4，根据调整后的复筛规则对所述电力用户的档案数据进行筛查，得到最终筛查结果。本发明提前对用电量异常进行分析和判断，以提高抄表准确率。在异常时提供快速准确的信息支持，提高异常处理效率。
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公开(公告)号：CN113627682A
公开(公告)日：2021-11-09
申请号：CN202110978761.4
申请日：2021-08-25
Applicant: 深圳供电局有限公司
Inventor： 王海涛 , 付婷婷 , 黄公跃 , 林思远 , 薛冰 , 刘家学 , 孙梦龙 , 董佩纯 , 林冰虹 , 黎怡均 , 陈辉 , 陈敏 , 成坤 , 庄婉铃 , 耿博 , 黄安子 , 陈华锋 , 陈琳 , 林磊
Abstract: 本发明提供一种非居民用户日电量波动的预测方法及系统，包括，步骤S1，获取待预测用户所在区域的气象数据、历史计量电量数据、档案数据及日期数据；步骤S2，统计与每小时的历史小时电量对应的前一周同一时刻电量、前一天同一时刻电量及前24小时平均电量；选取与每小时的历史电量相对应的温度观测数据；步骤S3，将所述温度观测数据、日期数据、前一周同一时刻电量、前一天同一时刻电量及前24小时平均电量作为输入变量输入预设的电量预测模型，获得每小时的待预测用户总电量；步骤S4，确定日电量波动趋势并对日电量波动进行预测。本发明实现日电量的波动预测，为电费日结算提供有效的判断依据，提升工作效率，同时也提高了异常工单的有效筛查率。
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公开(公告)号：CN113222245A
公开(公告)日：2021-08-06
申请号：CN202110508269.0
申请日：2021-05-11
Applicant: 深圳供电局有限公司
Inventor： 林思远 , 黄公跃 , 付婷婷 , 薛冰 , 黄媚 , 刘家学 , 李艳 , 孙梦龙 , 董佩纯 , 王海涛 , 林冰虹 , 黎怡均 , 陈辉 , 陈敏 , 庄婉铃 , 黄安子 , 陈华锋 , 陈琳 , 刘建珠 , 潘柳 , 石龙燕 , 林磊
Abstract: 本发明公开了一种居民用户月度电量电费异常核查方法及系统、存储介质，包括：获取居民用户的月平均人体舒适度、待预测月份的月节假日天数、待预测月份的工作日天数、待预测月份的节假日天数、截止待预测月份之前所有月份的月度用电量信息、居民用户类型信息；将居民用户的月平均人体舒适度、待预测月份的月节假日天数、待预测月份的工作日天数、待预测月份的节假日天数、截止待预测月份之前所有月份的用电量信息、居民类型信息输入预先训练好的XGBoost模型进行待预测月份的月度用电量预测获得预测结果；根据预测结果调整电费异常核查规则。本发明实现对居民用户月度用电量进行预测，并根据预测结果调整电量电费核查规则，有助于电量异常数据的有效筛选。
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公开(公告)号：CN113205312A
公开(公告)日：2021-08-03
申请号：CN202110521707.7
申请日：2021-05-13
Applicant: 深圳供电局有限公司
Inventor： 董佩纯 , 付婷婷 , 黄公跃 , 薛冰 , 黄媚 , 刘家学 , 李艳 , 林思远 , 孙梦龙 , 王海涛 , 林冰虹 , 黎怡均 , 陈辉 , 陈敏 , 庄婉铃 , 黄安子 , 陈华锋 , 陈琳 , 刘建珠 , 潘柳 , 石龙燕 , 林磊
Abstract: 本发明公开了一种电力用户档案管理方法及系统、计算机设备、存储介质，包括：接收第一客户端提交的新建电力用户档案规则；将电力用户档案规则发送至第二客户端，接收第二客户端返回的根据电力用户档案规则进行电力用户档案异常检测得到的异常清单，并将异常清单发送给第一客户端；接收第一客户端的确认信息，若确认信息为确认发布，则进行发布，将电力用户档案规则标记为生效，并存储至数据库中，并输出发布成功的第一提示信息；若确认信息为不发布，则不进行发布，并输出发布失败的第二提示信息；生成档案规则更新通知，并发送至第三客户端以告知电费核算人员以新的电力用户档案规则检查用户档案是否异常。
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